企业竞争力的五大指标 企业未来竞争的五大战略(一)



       企业从哪里获得未来竞争中的持续竞争优势?波士顿咨询集团高级合伙人乔治·斯托克(GeorgeStalk)在其新作《未来五大战略》(《Five Future Strategies You Need RightNow》)中,指出了美国企业获得未来竞争优势的五大战略,中国企业可以从中获得启示。

  总有一些至关重要的商业事件悄然形成,在初期,其影响还不是特别强烈,似乎并不需要人们特别关注。然而,此时正是企业决定是否该投入,或者说是否应该马上投入更多资源预防这些事件发生的最佳时机。如果企业这样做了,就会赢得先机,领先于竞争对手。

 企业竞争力的五大指标 企业未来竞争的五大战略(一)
  最难处理的是如何及时发现那些初露端倪的战略问题,发现其中包含的大量机会或隐含的重大威胁,从而让企业从现在起就给予足够关注。下面我们来看一下乔治·斯托克所论述的五大战略,这五种战略开始时全部表现为一些微弱的信号,但现在,这些竞争优势的来源不仅十分清晰,而且不容置疑。

  战略一:打造供应链

  美国的企业在供应链打造方面——外包、转包、合作、离岸外包等所有相关领域,表现得越来越专业。许多企业有一半或一半以上的物品是从亚洲采购的,这种采购的结果是:企业降低了成本,提高了利润,赢得了市场。

  然而,企业从供应链中取得的收益正面临威胁和风险,这就是美国西海岸及西欧所面临的与基础设施相关的货物运输问题。预测数据显示,到2010年,美国西海岸的各类集装箱吞吐能力将达到极限。

  这样,企业的供应链就极易产生波动,即使企业能够对未来需求变化做出极为精确的预测,并能够保持合适的库存量,供应链的波动仍会引起企业成本的上升和利润的损失。

  集成供应链

  供应链分为非集成供应链、半集成供应链和集成供应链三种类型。在非集成供应链中,每一个上游环节都是根据下一个环节的顾客需求获得相关信息,人们往往难以察觉、管理供应链的波动;在半集成供应链中,每一步都需要从其后两个环节的客户那里获得需求方面的信息,人们比较容易看清供应链的波动情况,但处理存在的问题仍需要花费较多的时间;在集成供应链中,每个环节都可以全面了解终端客户的需求,企业可以快速地对供应链的波动采取应对措施。

  因此,对采用国内供应链、拥有集成信息流和反应速度的企业来说,如果运营合理,就有可能超过那些交货周期长、以亚洲为采购基地的企业。问题不在于企业从哪里采购,而在于如何将供应链做得更为精细。

  对于在国外采购的企业而言,除了打造集成供应链之外,还可以采取一些看似花费高昂却能降低整体成本的有效策略:对利润空间大、需求变化大的产品采用空运方式;坚持端对端(end-to-end)的海洋运输原则,即寻找那些能够让企业货物最后装运、最先卸载的船期安排;进一步完善与运输商的关系,必要时投入额外费用到关键环节,以获得优质服务。

  战略二:绕过规模经济

  企业对规模经济的魔力深信不疑——规模大就意味着成本低。但是,当今市场变得越来越动荡,市场预测变得极为困难。美国的一项研究表明:在每年新上市的3万多种消费品中,90%以上的产品都以失败告终。同时,产品的平均生命周期明显缩短:新型汽车的平均生命周期从20年前的近8年,下降到今天的4年;家用电脑“流行”的生命周期也已从4年下降到1年。

  很多产品根本没有机会通过规模经济来分摊投资、降低成本,大规模生产存在巨大风险。即抛型工厂为企业提供了一种低风险的市场进出模式,为柔性投资提供了足够的便利性,为实现生产的刚性目标奠定了基础。

  从即抛型工厂到即抛型战略

  即抛型工厂是一种生产模式,建设即抛型工厂的成本低廉,主要目的是将新产品推向市场,满足不确定的市场需求:如果市场需求不像企业预期的那样,企业可以轻而易举地放弃工厂的生产经营;如果存在市场需求,企业仍旧可以扔掉既有的工厂,重新建造一个新工厂。

  企业的各个要素都可以是即抛的,包括组织结构、管理团队、分销渠道等,甚至连战略都可以是即抛型的。《哈佛商业评论》最近引用的一项调查写道,“在世界范围内(调查)的259名高级经理人中……80%以上的人员指出,战略的生命周期正在变短。72%的人员认为,首要竞争对手在5年内会成为一家风格迥异的企业。”企业越来越多地发现,它们所制定的战略在有机会得到证明之前,已经开始面临时过境迁的危险了。

  即抛型工厂策略能让企业抓住可能会被拒之门外的发展机遇。企业需要改变自己的关注点,要从对企业所生产的产品种类和组合上的关注,切换到如何更敏锐地服务新兴需求上来。

  战略三:动态定价

  恰当的定价策略能够提高企业的赢利水平,打造企业的竞争优势。按小时付费和捆绑定价是定价策略中极为有效的方法,在实践中得到了广泛的应用,但它们已经不能像其刚被运用时那样,再次为企业带来战略上的优势,部分行业的领军企业开始尝试动态定价的实践。

  通过动态定价,企业可以在任何时刻,将其产品和服务的价格与客户使用产品和服务的意愿结合起来。要做到这一点,供应商会实时收集客户使用产品的相关信息,然后确定相应的价格,以引导客户做出相应的消费行为,并确保该定价能够对维系这些行为的成本花费给予弥补。

  前进保险公司的动态定价

  前进保险公司(ProgressiveCasualtyInsurance)自创立以来,一直扮演着革新者的角色。远程信息处理技术最初是汽车OEM商研发出来的,它通过网络和无线技术,让客户在驾车时保持“在线”状态。前进保险从中看到了机会:将无线技术、全球定位系统、感应器和因特网结合起来,就能让前进保险准确了解保险客户的汽车位置、汽车驾驶速度和时间等相关信息。   

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