首饰终端突围:给促销加点“糖”
打折、返券、买赠、抽奖、积分、特价、路演……小促销周周上,大促销月月有,节日促销更是疯狂,珠宝市场的促销一直是硝烟弥漫。 客观地讲,作为终端营销的最主要竞争手段,常规促销依然是市场的主角,是终端商利润的最主要获取途径。但随着市场的发展,面对一浪高过一浪的促销,消费者会逐渐患上了“促销麻痹症”,以往让人感觉“清爽可口”的促销,正日益变成一碗略带苦涩的白开水,消费者热情正在消退,常规促销不可避免的将面临着利益的滑坡。
如何使常规促销突出重围?重新换发新的活力?持续保持促销锐利的锋芒?笔者认为,既然常规促销越来越像一碗白开水,那索性就给它里面加点糖,让它们重新泛起“诱人”的味道。 第一:给你的产品加点“糖”。 案例一:兆亮刻字钻戒 近两年,兆亮珠宝推出的特色系列产品“ILOVEYOU”刻字系列钻戒,是国内首家在钻石腰棱上刻有“ILOVEYOU”标识的系列钻戒,寓意一个男人对一个女人恪守一生的承诺。仅仅是这一刻,就使看似平常的钻戒,顿时拥有了更为鲜明的爱情印记,在同质化产品中脱颖而出。加之其因之而开展的征集天下有情人的“挚爱真言”活动,更让其显得卓尔不凡,爱意深刻。而正是这一刻,成就了一块香气四溢的“糖”。 案例二:通灵“午夜妖姬” 几年前,广东的一家首饰生产企业设计生产了一款中空的钻石吊坠,其中可以放置海绵体,注入香水后可保持15~30天持续散发出香水的气味。但推向市场后鲜有人问津,而时间正是初夏,是使用香水和时尚女性戴吊坠的最佳季节。旐-_?q竔:通灵翠钻的老板沈东军先生却仅仅利用“午夜妖姬”这一个名字,就把它“化腐朽为神奇”,造成市场大卖。而这一名字,无疑是最具妖艳的一枚“糖果”。 给你的产品加点糖,在这里,“糖”可以理解为产品的独特卖点,也可以看作是产品的个性化包装,这种卖点或是包装必须是与众不同的,是你产品的USP。当你的产品具备了这种鲜明的USP,那它无疑就是一枚威力无比的“糖衣炮弹”。 第二:给你的品牌加点“糖”。 企业卖的是什么?麦当劳卖的仅是面包加火腿吗,答案是否定的,它卖的是快捷时尚个性化的饮食文化。柯达公司卖的仅是照相机吗?不是,它卖的是让人们留住永恒的纪念。中秋节吃月饼吃的是什么,我们难道只吃的是它的味道吗?不是,我们吃的是中国民族传统文化-团圆喜庆。喝百事可乐喝的是它所蕴涵的阳光、活力、青春与健康;喝康师傅冰红茶喝的是它的激情、酷劲与时尚。在“投资保值”的退居二线之后,消费者购买珠宝,仅仅是消费的珠宝本身吗? 提及Cartier(卡地亚),你可能立即浮现的至高无上的宫廷贵族生活,因为它代表的是无上尊贵;提及tiffany(蒂芬妮),你可能立即想到它的“六爪镶嵌”,因为它代表的精湛工艺;提到swarovski(施华洛士奇),你可能会立刻联想到西方世界的绘画,雕塑,音乐等,因为代表的唯美艺术。而我们国内好多的品牌,代表了什么,你又能联想到什么?无从代表,联想匮乏,这就是品牌缺“糖”的表现。 给你的品牌加点“糖”,就像TDC给钻石注入“爱情”,就像爱迪尔借蒋雯丽给自己的品牌注入“关爱”,就像瑞麟尝试着给自己的品牌注入“性感”。当你的品牌糖分十足,你的促销一定会变得锐利起来。 第三:给你的活动加点“糖”。 TESIRO通灵“比利时文化之旅活动”。 2006年1月15日起至2006年2月15日,TESIRO通灵推出“比利时文化之旅活动"。这次活动横跨春节、情人节两个节日,在TESIRO通灵全国市场的直营店和加盟店同时展开。活动期间,凡购买TESIRO通灵产品,无论金额大小均可获得抽奖券一张,参加“TESIRO故乡──比利时钻石文化之旅"抽奖活动。活动自上海出发,经巴黎前往TESIRO总部钻石之都安特卫普,参观钻石加工厂,亲身感受全球一流切工的生产过程,并游览著名的钻石博物馆、钻石交易所等场所,然后前往首都布鲁塞尔游览参观。 TESIRO通灵通过此次促销活动,不仅大大提高了销量,更在消费者心智中植入了一个“联想”:TESIRO通灵=比利时优质切工钻石,一举两得。 日本铂金协会:买婚戒送爱的誓言去太空 铂金首饰经常是日本新人们婚礼首饰的首选,但由于近年来越来越多的人崇尚简单婚礼,人们对购买婚戒的兴趣也在逐年下降,铂金首饰的销售受到极大影响。为了改变这种情况,国际铂金协会日本分会日推出了“买婚戒送爱的誓言去太空”促销活动:凡购买铂金婚戒的夫妇都可以参加。新人们可以登录该活动网站,留下自己爱的誓言。所有新人的誓言和照片将一起被刻录到一张DVD光盘上,到2007年3月由俄罗斯联盟号火箭发送至太空。这一活动的“糖果”,一下子就打动了众多希望自己爱的誓言能够与众不同,让人铭记的日本新人,一举扭转了铂金的消费颓势,取得了空前的成功。 给你的促销活动加点糖,不要仅仅停留在赤裸裸的打折,赠送,从中延伸出一种新的消费满足,制造出活动的“兴奋点”,唯有此,同样的打折,赠送,才能更加俘获人心。 第四:给你的活动传播语加点“糖” 大家闺秀:男人的辛劳需要女性的抚慰。 大家闺秀化妆品在一次活动中,打出了“大家闺秀:男人的辛劳需要女性的抚慰”的促销标语,其在宣传文案中如此描述:让你的知心爱人,“大家闺秀”在你面部、头部、手掌等轻轻的抚慰,柔柔按摩,卸去你一身疲劳、沧桑,仿佛你亲密爱人,知心女友依偎在你身边亲自为你梳理、按摩每一处疲惫,抚平每一处“伤痕”,爱能丰富你的生活,融合你的感情…… 寥寥数语,已经是“糖”意盈然,作为男人,很容易会被这样一个惟妙惟肖的勾画所打动,而欣然购买。 卡迪亚:把爱锁住。 卡迪亚的经典系列“爱的系列”,一直以来之所以备受时尚人群的推崇,除了独一无二的设计和精湛绝伦的工艺,更在其标志性“螺丝钉”设计。舒展流畅的线条,使“爱的系列”在对爱的诠释中倾注了更多的活力和热情。由于必须两人合作才能打开螺丝钉,卡迪亚从“螺丝钉”设计提炼出“把爱锁住”的推广口号,极大的迎合了情侣们的心。虽然卡迪亚今年推出的新款,对爱这一情感给与乐更加广义的诠释,从必须两人合作才能打开的螺丝钉,发展到今天开放和“环绕”兼顾的设计理念,但消费者还是更加钟情于对爱的独占独享,钟情于“螺丝钉”的“把爱锁住”。 给你的活动传播语加点糖,珠宝属于奢侈品,除了产品本身的价值,它更寄托着丰富的情感。当你能用敏锐的洞察力,把这份情感提炼成一具精湛的活动诉求口号,你的终端促销推广将会获得极大的认同。 第五:给你的现场布置加点“糖”。 老凤祥:促销现场搭鹊桥 上海老凤祥银楼(杭州)店,在七夕节期间,推出了“七夕成双、好礼成对”的促销。为了配合活动的举办,老凤祥在活动现场搭起了一座宏伟的鹊桥,一座专门为杭州的情侣们铺设的祝福之桥,并为所有走上这座“鹊桥”的情侣们准备了丰富有趣的游戏节目和奖品,鹊桥的搭建,引来了众多情侣们前来体验,现场活动热烈火爆,达到了极佳的促销效果。 人气对于终端促销尤为重要,配合促销主题,给你的现场布置加点“糖”,让它更具吸引力,更能激发消费兴趣,让消费者感到消费的快乐,体会活动的独特意义。 促销活动一般发生在节假日,节假日正是消费者情绪不正常的时间:消费者感到快乐,需要购物来奖励快乐;消费者感到孤单,需要购物来慰藉孤单;消费者觉得幸福,礼物可以把这种幸福感延伸开去… 消费者在什么情况下最满意?不一定是你的价格最低,不一定是你的产品款式最好,也不一定你是大品牌。而往往是因为消费者在这里的感觉最棒、体验最好。体验从何而来?那就是你对整个促销活动的包装,从促销的产品,品牌的特色,活动的创意,主题的提炼、传播到现场的布置,以及赠品的选择,服务的跟进等全方位的包装。而这些包装就构成了消费者现场体验的立体境况。 “感性消费”时代的悄然来临,让珠宝促销必须深入了解消费者的“心”(情感需求),并与他们的情绪波动建立联系,达到情感共振,才能更好地进行促销活动,让消费者体验到:买的开心、买的满意,愿意一买再买,愿意向更广泛的朋友推介。 给促销加点“糖”,其实是基于传统促销手段的一种丰富,改良或是革新。
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