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系列专题：淡季营销
又到淡季了，这时候街边的店铺转让广告是贴得最多的时候，每个人都说生意越来越不好做，今年多灾多难消费力下降很多，再加上天气反复，肯定不好过。有一个平时玩得很好的MM，说是一个月的流水才4000，惨啊！ 虽说今年的物价普遍上涨，拿货价格也是一年又比一年高，顺势提高卖价顾客根本不买账，何况还因为物价上涨这些消费者手头紧，所以生意比哪年都不好做，但也并不是一点办法也没有，以我为例吧，03年盘下的那个店不说，因为积累了很多老顾客，所以一个月的流水在6万左右，即使是今年春节后才拿下的这个店，流水也没有低过2万，因为店小房租不高，所以利润还是能保持在8000以上。 再来说淡季，到这时候，也并不是没有购买力的，而是到了比较注意综合搭配了。就像吃饭一样，刚换季，正好饿的时候，能吃饱就不错。而现在，已经喝过头汤，上过大餐，再来的甜品，就要有足够的吸引人才可以全部吃光光。这就需要调整搭配了，需要注意很多东西，有时一些小小的细节，能决定你很多事情，有本书不是叫细节决定成败吗，就是这个意思。开服装店虽然是个小生意，但也并不是天天忙些鸡毛蒜皮的事看起来很努力就能赚钱的，而是也需要从大的方面去规划才能有效果的。 比如雪灾过后我第一次去虎门拿货，发现价格比往年高了很多，所以就特地广州深圳都跑了一遍，对比了下价格，我跑这么多地方并不是为了这次的价格能低多少，你想这些车费什么的加起来，哪能低啊，我就是想得出结论，看是不是价格在普遍涨，知道这点后，我就和搭档商量，决定把今年所有的衣服都降一个档次，保持在顾客那边的价格变化不是很大，你想物价上涨，是我们07年就知道的吧，这些人本来就没钱了，你还要去涨价，双重夹击，生意能好才怪。 当然啦，记住降档次是有分寸的，最好能通过款式去弥补，最好是降面料的档次，而不是做工，做工是一下可以看出来的，你降了，顾客还会相信你吗，而面料不要说顾客了，你我是开店的，又能认识多少呢？尤其那些棉和化纤混合的面料，价格便宜，手感比价格高一些的纯棉，丝光棉还好，就是旺季，肯定也选这个啊。 再就是拿货了，在淡季，拿货的策略可能直接关系我们店的生死，有些店主因为生意淡，拿的货很久卖不出去，就跟货干上了，生着气不去进新货，这不是雪上加霜嘛，顾客每次到你门口，看见的都是旧款，根本就不进来，进来了也是随手翻翻转一圈就走，生意不好更是要加快新款的上架频率，虽然不能做到全部换，但门口和墙上的挂版、模特身上穿版的是一定要经常换新款的，这就像下围棋，有时破局是需要往逆向思维的。 如果你实在很很保守，那每天更换一下陈列，这个没话说吧，总之要让你的客人经常看到新货，总体来讲，今年这形式，一次拿太多货肯定是容易死的，所以如果你周边不远就是批发市场，最好能不怕辛苦多跑几次，每次少拿点，这样积压的风险就会小很多，资金周转也快些。 当然离批发市场远的姐妹就没这个条件了，不过你可以尝试下电话补货和网络进货啊，如果平常跟批发档口多拉关系，到了淡季不想跑的时候，可以电话补货，这需要有一定市场经验的店主们操作。至于网上拿货，褒贬不一，只能找到比较可靠的网站了，但细细挑，还是能挑到好货的，现在的互联网都这么成熟了，我们作为商家，更需要用好这个工具，我自己离虎门只有3个小时，但我还经常在网上拿货的。以我对比了好多家网站的经验，有的网站的批发模式还是比较合适今年情况的，可以混批，而且一次500元的起批量也不多，关键是可以换货，这对今年货走起来慢的情况是很有帮助的。 但是，从网上拿货也有风险。我上个月拿货就和他们有过小小的不快，因为圆通送货的时候，把包给拆开了，少了4件衣服，和客服??嗦了一个星期，才答应把钱给退到帐户上，累啊！不过对比了很多搞网络批发的，总体来讲还是他们最正规，款式多，可混批，能百分百换货，最近价格降得多，可以适当考虑。非常时候，有这些就行了，再说现在是网民暴力时代，连淘宝、新浪还挨骂呢，精明的店主要善于去分析这些，在复杂的信息里挑有用的，不要人云亦云，自己会错过商机，我自己买手机就有这个经历，把手机型号输到百度一看，没有哪个手机是能用的，哈哈，全都有负面，但我们能不用手机吗，呵，当然这仅是我的经验，不一定适合你，具体怎么样需要你自己去试了。 还有一点也很重要，就是销售方法。淡季的时候，客户进店，一般没有很明确的购买意向，需要你比平常可能多好几倍的时间和精力去引导消费，这种时候千万不能不耐烦，要鼓励试穿，多沟通，拉拉家常讲讲生意难做，顺带说说现在打折很实惠等等，这种深入沟通过的客户的忠诚度一般会高一些。 但要注意也喜欢讲价一些，所以虽说是让利，但要把话说清楚：我是和你投缘，喜欢你这种性格，现在是淡季，生意不好，只当交个朋友，我店里的价钱都很实在，以后没事多来转转，聊聊天也好~总之，不要让人觉得你是唯利是图，做生意都讲交朋友，打打人情牌也是一招另外，现在卖的款式，一般不要挑太花销的，天气炎热，顾客在挑选时会喜欢吸汗透气性好的商品，不要太贴身的，方便穿脱。面料轻薄柔软的，款式简单大方的会很好卖，大家在挑货是不妨一试。
