爱华网连载张默闻长篇营销策划《谁把中国品牌解放之119》
一年一度的春节联欢晚会把13亿中国人的大部分人拉到了电视机前面。过年就是回家，过年就是吃饺子，过年就是看春节联欢晚会已经成为铁定的三个主打项目。我有时候都特佩服中央电视台，就这样一台晚会，活活把中国人忽悠了这么年，最后是越忽悠越快乐。这就是习惯，当习惯成了传统，就没有任何方法可以改变了，多么机械的一件事，就这样成了没有创意的传统，改革开放30年，什么都在改变就是没有改变春晚。
营销调研可不能像春节联欢晚会这样机械和没有创意。市场调研的关键不在模型上，也不在问卷上，而是每个调研员的身上。一切关于调研的东西都是死的，惟独调研员是活的，只有他和她才能决定调研的质量和命运。草包的调研员会很机械，按照固定的程序来问来答，就像和消费者相互打巴掌，完成数量就算结束。智慧的调研员会很聪明，知道和消费者如何沟通，如何激发消费者的兴趣而积极跳进你为他挖的问题里。这种创意化的调研的效果才是我们要用的效果和数据。
调研一定不能一层不变，过度机械，那样就得不到我们要的数据。调研员要灵活点再灵活点，杜绝传统，拒绝机械，倡导创新，把善于沟通和创新调研做为头等大事来抓，我们的调研一定可以充满欢乐的色彩。
