爱华网系列专题：大学生就业
国内最大的C2C网络购物平台淘宝网近日发布数据称，目前淘宝网上57万网店老板中，18~22岁的年轻人超过6万，占10.5%。 网络销售因为启动资金少、创业成本低、交易快捷等特点，正吸引着越来越多的大学生抢搭“网店创业”快车。据统计，2008年9月以来，淘宝网上新开店铺每个月近20万家，和2008年上半年月开店数相比，增幅在60%以上，其中大学生掌柜约占60%。 另一组数据则显示了网购的庞大市场。艾瑞咨询日前推出的《2008―2009年中国网络购物行业发展报告》显示，去年我国网购交易规模超过1200亿，而近两年开店的用户占比超过50%，每年新增网店占比在30%左右。 开一个网店花费仅为数百元 去年毕业后在杭州某外贸服装公司工作的陈笑怡，三个月前接到公司的辞退信。她没有犹豫，立刻将早已勾画的开网店创业计划付诸实施。 “我总共投资了800元来开这个店， 800元是某品牌衣服的代理费，这个钱在订货后会逐步扣除，以后直接拿钱发货就可以了。”陈笑怡介绍说，还在读书的时候，身边就有不少同学做了网店掌柜。她开这个网上小店除了交服装代理费，几乎没有其他费用――网店的设计是朋友义务帮忙的，上网么自己几乎每天都在网上。 通过网上聊天交流，记者弄清了陈笑怡开“妖妖衣铺”的所有步骤。首先，你需要在淘宝、易趣等这类网购平台上实名注册一个号码，得到一个免费的铺位。其次要对店铺进行装修，一般网站都有多种风格供你挑选。陈笑怡的“妖妖衣铺”选择了可爱卡通的风格。 事实上，花点钱，你还可以把店铺内的小装饰，像一些图片、店铺LOGO、人流统计小软件等，统统打包给在网上招徕生意的专业店铺装修经营者。 大学生掌柜做得好且长久的不多 在当前就业形势严峻的情况下，开网店已成为创业就业的新亮点。对此，浙江省人才开发协会有关人士表示，对大学生开网店创业就业，社会各界应给予一定的支持和鼓励。不管大学生开网店是成是败，对他们都是一个难得的锻炼机会。“在经营网店过程中，从进货到营销，从到成本核算到完成交易，每个步骤都需要将书本上的理论用于实践。” “检验、进货、物流管理、纠纷处理等都是很有门道的。我现在已经能大致判断市场需求，不会像以前一样盲目进货了。”覃斯从在校园里卖MP3起步，现有一个主要经营GPS导航仪等车载用品的网店。他告诉记者，经营好一家网店，首先要非常熟悉你的市场，另外，检验、进货、物流每一步都要走好。 “现在上网开店的大学生很多，但做得好、做得长久的不多，原因是多方面的。开网店，不仅要掌握相关网络知识，还要有经营管理、财务管理、社会关系处理能力等素质。”浙江大学市场营销管理研究所一位长期关注大学生网上创业的专家说。 “起步阶段，不能急于求成。要多学习一些经营技巧，例如货源采购、拍照、图片处理、物流配送等。经历一段煎熬，就会有结果的。”上述人士认为，应该边做边摸索，只有一步一个脚印，才能稳中求胜。 要想把网店经营好，坚持最重要 网络上店铺多如牛毛，有些店铺生意火爆，有些店铺却无人问津。资深的网店掌柜们说，开一家网店并不难，难的是怎样把店做好。记者近日采访了几位年轻的淘宝店主，他们有的是毕业不久的大学生，有的甚至还没有毕业。 记者在网上问了几位皇冠卖家，“经营好一家网店，秘诀何在？”他们的回答五花八门。不过，记者注意到，“坚持”被许多卖家视作经营网店必备的素质。“要想把网店经营好，坚持最重要。”一位网店掌柜这样说。 “做我们这行，一天工作十几个小时很正常。”记者联系了淘宝网上的皇冠卖家susan――一个还没出校门的大学生。她说，由于经营网店要付出大量的时间，她们几乎把同龄人用来玩乐的时间都投入到店铺经营中。 在网店起步阶段，susan将所有的零花钱投到网店中，戒掉夜宵，拒绝游戏，一上网就去浏览同行的店铺，去论坛发帖取经。“选择网络创业，等于选择了另一种生活方式。”她说，这不是传统意义上日出而作日入而息的生活方式，而是昼夜颠倒的生活状态。一年多下来，她已经是皇冠卖家了。
susan们的成功，不但在于他们适应了“网商”生活模式，还在于他们找到了卖点，并能悉心经营。 影响网店发展的重要因素 淘宝社区一位网络营销专家认为，开网店，有几个比较关键的因素需要注意。 首先是网络用户规模，即传统商业里所讲的“人气”。开实体店最讲究的是人气，网店亦然。 “其次是互联网搜索技术。”网店多得浩如烟海，要想找到自己需要的东西，就需要方便易用的搜索工具。如今，百度、谷歌的普及，使得人们可以方便地找到拥有某种商品的若干家网店，并进行价格、服务和质量的比较。 另外两个重要的因素，是网上交易的安全问题和产品质量的辨认困难。“在所有制约网上交易成功的因素中，产品质量、售后服务以及安全性得不到保障的问题比较突出。”由于网上购物不可能“一手交钱一手交货”，很多网民就是因为这个原因至今不敢尝试网购。 除了上述四个因素之外，物流行业的成熟发展，也是一个关键性的外部条件。由于物流行业的发展还不能满足网络交易的要求，所以现在出现了很多专门从事同城交易的网上商城。
