客户订单 网络客户 凭啥给你下服装订单?
最近网络的单子不少,隔壁档口的大叔跑来问我,“你们网络销售起步才一个多月呀。比我们起步还晚,怎么订单比我们多呀?” 网上竞争激烈,全国各地的同行挤在几个有限的网络平台上厮杀。有钱的靠前,点击率有了,询价也有了,可就是成交一般;没钱的靠后,但会用很多免费资源往客户眼前挤,结果也不太尽如人意。 出现这种尴尬局面的原因很多。企业、产品、网络营销操作人等都可能造成效果不佳。 今天先不说其他原因,我们从自身做起——找出我们产品或者服务的优势,写下来,挑选几个,呈现在我们的供应信息里、博客里、网站里。 同时,多和老客户交流,问问他们为什么要下单给你?你的哪些因素让他和你交易?把这些因素写来,融入到你的产品信息里,让网络准客户看到。 网络下单不比传统下单,不是一手拿着货,实实在在。网络上看到的只是图片,再进一步了解也就是是不是真的有做批发实力,价格是不是有优势,质量是不是真的如说的那么好。但是,网络批发,要怎么样下单,下多点还是少点呢。心里总会有这样那样的顾虑。会有一大堆的问题摆在前面: 衣服的颜色怎么样,跟图片有色差吗? 衣服的质量是不是真的有那么好呢? 款式真的和图片一样吗? 付了款,真的能收到货吗?。。。。。。
优势还要通过语言转化为对客户的利益。客户不是看你的优势的,他是要从这里获得利益的。不然,他为什么要从你这里下单?钱不是白花的,给客户一个强烈的下单理由。 只有站在客户的角度思考,多为他着想,这样生意才能长久可持续发展下去。每一位新客户都能成为我们的老客户。呵。因为今天有一个新客户就转换成了我的老客户。心里那个开心呀。实在没法说。 上我们实体档口拿过货的客户在网上补单他们直接即时到账过来了。但是为了能让新客户放心下单,我们提供了小额批发,支持支付宝货到付款业务,收到货了。看着实实在在的实物后再付款。看样后不满意可以退货退款。 网络客户凭什么跟你下单?凭我们的真心诚意,凭我们有保障的质量,凭我们真正为客户着想,从共同利益出发。呵呵!
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