如何应对客户讨价还价 服装店主如何应对买家的讨价还价



一般来说和你讨价还价的买家都是真心想买的,对方愿与你还价,是希望得知离他所能接受的价格有多远,当然也有另一种情况,对方可买可不买,借询问之际了解该产品的价格行情,也叫“探虚实”所以,在与对方还价交谈的时候,你要明白此人是真实想买还是随便问问,为后面的讨价还价做好准备。这时候我们网店新手该怎么呢? 我们千万不能没有耐心或者生气,要心平气和的与顾客沟通,做好自己的服务工作,给顾客留下好的印象。下面就为大家介绍些我应对买家讨价还价的经验!

  说实话,我很不喜欢讲价的。但是找我的买家如果和我讲价我从来不会恶语相向的。因为我觉得,讲价是他的权利,同时我也有权接受或不接受,但没有必要斗气。

  所以我对于讲价的人如果价格能接受,我会很爽快的说:既然您说一回,不能不给面子,就按您说的吧。而不会在去和他斤斤计较,象菜市场上的大妈那样,叫他再 加几毛钱。但如果我觉得不合适,我一般会说:您的价格我真的做不拉,你看看***可以吗,如果不行的话,希望我们下次能合作。

  也有的人喜欢用对比法来讲价,这大概是很多人反感的,很多矛盾因此而出。但我觉得没有必要,各人有各人的方式,各庄有各庄的高招,我不会诋毁别人的不好才便宜,也不会吹嘘自己的多好才比他贵,我只会很平和的和顾客解释:我不否认您说的价格,但那种价格我做不来,我也不介意您货比三家,您如果能选择我,我 也会在我力所能及的情况下尽量给您优惠的。

  其实很多人讲价并不是小气,想占便宜,我遇到过很多买家讲完了价后来付款的时候按原价甚至更高给我的。只是他觉得讲价是他的权利,我有权用最少的钱得到最好的服务和商品,而您能取得好的价格是因为您的服务和商品,所以不用一遇到讲价的就恶语相向,什么买不起走开啊,什么没钱别来啊,这样会 很伤人,不但会丢了生意,也许还结了冤家。

 如何应对客户讨价还价 服装店主如何应对买家的讨价还价
  很多买家在我同意他们的价格后,也许是我答应的太痛快了,呵呵~~很多人也很紧张,一直说你要给我好好弄啊。其实我想这也是很多卖家不喜欢人讲价的原因, 一便宜了,买家也许就觉得没好货了。这时候我会常说:价格可以打折,服务不打折!也真有一部分卖家是看利润来服务的,总会可买家说:这么一点钱,你还想怎 么样啊?这样的卖家大概没想到,其实您的服务不是给买家的,是给您自己的。他现在也许只是一个小买家,一个不叫你赚钱的买家,可谁知道他以后会不会是你的 大买家呢?他会不会介绍朋友惠顾您呢?所以我说-----服务不打折!因为我是在为自己服务,在为我的利益服务,只要良好的服务,才是商场上不败的法宝!

  

爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/164255.html

更多阅读

看完你就彻底沉默了:美国是如何应对经济危机的?

我是在上海前往北京的高铁上写的这篇文章。某种意义上来说,高铁是中国应对2008年经济危机的产物。但是,并非当年应对危机的所有产物都是如高铁这么令人喜欢。另外,高铁修建的本身,也造成了国家铁路总公司负债率的高企。如果换种思路,修建

黑天鹅电影 如何应对潜伏的黑天鹅

     本刊执行总编朱敏对话国务院参事汤敏:如何应对潜伏的黑天鹅  如今,经济和金融市场的不确定性越来越成为常态,印证了西方的一句谚语“谁都不知道闪电什么时候发生”。在这样一个“浑沌”的时代,研究不按规律出现、不为已知世

谈判支招:如何拒绝强势的客户

     在给中数通公司做培训的时候,好几位同事提到了如何拒绝强势的客户,因为他们面对的是中国移动,电信,联通这样的大客户。  我给出的答案只有:  1、阴面:通过培养的教练(类似于内线)得知真实的意图或帮助出行动方案。  2、阳面

心理学看透一个人 网店客服如何看透买家的购物消费心理?

有效沟通,必须要知道买家在想什么,她的心理是怎样的,然后根据情况加以引导。买家心理一:卖家信用可靠吗?(交易记录等说服)买家心理二:价格低是不是产品有问题?(给买家说明。价格的由来。为什么会低)买家心理三:同类商品那么多,

如何看到买家的评价 怎么让宝贝一眼就让买家看到了?

  一、论坛发原创经验贴、回贴  这种方法是最为诚恳的宣传方式,我认为。一般写经验贴都是有了销量后,从中总结出来的经验,是店家的贴身体会,我建议新店家们要时时的提起手中的笔,店铺的第一次开张,第一颗心心、二颗心心直到钻石的获

声明:《如何应对客户讨价还价 服装店主如何应对买家的讨价还价》为网友气质胜过切分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除