系列专题:直面金融危机
08年—09年,在汇率、关税、劳动力成本、原材料成本四把尖刀深深“扎醒”了传统依靠劳动力、成本优势的内衣针织产业,金融风暴全球范围的肆虐蔓延更使中国针织的生产加工产业“雪上加霜”,无论是媒体、还是行业企业,大家关注讨论的焦点都继而上升到了“金融危机下影响下的生存发展”。但在这场金融危机对抗战中,笔者感受到的不是危机对行业销售的实质冲击,而是更多企业家、经营者、消费者心理深受“金融危机的重创、压抑、恐慌”,形成了不应有的决策操作失误,使更多企业在“盲乱”中造成营销落地动作的走形, 这将是目前金融危机下对内衣行业形成的最大冲击。
一、金融危机会为内衣行业升级加速
对于中国传统的针织产业,无论是文胸、常规内衣、保暖内衣、还是家居服的崛起,其发展历程进化在一定程度上取决于快速的机会捕捉、粗放的成本厮杀来赢得市场生存空间与品牌份额,很多是行业市场快速崛起驱动企业超快发展,对于企业运营躯体有点“拔苗助长”,使更多企业的运营资源、操作能力与环境、产业并不匹配,所以此次“寒冬”的“机会”大于“危机”,刚好为连续几年快速增长的内衣行业提供一次调整修炼的机会,也将使行业的健康发展更加良性,而不是“透支”。
金融危机影响的不仅仅是一个企业、一个消费者,它影响的是整个行业与整体的市场消费,而这种危机的产生在一定程度上虽然会阻碍消费能力的提升,但更在一定程度上会加速行业产业的洗牌进程,其所产生的“银根紧缩”与“消费滞缓,将使“寒冬”会冻死洗掉那样竞争力、基础薄弱、体质不强的众多杂牌军,而让市场份额得到有效释放、使行业趋向规范化品牌化的趋势进化,所以更多的针织内衣企业品牌或其它针织企业品牌如果是自身资源、基础相对稳固,则没有必要将“寒冬恐慌”放大,影响企业市场战略的决策与市场信心,而更应有信心让身体更强壮去“抢占”更多的市场机会。
“温水煮青蛙”实验,使我们看到安逸的环境会逐渐丧失对外界环境变化的改变,金融危机的到来恰恰为更多自认为活的挺滋润的企业提了个醒,对于企业的转型升级不要再犹豫不绝,而面对金融危机的到来,也千万不要产生“羊群效应”,那就是羊在发现狼的潜在危险后,更多可能不知所措的茫然逃离,而致使羊群盲然跟随逃离,却为狼的共计提供了进攻最佳时机,使更多羊不是被狼吃掉、在奔跑中被恐慌死掉。
二、金融危机阻挡不住内衣扩充趋势
“根据中华全国商业信息中心统计,2008年全国重点大型零售企业服装销售受金融危机等因素影响较大,各类服装零售量同比增长10.28%,相比2007年下滑了1.78个百分点。其中,女装和针织内衣裤零售量加速增长,增速相比2007年分别上涨了1.04和1.73个百分点;其它各类服装零售量同比增速相比2007年均出现明显下降”。
从市场操作的品牌体会内衣及悠仙美地家居服09年1-6月份的销售数据增长来看,市场增长在25%---30%左右的平稳增长,并在一定程度上超越往年,同时与一些广州内衣品牌老总、一些专卖店商超经销商在沟通交流中也在一定程度上反映了较好的增长趋势,应该讲内衣已经成为生活消费的必需产品,金融危机对针织内衣行业的实质影响远远小于预期,只是可能在一定程度上会阻碍内衣行业快速的增长比率、进入一个行业稳步增长的调整期。
从行业来看,在整体增长的趋势下,金融危机将会对“外销型的生产企业”与“基础薄弱的小品牌企业”影响较为明显,但整体容量会在二、三线品牌的竞争加剧中快速扩充;从消费者来看,购买能力不会下降、只是购买的单价上会有一定程度的降低,一些一线品牌的消费者会进行购买二线品牌的转移、三线品牌的容量将会更大;从行业品牌来看,整体一、二、三线的竞争格局将会在金融危机下进行部分调整,部分品牌会因企业资本的影响而迅速下滑、部分品牌会抓住机会迅速崛起;从经销商来看,已经运作几年、积累了一定会员与回头客的店面、商场影响不大,而对于新投资来操作的经销商存在一定顾虑、同时经验的欠缺会在一定程度上影响销售额的提升。
三、金融危机中内衣企业的市场扫描
针对寒冬的肆虐,更多针织类内衣企业往往会选择“开源节流”进行市场战线的收缩与费用的减少,甚至很多企业老总开始进行裁员、生产线外租来进行蛰伏,通俗来讲就是“捂紧钱袋过日子”,无论对现实的危机对抗还是将来的基础铺垫,笔者认为更多中小型发展企业在此次金融危机中应该“开源”大于“节流”,因为不仅是行业的加速更要着眼将来几年产业升级中“冠军”的争夺;其中“开源“的核心在于企业营销功力的提炼,虽然很多企业老板认为现在要做资本、做整合,但强健的营销功力仍然是企业盈利运营的关键所在,也将是企业在整体运营工作应重点强化的核心系统,现实中很多中小型成长企业的营销系统也是最薄弱需要“强补的”。
最近在与很多咨询、培训行业人士交流中,都在反映“经济的寒冬是营销的春天”,从某种程度与意义上也反映了对企业现状的预测与把握,另外一个侧面也暴露出企业营销的重要与薄弱,所以笔者认为寒冬中企业强身健体的核心是练好营销内外功,内功是指企业整体战略下的营销战略分解、产品的设计研发能力、品牌的活化提升能力、生产的成本控制能力、营销团队的效率与能力,外功是指消费者需求的预测把握对接、企业渠道运营模式的创新、经销商的帮扶、终端盈利能力提升等环节,把营销的基础工作做扎实也就是将自身抵抗力练就了一种随需应变、以变制变的“硬功夫“。
在整体的营销“开源节流”中,笔者认为中小企业应舍弃不该化的钱来注入营销修炼的“开源”中,这种聚焦式的开源将不仅是投钱做有效的事,更是投资赚未来更多的钱,整体应从几个方面保证投资的实效性与寒冬的抵抗力。
1、 强化产品与品牌附加值创新:
对于目前的针织品内衣市场,同质化竞争导致利润的摊薄,但也有很多企业借助产品、品牌附加值而赢得了市场,如内衣中的爱慕、家居服中的秋鹿、保暖中的暖倍儿等等。在营销的操作中,产品仍然将是最基础的,产品的差异化与品牌形象化将在很大程度上提升企业销量的利润率。
其一:针对企业产品的品类进行选择聚集,舍弃部分鸡肋品类,进行产品线的重新整合,将焦点集中在企业的优势品类上专注去扩散,保证资金有效投入产出;其二:在聚焦的品类上再针对市场需求细分来开发设计产品,无论是新型纤维的导入、款式的创新、人群的细分等等都将有效成就某个品类利润率的提升;其三:强化产品库存的控制,通过有效的订货制与终端信息的掌控来进行产品品类的快速消化。
2、 强化渠道运营模式的创新:
在寒冬之中,招商收钱或直营扩散的操作模式都将遭遇新的挑战,因为投资谨慎了、钱紧了,同时常规网络面临电子商务网络渠道的崛起冲击,常规运作渠道来进行资金周转的策略越来越不灵,通过新的渠道运营模式来形成更好的现金流与更快的资金周转率也会成为驱动企业走出寒冬的一个捷径。
其一:盘点原有的渠道资源,直营商场卖场的操作区域缩小、舍弃盈利能力较低甚至不盈利的卖场终端,重攻重点区域的潜力卖场;其二:重新审视电子商务渠道,能否将网络销售与常规渠道进行结合,而又有所区隔,尝试一定的运营实践,已有内衣企业开始尝试PPG的运营模式进行网络直销或批发;其三:将企业的品类项目招商运营模式进行创新,注入新的实质内容,如何吸引经销商、帮助经销商赚钱而风险较小;其四:在针织品类的渠道终端中,专卖店成为近几年市场操作重点,专卖店渠道良好的现金流与品牌传播效应值得更多针织品类企业去结合去创新。
3、 强化营销内外的学习驱动:
寒冬到来,使更多高速运转的针织企业似乎有了喘息的时间,而这时间是最好学习提升的时机,寒冬带来的是金融游戏规则的改变与企业运营操作策略的改变,这种改变是建立在企业及经营团队理念、操作方法工具升级之上,环境变了,人没有改变,还会被淘汰掉,这种学习是针对企业系统的学习。
其一:有效借助外部力量来推进企业内部人员的咨询、培训,如业务能力、团队合作等等,让学习来提升企业内部的执行力与运营效率;其二:针对外部的经销商进行有效的培训与帮扶,提升盈利水平的同时提升经销商对品牌的忠诚度
针对内衣行业,金融危机的影响将越来越远,而对内衣行业冲击中留的机会更有空间,在整体内衣行业将迎来旺季之时,内衣企业更应该从思索中走向行动,才能谋得更大的竞争空间、才能走的更远更持久。