爱华网（本文根据“2009中国化妆品行业年度大奖颁奖盛典现场“品牌高峰对话”内容整理。）
时间：2010年3月28日下午
地点：北京钓鱼台国宾馆
主题：民族品牌的第三次崛起浪潮
对话嘉宾：
伍新龙：广州市澳大生物美容保健科技开发有限公司总裁
顾健：上海美臣化妆品有限公司总裁
孟宪光：英国玻儿美容集团有限公司总经理
李勇：广州天一设计有限公司董事长
对话主持：冯建军先生
（背景音乐响起，对话主持冯建军先生上台。）
冯建军：非常高兴今天再次来到大会的现场，不禁回想起去年在杭州举行的第三届中国化妆品年度大奖的会议现场。面对中国本土品牌以及民族品牌的思考，我想到了本土护肤品第一企业——上海伽蓝集团董事长郑春影先生曾经说过，2008年4月26日中国人自己建造的一艘11万吨级，有1万个标准集装箱箱位的货轮下水了，非常了不起，卖给外国人5.6亿，这则新闻曾经令无数中国人感觉骄傲了一阵，我的问题是货轮比消费品更值钱吗？美国人用这艘货轮运来一船的可口可乐，能卖7亿元，德国人用这艘货轮运来一船的比萨饼，能卖130亿元，法国人用这艘货轮运来一船的化妆品，能卖6100亿元，这样比较起来中国人就非常可怜，我们费了那么大的工夫，克服无数技术难关，建造比美国最大的航空母舰大2倍的巨轮还不如可口可乐、比萨饼和化妆品值钱，为什么中国的化妆品就不值那么多钱呢，有人说是不是因为中国的化妆品的品质不如外国呢，其实这不是品质的问题，我们都知道现在有很多国际品牌大都是在中国生产的化妆品，甚至有些还是在中国义乌等地代工的，其根本原因是品牌，因为那是必胜客，那是迪奥，那是兰蔻，是世界品牌。
面对今天外资品牌舰队列强称雄的竞争格局，本土品牌的生存危机和未来发展也充满了变数，民族品牌将如何同外资品牌直面抗争，则显得非常重要了。
回首2009年，在护肤品领域，随着本土护肤三大一线品牌、四大二线品牌，在广告战、战端战，以及在促销战、包括订货会各个领域的对决以及抗衡；回顾在洗护品领域，随着2009年雅丽洁现象的迷失影像，使本土洗护品的终端竞争充满了变数，在彩妆业务领域，在本土十大品牌阵营中，唯有第一梯队两个过亿品牌的产业领航，其余品牌的生存质量则令人。我想就这些相关话题，面对时局现状，审慎产业进程、怀揣问题思考，正式开始我们今天的论坛。
在今天的论坛现场，我将请出四位重量级嘉宾与我们共同探讨一下。接下来的第一位嘉宾，他不但对民族护肤品市场有着深刻的理解，而且是最早在中国护肤品领域取得了巨大的成功，他就是广东澳大公司总裁伍新龙先生。掌声有请吴总。（现场掌声）
第二位有请上海最大的化妆品公司之一，他也代表着民族个人护理用品和洗护品的骄傲，他是上海美臣化妆品有限公司总经理顾健先生，掌声欢迎。（现场掌声）
第三位嘉宾他是来自英国玻儿美容有限公司总经理，也是我们今天代表彩妆方面的企业家，他是孟宪光先生。有请孟总！（现场掌声）
我们请上来了护肤品、洗护以及彩妆各条战线上的卓越企业家，接下来我们也想请出在我们中国化妆品行业颇具声誉的广州天一设计公司董事长李勇先生作为专家代表上台。下面掌声有请天一董事长李勇先生！（现场掌声）
冯建军：接下来我们开始今天的对话环节。在开始论坛环节之前，我想还是有请我们台上的四位嘉宾做一个2分钟的简短个人介绍，首先欢迎伍总。
伍新龙：我比较胆小，坐在前面的都是领导，坐在后面的都是企业家，说得不好，请多包涵！我是一个很自负的人，也是一个很有主张的人，首先走到这个化妆品行业的话，时间不是很长，但是我想的话大事干不了，我干一些小事。中国人一句话说，一好遮千丑，特别是20多年整形美容化妆品的经验，能够做一点小事，能够把这个做好，我说的话，一，可以解决生活问题，第二，可以服务消费者，第三的话，可以的话，中国化妆品，中国每一个点，每一个面，大家共同把它做大。谢谢大家！（现场掌声）
顾健：我跟大家既熟悉又陌生，为什么呢？我们有十年的历史，看到美臣，看到我都还有些熟悉；但为什么又陌生呢？我做了十年的超市，一直在超市这个领域里边，而今天都来了大部分化妆品店的老板。真正想要进入这个领域，是去年八月份才真正进入。到现在为止只有半年多的时间，所以希望通过这个场合，也变成大家更熟悉的朋友。本人从事化妆品行业有十多年的时间，93年7月开始做，当初是化妆品公司的业务，然后95年做经销商，99年开始做公司做工厂到今天。这条路虽然很艰苦，但还得走下去。非常愿意来和各位做交流，谢谢！（现场掌声）
孟宪光：各位领导及行业的前辈们，大家下午好！我是玻儿公司孟宪光。我来这里主要是来学习的。冯老师把我请上台跟大家分享，我想也利用这个机会，早上我们也看到这个行业有些心血，进到我们行业来，我想我们也是一个新学儿。进到这个行业的时间很短，主要是这个行业太吸引我，因为这个行业高度地成长，而且我认为这个竞争的环境才刚刚开始。早上我听到好像有人说竞争很激烈了，但是我相信，跟陈总的认识一样，行业的竞争才刚刚开始，我很幸运地进入这个行业，谢谢！（现场掌声）
李勇：各位领导，各位行业的精英们，大家好！我是来自广州天一策划机构的李勇。今天很高兴在此与大家一起交流。天一策划公司有这样一个梦想，就是能够和我们的行业精英们一起合作，打造我们中国的资生堂、中国的太平洋。在此我们满怀信心，希望跟大家一起努力，去迎接这美好的一天到来。谢谢大家！（现场掌声）
冯建军：刚才我们诸位嘉宾都做了一个简单的个人介绍。我想接下来因为护肤品的代表、洗护品的代表、彩妆的代表，我想请他们三位代表点评一下，因为我们今天是2009中国化妆品行业年度大奖颁奖现场，你们能不能从眼下个人的角度，您觉得2009中国市场在品牌表现方面在各自领域做得比较好的品牌有哪些？当然我们主要是谈民族品牌。首先有请伍总。（现场掌声）
伍新龙：冯老师的这个问题真的很难回答。第一我不是做专业的，第二我不是做管理的，第三我的面还比较窄，但是就凭我这十年做企业的一些体会，谈一下我个人的认识吧。我觉得2009年就像中国百货商业协会楚会长刚才说的一样，是具竞争性也是具有成效性的一年，不仅是2008年的美国金融风暴，更重要的是中国化妆品这个行业的话，已经在20多年的摸索中间初步地寻找自我。对于我企业的话，我有一点小小的体会，我觉得在去年的化妆品的话在中间就有所表现。刚才我听了吴志刚老师的四个气象、四个建设的意思就已经全面地概观了。在我的企业中间，也有过分享，就是16个字：赢在品牌，好在设计，赢在执行，盛产品牌。人才的创意中间，我觉得我们中国化妆品中间，可以说我丸美的话，可以说是一个典型的代表，在09年中间。他这个弹弹弹走鱼尾纹，可以说是家喻户晓，这样的话，巧克力丝锁的话，这一个膏霜，起到了一个骄人的成绩。以前也有过在创意中间的个案，大宝的SOD蜜。我想大家都知道SOD蜜是一个抗氧化的产品，他把一个康氧化的产品引导中国消费；像隆力奇，我觉得蛇油，他也有一个点的创意。刚才吴老师讲到羽西，一支口红，像小护士的话，到防晒，中国品牌在创意中间的话，都取得了骄人的成绩。另一个说的话，好在设计，今天上午有一个感触很深，设计的话是一个确确实实国际性的话题，我们不仅仅是一个包装形象的设计问题，一个品牌的设计，一个渠道的设计，一个产品的设计，包括消费人群的设计，那么这样的话，他构成了很好的一个点。像雅丽洁，就是一个渠道是设计；今天上午谈到连锁模式，连锁模式的设计。特别是千色店，他的设计的差异化着眼于个性化的设计，引导一种消费，这消费是一种生活观。或者是其他一些连锁店的设计，区域连锁店的设计，也取得了骄人的成绩。第三个执行，特别是在分配制上的自信和管理上的执行。
……
冯建军：感谢伍总，下面有请顾总谈谈您的看法。
顾健：谢谢，冯老师。什么是民族化妆品，我就想到了我们第一代代表，大宝，上海凤凰，霞飞，我相信我们这个年纪都有一个情结。第二代是谁？我把他归做经销商时期，比-爱华网-如说雅倩、小护士、舒蕾，其实这都是我们民族品牌的一个代表。到第三次大潮进入倒计时的时候，谁是最令人震惊和符合这个题目的？自然堂，在专卖店，或者说护肤品这个领域做得非常棒。说到这个品牌我非常惭愧，我们差不多同时起步，在上海的公司也距离很近，现在我们距离却拉的很大。第二个品牌当然是杭州欧诗漫，他讲的是珍珠盐，讲的是我们中国的东西，我认为也是离我们很接近的。另外一个就是雅丽洁，他是本土的。这三个品牌是我在2009年是我印象最深刻的。（现场掌声）|!---page split---|
冯建军：谢谢！感谢顾总，接下来有请孟总也谈谈分享一下您的观点。
孟宪光：好的，谢谢。谈起彩妆，我很有感触。09年进行总结归纳有两点，第一点我认为彩妆方面好几个品牌包括民族品牌在电视上做广告，投入宣传，这个09年大家实力下降，都是金融危机准备蓄势待发，准备看看环境，但是彩妆不一样，我觉得09年彩妆很活泼，我就进入了这个市场，在电视广告频繁增加，品牌频繁增多，这是09年的一个现况。但是我自有一种感触，我们看看09年成功的品牌，彩妆上面，有很关键的一点，有个韩国的牌子，有一个国内的牌子，成功我认为不一定是做宣传，目前来看是因为品质。
……
冯建军：感谢孟总的精彩分享，最后有请天一李总再谈谈谈谈您的看法。
李勇：设计理念把他展现出来了，为我们展现了一个中国品牌走向世界，打造世界品牌的一个正确思路，所以说佰草集是作为民族品牌最应该推崇和借鉴学习的一个好的品牌。我认为他已经步入一个品牌发展的路子上去了。实际上我们中国很多品牌还是在摸索之中。另外一个值得提及的品牌就是珀莱雅这个品牌。其实珀莱雅最值得提及的就是他老板的气魄和心胸，他在创业初期就是一个经销商，文化也不是很高，但是他有一个非常好的学习精神和他的一个长远的梦想目标——那就是做中国的欧莱雅。我们在服务它这几年的过程中，我们感觉到他这种气魄和决心为他企业凝聚了一大帮志同道合的合作伙伴，鼓励着他在不断地在困难当中去前进。其实他这种精神仍然值得我们在成长中的品牌去学习。再一个值得肯定的品牌就是丸美这个品牌。丸美这个品牌应该是我们创业者从白手起家做出一个受世人关注的一个品牌的佼佼者。他之所以能够成功，我觉得这老板的气魄和心胸、很高的一个目标、一种追求是分不开的。更重要一点他能够把远大的理想和报复落实到很具体的细节、执行过程中去。他既有美好的梦想，美好的蓝图，但是他有一个非常切合实际的落实到位的执行。这点也是值得肯定的地方。再一个就是比较小的成长中的品牌，叫植美村的这样一个品牌。这个品牌他摆脱了国内众多品牌大而全，什么都去做这样一个思想，他总结出很好地把营销中的二八原则去贯彻、落实，所以说在09年植美村品牌也是增长非常快速的一个品牌。这是我对品牌的一个简单的看法。
冯建军：让我们对李总报以热烈的掌声。天一李总提到了两个品牌，让我们想起了上一届第三届大会的现场，佰草集总经理黄震先生和珀莱雅的总经理方玉友先生，也曾经以对话嘉宾的身份做客去年的品牌对话现场。想到我们今天，作为护肤品领域、洗护领域、彩妆领域作为这三条战线上，我记得在一个月以前，我们行业中的以为总经理给我说过这样一句话，到今天为止，本土护肤品他个人认同的只有“1个半品牌”，加起来都没有超过2006年的白大夫。就这句话我跟很多行业中的同仁都有过交流，为什么呢？因为他只告诉了我一点，因为白大夫曾经做到了消费者品牌。今天很多行业品牌还都只停留在终端品牌和渠道品牌层面，还没有通到向产业品牌。就这个话题我想现场请教一下白大夫的伍总，您怎么来看待别人的评价？
伍新龙：谢谢，冯老师。冯老师的这句话让我很难评价这个问题。刚才我有说过，我是一个自负的人，有主张的人，不管说我们做什么事件，我们首先的话知不知道自己的主张在什么地方，如果说我们只是做生意，在中国现在“还是一个春秋时期”，还没有到战国时期，我们可以通过销售都能够产生盈利。但是对于中国企业家来讲，每个人都有自己发展的一个定位，也就是说你自己的生活建设、事业建设的话，你怎样的一个定位。生活建设在中国来讲，用1000万来买购物卷，我相信过得还是蛮滋润的。作为企业家来讲，特别是作为一个企业人来讲，我们要做一个品牌，我还是坚持我的那个观点，要有主张。为什么说的话，羽西一支口红当时刮起一阵旋风，但是现在来说它已失去了一支口红的力量；那么小护士它一aihuau.com个防晒霜，它失去了它防晒的力量。但是今天来讲的话我们企业作为一个品牌建设者，你不能说什么东西都做，我觉得他应该像一副牌一样，一副牌的话，我们有大王和小王，我觉得这是你的明星产品，这就是你的主张。那你的牌的话分成黑桃、红桃、方块和梅花，我觉得他可以成为你的副牌，也可以成为你赢利性的产品，或者辅助性的产品。因为护肤品你只做一个单品、一个明星产品那么他可能的话在整个未来的发展过程中间施足它的养分。所以说我们在有主张的过程中间我们不失去其他赢利性的产品。这就是当时白大夫当时做好的话祛斑美白的同时，也同时把补水、抗衰，其他护肤品有机地结合起来。现在我们的品牌要如何去建设的时候，我们必须了解我们生活在什么样的一个环境中间。特别是现在的中国人还存在一种崇洋媚外的消费心理。有人说中国现在没有品牌，我认为这并不确切，应该是中国品牌在夹缝中求生存。
……
冯建军：感谢伍总，接下来我们再来探讨一下另一个行业话题。大家都知道，每年的3月份、7月和8月份，以及11月和12月份这几个月从春季订货会、秋季订货会、年终的客户答谢会，就这一现象，我想请教一下玻尔公司的孟总，您如何看待这种现象？您觉得这种近似泛滥的行业镜像正常吗？
孟宪光：因为我过去也从事消费品大约20年的经验，彩妆投入大约只有三年的经验，所以我刚才说我还是一个学生。发现一个现象就是说彩妆行业，早上说了我们在连锁行业里面进不了一百大，但是开会呢非常频繁，每个月都有会议，每个月都忙于开会，忙于学习，我觉得这种会议个人认为还是流于形式。厂家把货搬到代理商，代理商搬到零售网点，囤积的是我们的。零售网络一年订货四次，开四次会议，通过这四次会议来订货、压货，这种经营观念和操作方式的确值得商榷。今天谈到民族产业能够兴旺，能够长期有序的发展，我认为很重要的是要把货卖给消费者，这才能够完成完整的销售链条。对于一个厂商来讲，我们也是这样认为，只有把货销到消费者手里，这才是完成我的责任。所以我对于代理商也好，对于零售网点也好，我们共同分担责任。对于厂商来讲，我也分担责任。我比较强调一点就是说，对销售好与坏，应该是由市场来拉动，消费者来拉动销售，要做促销，我更主张做消费者的促销，尽少做渠道的促销。（现场掌声）
冯建军：接下来我们想请李总，您从专家的角度您觉得订货会目前这种行业现状您觉得是不是正常？分享一下您的观点。
李勇：首先我认为这是一个很正常的事情，订货会、促销会肯定是要开的。就像我们专营店渠道，你必须要经常搞一些促销活动，这是我们这个渠道的特点所决定 的事情。关键就是说你这个会怎么开？你的会的亮点在哪里？不是简单的一个订货的形式，这是一个很好地跟渠道商沟通、不断地去发布自己品牌 的发展思想、新产品信息，把成功的经验跟大家分享，使我们都能够取得财富的同时还能够学到更多发展的经验。如果说有这样的一些思想去开好我们每次会，同时注意每次会后不是简单地给到我们渠道去，而是顺着把货进到消费者手里。如果消费者觉得好的话，这个会的效果是大大的不同的。我认为我们这个渠道的特点决定这个订货会是一定要开的，你不开，你的货就不好卖。但要开好，确实是要动脑筋的事情。
冯建军：好，感谢李总！由于今天时间的原因，此次论坛不能再深入探讨下去了，在本次论坛结束之前，最后的环节，我希望我们台上的每位嘉宾为我们今天到会的与会嘉宾送出一句您的寄语。
伍新龙：我觉得有太多的语言，不管用哪一句的话都代表着社会的进步与发展，就像当时跟有人帮我题词一样“美容是一种智慧，一切为了健康美丽！
顾健：今天来到我们的首都北京，我们讲的都是民族品牌，我还是这样想，大家可以卖洋品牌，我还是要呼吁一下，还是要关注一下我们民族品牌。让我们大多数消费者买到物美价廉的东西。“只买对的，不买贵的。”（现场掌声）
孟宪光：做一个总结，我想美容行业在09年可以说是朝阳蓬勃，迅速发展，我们看得到每一个脸上的喜悦享受着成长的过程。但是这两天会议我做一个总结吧，也给我自己做一个勉励，主席讲过一句话，“宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王”。谢谢！（现场掌声）
李勇：我想说的是，人生就是一场马拉松，其实跑到终点的不是跑得最快的那个人，中国一定会出现资生堂、太平洋，一定会出现我们中国本土的屈臣氏、丝芙兰，我期待这一天，希望和大家一起努力，谢谢！（现场掌声）
冯建军：感谢各位嘉宾，在这里我也有一句话送给在场的每位嘉宾朋友，那就是——“操千曲而后晓声，观千剑而后识器”，希望我们民族品牌的明天会更好！谢谢台上的四位嘉宾！（现场掌声）
（对话结束，欢送三位嘉宾下台！）
（原文发表于《中国美妆》杂志5月刊。）
