美美小店顾客攻略 服装小店该如何布局才能真正吸引顾客?
全面有效的展示商品,使顾客在店内滞留时间延长是卖场行销的关键所在。所以,在进行卖场设计时我们首先应当考虑到如何最大化的展示商品,并使商品形成对顾客心理与视线的双重包围,从而促使其完成购买过程。一般来说,顾客习惯浏览的路线即是店内的主通道。大型店铺常为环形或井字形;小型店铺则为L或反Y字形。其中,热销款及流行款应摆放在主通道的货架上,以便使顾客容易看到、摸到。至于副通道,一般由主通道所引导,用于布置辅助款及普通款商品,具体的方案一般参照店铺自身的需求及空间特点所决定。 光线对于产品陈列而言其重要性可想而知。对于服装专卖店的陈列而言,光的作用远不仅仅是单纯地照亮物体、满足人的视觉功能需要,更应该是创造空间、渲染气氛、追求完美视觉形象的保障。自然光会随着时间的流转而形成变化,所以在进行店铺布局设计时应当先进行初步的采光调查,使光线能够随着太阳的运转对店门附近、卖场前沿进行不同时段的扫描,达到对顾客的吸引作用。而相对于自然光,人工照明就可以达到恒久不变的照射效果。 服装卖场的竞争就是其品牌底蕴的竞争,为了突现品牌文化及理念,网络及多媒体已经逐渐成长为展现卖场特色的利器。其中,音色设备的主要作用有以下几点:A营造购物气氛;B迎合顾客心理;C宣扬品牌文化;D疏解顾客情绪。 都市人劳累于商界及政界之中,其身心的疲惫不言而喻。在卖场面积阔绰的条件下,服装品牌完全可以巧妙的设置休息区来为顾客打造一个购物的“天堂”。其中,一个精致的吧台,几瓶高档洋酒、三五台连线笔记本及充满休闲与时尚气息的杂志完全能够缓解顾客绷紧的心弦。同时,巧妙的设置休息区还能够将不同风格的服装进行无形分割,而在休息之余顾客也能够对终端的广告及宣传画册进行欣赏,达到一举两得的效果。 橱窗是品牌的信息窗口,每一季的流行款都可以通过橱窗进行简明的服装陈列,以达到吸引过往顾客的目的。其中,橱窗的设计应当做到:A选取代表性款式进行陈列,其选取的服装应该能代表该品牌的整体风格。B抓住顾客视觉焦点,形成立体传达模式。C橱窗服装陈列不宜过多过杂,简单明了方能效用最大化。D注意留白,以突出服装的主角特质。E标注价格,使顾客能快速的了解该品牌的档次与定位。F巧借人工光线渲染产品特点。
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