爱华网近日，淘宝网上卖家琳琳一直反映，“网上生意不好做啊，买货的少了，退货的多了。”据了解，买家要求退货，是因为商场各类商品纷纷打折的缘故，不少名牌商品折扣低于网上，使得买家不得不重新作出选择。 服装打折商场更便宜 11月26日，消费者刘女士在淘宝网上逛着，看见一件罗茜奥品牌的男士棉服不错，是今年新款且样式简约大气，很适丈夫穿着。刘女士认为，只要会挑，网上购物可以买到打折的正品名牌服装，这件棉服原价要2390元，而网上打6折，价格是1434元钱，刘女士便买下了。 可第二天一早，当刘女士翻开报纸时发现，卓展此时正在举办罗茜奥品牌答谢会，全场商品1—3折销售。“网上的价格是6折，而在商场是1—3折，还可以试穿，所以我就想到了退货。”由于此卖家属于代购店，刘女士只付了200元定金，经双方协商后，卖家同意将定金全额退回。 网上促销卖不过商场 进口化妆品在商场很少打折，到小型化妆品店买来的便宜货又不放心，消费者王楠想到了在网上购买化妆品。可名牌商品在网上也有真有假，经同事介绍，她找到了一家正品店，且所有商品一律8折销售。
王楠在此店看好一款原价为150元的欧莱雅绝配无暇粉底液，8折后售价为120元，加上运费一共132元钱。“我和卖家探讨了很久，正打算买下的时候，电视上广播起了商场促销化妆品的广告。”名牌打折、满200元送300元优惠券、满200元立减50……就连进口化妆品也纷纷降了价，如此庞大的优惠政策，让王楠放弃了网上购买化妆品的想法，来到商场挑选。 退货增多网店生意难 最近不少淘宝网卖家大呼生意难做，因为有不少老主顾收到衣服后，发现商场里卖得更便宜，纷纷提出退货要求。 “最近商场纷纷搞活动促销，不光是小品牌服装价格降至最低，不少名牌商品也都纷纷降价，使得网上的生意逊色不少。”说到退货，琳琳深有体会，她们店的信誉是出了名的好，如果买家收到的衣服存在质量问题，都是无条件退货的，若买家以“样式不理想”，或者“价格不值”等理由要求退货时，她也会酌情处理。
