本文采用问答式方式来写,这样大家更容易接受,更容易理解,且不引起视觉疲劳,老是一段写几百个字看起来研究太累了。写文章和做网店销售一样,要考虑客户体验。当客户来到你的网店,无论是视觉销售还是沟通上如果很不舒服,但客户肯定不会在你的店里下单,同样道理,如果我的博客老是一段写那么长,那么没看完第一段就不想往下看了。
网友1、问:你们网店是卖什么服装呀,月销售突破百万?哥们你是不是在吹牛吧?
答:在阿里巴巴或者淘宝里的网商,月销售额突破百万的不在少数。如果你之前没遇见过,那么我现在就非常认真告诉你,我们公司就是其中一家。我们公司东莞市锦狐服饰有限公司,前身的创意狐时装厂始建于1998年,是一家集设计、生产、销售于一体的品牌礼服生产企业。旗下的东莞市创翼狐时装厂坐拥数千平米生活厂区、几百台进口衣车,数百名熟练员工,荟萃了大批礼服行业技术与管理方面的精英。
网友2、问:你们公司用哪些网络销售平台呀?
答:我们公司所采用的平台其实都是大家所熟悉的,比如说阿里巴巴批发站、淘宝商城和淘宝店,还包括拍拍,QQ商城、百度有啊、ebay等等。
网友3、问:你上面所说的那么多平台,你觉得哪个平台是带来最大收入的呢?
答:阿里巴巴批发站(包括中文诚信通和英文出口通),在这百万销售额中,我们的阿里巴巴批发商城占有大多数,主要是来自实体店和海外华人的批发代理。
网友4、问:你们公司销售团队有多少人呀?
答:我们公司主要是做网络销售,而单网络销售部门已经超过30人,这只是负责接单和跟单的销售人员数目,并没包含售后和发货。整个公司员工有150人左右。
网友5、问:你们做网络销售几年了?不会是04年开始的吧?
答:我们是08年中旬才开始转型网络销售,已有2年时间,目前公司也遇到瓶颈,下一步将有一次大的改革,目标是销售额能增长50%,因为这是一次大的改革,我们相信能达到我们所要的目标。
网友6、问:你们销售做得如此的好,是靠什么取胜呢?
答:这是我们此篇文章的主题,我们能达到今天的成绩,大部分因素是靠我们的优质的产品质量和售后服务。其实电子商务市场很大,要占完整个晚礼服网络销售市场,光靠产品质量和售后服务是远远不够的,这也是我们现在遇到瓶颈的主要原因。即将我们将会推广和营销方面下大的功夫,也就是上面所说的一次大的改革,重点提升我们团队的推广和营销能力。
网友7、问:你的意思是说你公司月收入突破100万制胜法宝是优质的产品质量和售后服务?
答:到目前为止,我们的制胜法宝是优质的产品质量和售后服务,特别是产品质量,我们高薪聘请知名设计师,我们每一件礼服都是限量版的,且量非常之小。我们的目的就是为了让客户穿上独特的礼服,而不是大众化的礼服。也许整个城市就你一个人有这款式的礼服,通城找不到第二套。如果你是一位即将结婚的朋友,难道你不想你的婚纱礼服是专门设计的吗?我想你肯定喜欢。你觉得不会希望已经有很多人穿过的款式,没错吧?这点我们公司能满足客户的要求,加上优质的客户服务,月销售额突破百万并不是什么难题。为什么说产品质量重要呢?
小 结:所以说开网店的朋友,最开始要抓的就是产品的质量,别为了利润高而拿些低成本的产品,即使客户买了第一次也不会再买第二次。不要担心网友买不起你的产品,我们就是最好的证明,我们的礼服都是500元左右,但销售一直都很不错,上网购物的大多数的白领,不差钱。如果没有好的产品,你再怎么推广,再怎么营销高招,你的销量也很难上去。所有推广和营销的前提就是要有好的产品,有好的产品,你就等于成功了一半。