—当你刚刚开始工作的时候
要不要搞好关系?恐怕这是农家子弟进入社会以后较为迷茫的事情,作者也经历过这样的阶段,农家子弟偏重于执行动手能力,而对于关系则有些忽略无视,甚至是鄙夷。 作者2007年进入第一家公司开始工作,2007年上半年是关系迷茫期,面对与上司的关系,面对与同事的关系,作者有些无所适从。当时作者认为:只要我们把事情做好,把工作做好,就不用搞关系,只要有硬功夫,就不怕被裁员,以能力获得认可,关系只是锦上添花。当谈及到某位同事是靠关系获得提升的时候,作者不以为然。工作可以做得很漂亮,但对于搞关系则一窍不通。 领导交待了工作,作者会在最短的时间内,最好的成果去完成,但是疏于向领导汇报总结(当时作者认为是邀功);同事需要配合的工作,作者也会在工作之余进行全力,但是疏于了向直属上司进行汇报请示(作者认为只要是工作,领导都会同意);自行按照规划去拜访客户走访市场,了解市场出现的问题,现场解决问题,向领导反馈问题,但是疏于跟直管同事进行询问沟通,认为只要能提升工作效率,同事也会认同;基层员工有什么建议意见,http://www.aihuau.com/也会想办法给予解决,而疏忽了相关同事的感受,做了自己不该做的事情。事情过了半年,我发现自己与领导的关系越来越疏远,与同事的关系越来越尴尬,领导说,不知道你一天到晚干什么;同事说,自己的事情都做不好,还想插手其它的工作;员工说,领导说了,要直接反馈问题,而不是越级反馈。经过了工作上的苦恼反思之后,作者终于明白:在你走向终点的路上,直线并不是最近的距离。在工作上,不仅仅做好工作,还必须搞好关系,两者并重,不能偏颇。 经过了调整,作者学会了向领导定期汇报,而且汇报的时候带上一包烟;虽然自己有了工作思路,但是还会争取领导的意见,询问领导这样是否妥当;作者学会了与同事如何相处,在反应问题之前,先与“现管”同事进行沟通了解,如果问题能够处理完毕,就不会刻意上报,如果无法处理完毕,再由“现管”同事去请示汇报;作何学会了如何处理基层员工的投诉,先找相关人了解情况进行沟通,然后形成一份解决方案,交给领导审批,由领导决定如何处理。这样处理事情之后,领导的评价变了,这个小伙子工作能力强,有思路,能够及时解决问题,并且得到了嘉奖与升级;同事的评价变了,沟通能力强,部门之间协调协作能力好;基层员工的评价变了,反应问题处理起来有条理,有章法,能够根据实际情况来解决问题。农家子弟的强项在于工作执行力强,短板在于关系能力欠缺,作者的亲身经历告诉我们,工作能力与关系能力两者都重要。