爱华网系列专题：富士康跳楼事件
当大家都在挞伐富士康是血汗工厂时，当今天这个第十一发生之后，当同事们略带期待般地说富士康第11跳了，当群里同行们兴致勃勃地谈论富士康第十一跳时，当网上铺天盖地的富士康跳楼新闻，我的确已经没有什么话要说了。作为一个正常的中国老百姓，作为一个再普通不过的打工者，我已经无语了，为什么这么多的跳楼接连不断在富士康发生呢？为什么著名鼎鼎的富士康不能遏制这样的跳楼怪圈，为什么赫赫有名的郭台铭无法阻止这样的跳楼事件？为什么那么多活生生的富士康员工愿意选择跳楼这条绝路呢？人的一生中会遇到很多痛苦，并不是一死了之就能够解决的问题？如果死可以解决问题，那么世界也就没有人愿意活着了！我始终想不明白，为什么大家都只知道指责富士康的管理问题，而不反过来想想这些跳楼者的问题？面对那些指责富士康的人，我想问三个问题，也许三个问题之后我们愤愤不平的心情可以得到平缓。
第一个问题：你了解这些跳楼者吗？
我们拼命地为跳楼者义愤填膺报不平，但是你真正了解这些跳楼者么？死者固然应该得到同情，但是我们盲目的追捧或者挞伐，最终的结果只会助长这股跳楼之风继续上演，毕竟有一些“视死如归者”还在酝酿着悲痛的情绪，我们的同情会助长其受不公正待遇感，从而继续效仿前人的事迹，以达到让社会讨伐富士康并获得同情的目的。这就像一个孩子被父母教训之后，在爷爷奶奶叔叔阿姨面前放声哭泣，声讨父母的声音越多，则小孩哭声音越大，如果大家讨伐声越少，孩子反而不哭泣了。这也一样，我们越同情跳楼者，讨伐富士康，其结果是跳楼的人越来越多，而且持续不断。
那么让我们来看看这些跳楼者吧，在2010年这十一个的跳楼者中，我们不管其是出于什么目的跳楼，但是他们有一个共同的特征就是年轻在18-24岁之间皆未婚，其中有9个人是22岁以下，只有2个人24岁相对成熟，而且女生只有4名，而男生有7名。从这些人群特征来看，90%属于90前后的一群人，这群人从小不知道什么叫饥饿，也不知道什么叫艰苦，在家里被父母宠者在学校被老师惯着，突然之间从学校步入社会，要适用这么高强度的工作，其身心压力也就可想而知了。这些不知道贫穷和饥饿味道的90后，突然之间被公司严格的管理起来，一时间的不适应和激烈反弹，让他们走向绝路也是可想而知的。
为什么那么多70后、80后没有跳楼呢？而偏偏是90后出道之后，富士康的跳楼事件可以上演的这么热烈呢？关键还是企业在面对的管理人群，已经从吃苦耐劳的70后和80后转移到从小娇生惯养没有见过物质贫瘠的90后了。所以一时间跳楼事件接连发生，这种管理课题我曾经在08年就提出过，未来企业家尤其是工厂，对于90后的管理将是一个深远的课题，我们已经没有那么多优良的传统了，留下的只有物质和享受，我们已经没有那么多的奉献精神了，剩下的只有获得与得到。在这样的社会环境下，这不仅仅是庞大的富士康在面临的挑战，同时也是整个社会面临的抉择，如何对待这群新兴起来的人，如何设计更科学的薪酬体系，如何设计更人性的管理体系，这些都是我们未来需要长远思考的问题。
以下是今年连续11跳的名单，我们不希望有第十二个人出现，当然如果还有人继续义无反顾，对于我来说，剩下的就是鄙视，鄙视那么不正视自己生命的人，鄙视那些不考虑父母的人，鄙视那些不考虑公司的人。
2010年5月25日早上6：20在富士康观澜分厂李海，跳楼死亡时年仅19岁，入职富士康42天，这是富士康今年发生的第十一次跳楼事件。
2010年5月21日早晨5时许，深圳龙华富士康员工宿舍发生一名男子坠楼事件，这是今年来的第十起事故该员工21岁，姓南。
2010年5月14日：一名安徽籍男工7楼坠亡，21岁。
2010年5月11日，24岁的河南许昌姑娘祝晨明在宝安区龙华水斗富豪新村自杀身亡。
2010年5月6日，龙华厂区男工卢新从阳台纵身跳下身亡24岁。
2010年4月7日，观澜樟阁村，富士康男员工身亡，22岁。
2010年4月7日，观澜厂区外宿舍，宁姓女员工坠楼身亡，18岁。
2010年4月6日，观澜C8栋宿舍饶姓女工坠楼，仍在医院治疗，18岁。
2010年3月29日，龙华厂区，一男性员工从宿舍楼上坠下，当场死亡，23岁。
2010年3月17日，富士康龙华园区，新进女员工从3楼宿舍跳下，跌落在一楼受伤。
2010年1月23日，凌晨4时许，富士康19岁员工马向前死亡。
可以说，这些跳楼者，这样漠视自己的生命，对于自己首先是不仁，把自己逼上绝路无法回头，让自己失去了很多人生机遇，既葬送了自己的前途，也葬送了家人的未来，所以对于父母是不孝，他们不仅辜负了父母的养育之恩，也让父母失去了的依托。当然对于公司来说，逃避自己的压力，放弃自己的责任，且将公司置于社会舆论之下，成为社会声讨的对象，这是对公司的不忠。所以对于这种对自己不仁，对父母不孝，对公司不忠的人，我们这些人去同情又有什么价值呢？社会去花这么多资源去关注又有什么价值呢？用这么多的社会资源关注，我们值得吗？媒体应该放下这样的关注，让跳楼者找不到社会同情的期许，让社会回归到宁静之中，这才不至于让这么多人前赴后继。
第二个问题：你了解富士康吗？
深圳富士康近40万人的规模，说出去就让很多人瞠目结舌，40万是一个什么概念，也许很多人并不知道。相当于一个县的人口，相当于人民解放军的五分之一，这么大一个规模的企业。于国于民，都是大幸。
富士康在我国台湾被称为鸿海集团，1988年投资祖国大陆，是专业生产6C产品及半导体设备的高新科技集团(全球第一大代工厂商)。在中国大陆、台湾以及美洲、欧洲和日本等地拥有数十家子公司，在国内华南、华东、华北等地创建了八大主力科技工业园区。自1991年至今集团年均营业收入保持超过50%的复合增长率，是全球最大的计算机连接器和计算机准系统生产商，连续9年入选美国《商业周刊》发布的全球信息技术公司100大排行榜(2005、2006年排名第二)，连续四年稳居中国内地企业出口200强第一名。2005年(第371位)、2006年(第206位)、2007年(第154位)、2008年(第132位)、2009年(第109位)迅速跻身《财富》全球500强。多年来集团杰出的营运成绩和扎根大陆、深耕科技的投资策略，深为国家与地方领导肯定：胡锦涛、江泽民、吴邦国、温家宝、李瑞环、李长春、吴仪等国家领导人多次莅临集团视察，给集团“扎根中国，运筹全球”以巨力支持。
今天，富士康科技集团正处于从“制造的富士康”迈向“科技的-爱华网-富士康”的事业转型历程中，将重点发展纳米科技、热传技术、纳米级量测技术、无线网络技术、绿色环保制程技术、CAD/CAE技术、光学镀膜技术、超精密复合/纳米级加工技术、SMT技术、网络芯片设计技术等，建立集团在精密机械与模具、半导体、信息、液晶显示、无线通信与网络等产业领域的产品市场地位，进而成为光机电整合领域全球最重要的科技公司。
这么优秀的一家企业，我们除了指责之外是不是能看到一些光亮，而且在这么优秀的企业工作理应感到荣耀的。比起那些黑工厂、黑窑，富士康的血汗工厂，是不是更加让人尊敬的？更重要的时，富士康的福利待遇，基本都是按照国家标准严格执行的，所以贸然指责富士康是血汗工厂，某种意义上是不道德的。毕竟所有的工厂都是这样，而且很多工厂甚至还不如富士康做的好。|!---page split---|
以下是从网上摘录的关于富士康福利体系的文件：
作息时间 每周五天(40H)工作制，每日加班时数≤3H，每周至少休息1天
月度收入情况
1员工底薪不低于当地最低工资标准
2除标准薪资和加班费外，还有房补、餐补、交通补助、年终奖金、绩效奖金等福利
加班费
周一至五按1.5倍 周六周日按2倍 法定节假日按3倍 支付
奖金
1年终奖
2持续服务奖
上述奖金视集团营运绩效及个人绩效核定
调薪
1试用期(三个月，半年)满合格者转正
2每年度依据个人绩效调薪一次
3绩优个人可申请专案调薪
浮动奖金
1工作提案改善奖金
2集团内部刊物投稿,一经采纳将发放相应稿费
3集团组织的各项文康比赛都设有奖金
第三个问题：你了解郭台铭吗？
作为富士康的老板，郭台铭先生在跳楼这件事情上肯定负有失察的责任，如果说郭台铭在管理上的粗暴导致底层员工跳楼频繁，而且不重视下层员工的生存，我们理应进行声讨。但是我们郭台铭先生真是这样的一个人吗?
郭台铭出生于1950年，是家中长子。由于家境贫寒，1966年郭台铭进入台湾“中国海事专科学校”学习，靠半工半读完成学业。服完兵役后，郭台铭在复兴航运公司当业务员。1973年2月，郭台铭出资10万元新台币，与朋友在台北县创立了鸿海塑料企业有限公司，生产塑料产品。不过一年时间，因经营不善，原股东逐一退出，企业成了郭台铭的全资公司。郭先生从徒手创业至今30载，企业资产由最初的30万元，增至拥有市值30亿元（新台币），增长了百万倍，他个人的身价早已高达23亿美元。然而郭先生艰苦创业本色始终不变，并以"抠"闻名商界。郭先生言：我不会把钱花在个人享受的领域……我比较有兴趣把钱投在为大众谋利的领域……。几年来，郭先生为省、市、县、乡教育、助残、筑路、饮水解困、抗击“非典”捐资8000多万元，其情操、品格令世人崇敬。正如家乡一位诗人所赋：“煌煌骄子乃家乡荣耀，巍巍丰功令海岳流芳。”
我一直认为一个白手起家的人是最值得别人尊敬的，中国有太多的白猫和黑猫，但是真正值得别人尊敬的猫实在太少了，中国的富人很多，但是真正靠自己双手白手起家为数不多，很多人不是通过官商勾结谋取财富，就是依靠掠夺自然资源谋富，所以到处环境污染，所以城市里时常有被人搞断胳膊和腿的孩子在行乞，所以就有很多像宋山木一样把员工当成淫乱对象的企业家。但是郭台铭作为一个白手起家的人，对于大众福利的关注，也许并没有那么血淋淋，而且我始终认为一个家境贫寒的人去暴虐地掠夺一群同样家境贫寒的打工者，从情理上很难做出来。所以朱元璋同志虽然大肆杀戮功臣，但是也不见其肆意残害百姓。
再从其两条让我深受感触的著名言论，第一条是「郭台铭喜欢aihuau.com用没有退路的人。」一名鸿海内部员工观察郭台铭用人的一大原则，就是看他有没有卖命的决心。而没有退路的人通常都愿意全力以赴。第二条是「真正的英雄，早就死在沙场上，而不是回来拿奖章的人。」让很多每年授奖的人听了不是滋味。但鸿海内部的人都很清楚，郭台铭主要的用意是要提醒已有战功、高高在上的主管，不要以物质的收获而满足，人生还有更大的战场，而奋斗还没有结束。从这两条名言来看，郭台铭在管理上应该不是只关注上层而不体恤下属的老板。
另外，在慈善事业上，郭台铭可以说是中国很多企业家的榜样，四川汶川大地震富士康科技集团汶川地震捐款内地公司捐赠7000万，鸿海公司在台湾也捐款6000万，总和是1亿3千多万。更让人钦佩的是，订婚宴上宣布捐出九成财产，台湾媒体报道（2008年7月），台湾鸿海集团董事长郭台铭昨天与未婚妻曾馨莹在台湾君悦饭店举行订婚仪式，与会的国民党秘书长吴敦义转述，筵席上，郭台铭宣布已征得曾馨莹签字同意，将捐出九成财产做公益。如此在慈善和公益事业上投入的企业家，实在是值得我们每个人景仰。虽然我也不了解郭台铭，也不了解他的富士康，但是从心里我佩服这样的企业家，中国太多肮脏的企业，但是富士康也许更值得我们尊敬。
那些跳楼的人，也许永远也不会明白郭台铭先生的创业艰辛，那些从小不知道饥饿和贫穷的90后，也许永远也不会明白“富士康”这几个字的真正意义。虽然面对一个个曾经鲜活而灿烂的生命，我们理应带着敬畏的心情去哀悼，让逝者得到安息使生者获得抚慰。但是面对这样屡禁不止的跳楼事件，我们更应该让生者得到启迪，生命如此可贵，我们理应珍惜。简单的指责富士康血汗工厂一样是粗暴且不负责任的，毕竟富士康和其他工作一样，工人如果觉得严厉完全可以选择离职去其他工厂，完全没有必要以死来赢得社会的同情，更没有必要以死来换得解脱，深圳这么多的企业目前不是还缺人么？做什么不可以，非得去死呢？一个人连自己都不懂得珍惜，那么又有什么理由让别人来珍惜呢？那么我们又凭什么来苛求富士康来禁止员工跳楼呢？一个四十万员工的工厂，一年11个人跳楼死亡，虽然看起来不正常，但是比起那些煤矿死伤的人，我们相比之下更应该谴责谁呢？一年死伤的煤矿工人，远不止这曲曲十几号人吧。所以客观上说，媒体肆意放大富士康跳楼事件，在某种程度上也是非常不负责任的，毕竟富士康承担40万人的就业，也没有黑暗到象煤窑一样吧。一个著名的企业倒塌对于国家没有什么好处，一个著名的企业家倒下对于社会没有什么意义！
以个人的浅见，富士康要想制止跳楼继续发生，首先要制止媒体肆意的传播，以满足跳楼者希望获得社会同情并伸张正义的可能；其次要加强企业文化的宣导，尤其是对于那些90后的新员工，疏通和引导让其产生企业大家庭的归属感，而不是陌生的冷漠感，让其了解自己的企业在世界上的地位，使其产生荣耀，促进他们积极为公司献言；再次要取消跳楼的体恤金，这样可以斩断跳楼者的奢望，从而让跳楼变得一钱不值，那么就没有人会用跳楼这种方式来获得生活解脱了。这样的成本太大，也就让人敬畏了。另外还要在公司设立一个耻辱榜，让所有的人进入公司都吸取这样的教训。最后在公司宿舍里装上防护网，使得跳楼者难实现跳楼。其实说这些不是为了富士康开脱什么罪名，关键是我们要制止跳楼继续发生，不能一味为跳楼者创造良好的社会舆论环境，使跳楼成为一种惯性思维，而应该理性地看待跳楼者本身存在的问题。企业不管多大都会有它的管理问题，我们不能一味指责富士康没有提供一个很好的疏通平台，而应该考虑社会给富士康一个怎样的舆论环境。当然，富士康在接下来的管理中应该更加考虑90后的特征，主动引导和进行沟通，使这些从小没有组织和纪律的年轻人，能够在公司的大家庭中，找到自己的位置，这其实是最重要和急迫的。
