连载张默闻长篇营销策划《谁把中国品牌解放之122》
第六章:《中国企业营销诊断门的七大步骤之二:当诊断医生的动机和诊断的意义》
做营销策划,不诊断,就没有发言权,更没有繁衍权。与企业合作是辛苦的劳动,你不仅要做他们的朋友,做他们的老师,还要做他们的心理辅导员,最重要的是你要做他们的哥们,这个社会,做不好哥们你就做不好策划。
我们与企业合作的第一步就是为企业进行营销诊断,是进行整合营销传播策划的第一步,我们的“较量”也是从诊断开始的。想当好医生首先要有医德,然后是高超的专业,否则你别说看病,你只能看花。
我一直很害怕一种眼神,这种眼神就是老板的眼神,它很犀利也充满怀疑,它很真诚也很脆弱,但是它写满了信任和盼望,你必须要让它看到答案。他们的问题很简单,只有三句话:一是我们的营销生的是什么病?二是我们为什么会生病?三是我们的病怎么治?
我们都知道,找病容易治病难,就这三个问题,带着我们和企业不断的腾飞,不断的捆绑在一起,不断的发生一次又一次关系。
我们当诊断医生的动机很简单,就是发现问题,意义也很简单,就是为企业营销全面治疗找证据。我从不讽刺企业营销的幼稚和单纯,我觉得企业很值得欣赏和保护,因为市场营销太难了,这个课题本来就充满挑战,能在营销的圈子里折腾的任何一个人都值得我们鞠躬致敬。
中国企业很不容易,看看他们一路跑过来的足迹就知道写满艰难:
1、 国营企业太计划经济,华丽转身做营销不容易,甚至还没有做好思想准备,就被竞争卷进了密集的漩涡。
2、 西方国家都用一百年的时间来摸索企业营销管理,我们才二十年,我们还是处女和处男,怎么和100岁的老男人和老女人比性经验,本身就经验不足,仓促应战难免马失前蹄。顾及了头顾及不了尾。
3、 企业营销是门大功课,企业的经营战略、企业的营销环境和调度的资源,企业的品牌战略和传播战略、企业的营销组合,每一步不到位都会产生严重后果,中国企业是边学习边战斗,能应付就很优秀,能卓越就更难了。
4、 中国企业感觉屁股不舒服就治疗屁股,感觉脑袋不舒服就治疗脑袋,结果出现了全身都不舒服的症状,抓耳挠腮,混乱的很。
于是他们找到我们,开始看病,这就是诊断的前因,我们需要做的是给他们后果。