服装企业 应对措施 服装企业应对民工荒之合理的HR管理
金融危机下,一片“找工难”的叹息中,我国的服装企业却再次遭遇“民工荒”,且势头猛于往年。春节过后各地关于服装企业招工难的报道不绝于耳,如“宁波服装业意外遭遇用工荒”、“服装企业意外遭遇民工荒”、“宁波服装企业:不愁订单愁招工”。“工人年年招,今年尤其难。”服装企业纷纷报怨。 如何解决民工荒、招工难的问题已经成为许多企业日益关注的事情,笔者认为企业的人力资源管理尤为重要,尤其要做对、做好以下工作。
一、精确化人力资源规划 人员编制建在多少方为合适?用工成本已经上升纵使金融危机亦无法下调,企业需对各岗位进行有效分析制定精确化的岗位说明书,确使人尽其职、人尽其责,对可合并删减岗位应进行合并删减。 保持与业务部门紧密沟通,预测企业业务状况与人员需求,在合适的时间实施招聘计划、人才储备计划,节省用工成本与管理成本。 二、有效招聘与面试 求职者众,但心态未必正。如何通过面试选择与企业文化具有相同思维的人尤显重要。是否需要引入人才测评,是否需要作出背景调查,怎样的结构化面试看人更准……我们看技能、看经验、看知识,更看重心态。 三、注重培训,提高员工素质 加强培训与开发,员工心态培训非常重要。通过培训提高员工的责任感与专业技能(含管理人员的管理能力与员工的业务专业技能)。在培训的基础上,规划员工的职业生涯。 四、内部强化管理,建立和谐劳动关系 和谐劳动关系不是简单地与员工签订劳动合同,更主要在内部强化管理。譬如建立经过民主协商的企业规章制度,建立有效的激励机制,建立公平、公正、公开的决策程序,建立有效的申诉体系……只有劳动关系和谐,方可增强企业凝聚力。 五、加强员工关系管理,关注员工身心健康 工作与生活压力增大,员工身心健康不容忽视。有效实施EAP计划,帮助组织成员克服压力和心理方面的困难。 六、流程再造,提升企业效益 全面建立以顾客为导向的流程化管理,企业内部部门与部门之间,员工与员工之间互为客户,管理皆流程化,以顾客满意为导向,简化流程,提高企业效益,这个过程中,人力资源部要变成变革的先锋、推动者。 民工荒时代,是人力资源管理上台阶的时代。如何通过人力资源管理提高企业效益,增强员工的收益,实现共同发展,任重而道远。
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