无印良品营销策略 无印良品两大“悖论”特征和营销策略
2008年6月20日,面积超过800平米的无印良品(MUJI)中国旗舰店在北京华贸隆重开业,跻身于华贸商圈1100多个国际品牌之列。这是无印良品在日本以外开设的最大规模店铺,这标志着无印良品进入了在中国市场的加速扩张期。
这是一个简单而又不简单的品牌。说它简单是因为它是一个提倡简单生活理念的品牌,所有的产品都追求返璞归真的设计,甚至连品牌LOGO都省略了。无印在日文中是没有花纹的意思,“Muji”(无印”)意即“NoBrand”(无品牌),“无印良品"”的意思就是“无品牌标志的好产品”。说它不简单,是因为在WorldBrandLab独家发布的“2007年度世界品牌500强排行榜”中,MUJI排名第400位,排名竟在中国国际航空、中国石化和中国国家电网之前!在上榜的28家服装服饰类品牌中,位列第20,排名高于乔治·阿玛尼、圣罗兰、纪梵希、Lee等中国消费者耳熟能详的世界名牌。 Muji品牌简介 无印良品是西友株式会社于1980年开发的私有品牌,最初向消费者提供经济实惠的日用品、食品和服装。1983年在东京流行发源地的“青山”开出第一家独立旗舰店后,受到了消费者支持与肯定,并于1990年加入良品计划株式会社,目前在日本国内共有325个销售网点,是日本最大的LifeStyleStore(生活形态提案店)。根据日本日经流通新闻针对自主性较强的29岁至32岁的消费族群进行品牌好感度调查结果显示:“无印良品”因为拥有可提供消费者购物的安心感、商品的流行感及合理的价格等特性,为品牌好感度调查的第一名,品牌好感度更高达51.1%。 随着人口的减少,日本国内服装日用品市场逐渐趋于饱和。该公司预测,日本国内市场的门店总量不能超过500家,目前在日本有325个销售网点已经接近饱和,海外市场的开拓成为公司新发展的必然选择,现在无印良品的海外店铺数已增至86家,并计划在2010年把海外销售额提高到400亿日元以上。无印良品开店的国家,清一色是成熟发达国家和地区,如日本、英国、法国、新加坡和香港、中国台湾。并且认为只有消费精致度足够高的地方,人们才有能力分辨品质的好坏,追求品牌更在意品质,像无印良品这种繁华盛世的素朴产品,才能获得青睐,MUJI对于消费社会成熟度有很高的要求。 该公司认为,在中国和泰国等亚洲国家,大众购买力迅速提高,人们对生活消费品的品质要求越来越高,高品质生活用品的市场正迅速扩大。因此,公司决定加快在亚洲增开新店的步伐,到2010年底之前,将亚洲店铺总数提高到40家以上。 从70年代开始,日本许多公司开始尝试建立自主品牌或不要品牌。西友集团也加入这个潮流,在吸取了别人的经验教训后,考虑到英文品牌在当时作用已经不明显,采用了“无印良品”这个日文名字。为了要赋予产品让人购买的理由,其创意就是“便宜有理”。由于整个90年代日本长期的经济低迷,“M”型社会的出现,逐渐诞生出一批取得巨大成功的低价品牌,无印良品就是其中之一。 无印良品由最初提供价廉物美的日常用品,逐渐发展成通过设计理念、美学主张、素材的选择、流程的检点、简洁包装、形象宣传等方式,来创造和推广一种新的生活方式,如今已经被认为是日本当代最有代表性的“禅的美学”。
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