淘宝店铺代理运营 淘宝网的经营模式



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      淘宝是属于CtoC模式,也就是他们只提供平台,真正在上面卖东西的都是个人,您一定要看清楚信誉以及支付方式,大件的产品务必要问清保修等售后问题,避免交易后出现意外纠纷。 

      在中国C2C市场,淘宝的竞争对手eBay显得更为财大气粗。2002年3月,eBay向易趣注资3000万美元,成立eBay易趣;2003年7月,eBay再次对eBay易趣注资1.5亿美元。 

      C2C网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅助信息费),以及网络广告等。

  传说中淘宝网的每个员工都会倒立,因为“倒过来看世界,换个角度思考”会产生意想不到的结果。这也成为淘宝后来的企业理念。

  孙彤宇指出,近10年来,旧有B2C模式坎坷跌宕,鲜见成效;而同时,中国的制造企业群又普遍陷入了利润渐薄、创新乏力的困境。他表示,淘宝B2C新模式迥异于以亚马逊为代表的传统B2C模式。“传统B2C模式的赢利模式在于压低生产商的价格,进而在采购价与销售价之间赚取差价。而新的B2C模式将帮助商家直接充当卖方角色,把商家直接推到与消费者面对面的前台,让生产商获得更多的利润,将更多的资金投入到技术和产品创新上,最终让最广大的消费者获益。”

  “淘宝网全新B2C模式的目的就是帮助厂商赚钱,帮消费者省钱,最大限度压缩中间环节成本,最终达到厂商和消费者双双受益的结果。”孙彤宇说。

  据悉,目前,已有摩托罗拉、诺基亚、海尔、联想、长城电脑、爱国者、李宁、阿迪达斯、佐丹奴、UT斯达康、苹果IPod等厂商都在淘宝上开设了专门的网上店铺,而华硕电脑、迪斯尼家电、马克华菲等厂商还专门为淘宝的B2C平台推出了定制产品。

      传统B2C模式的核心仍然是基于传统商务流程,而阿里巴巴的模式在此基础上的极大创新,让电子商务模式直接介入了企业流程,把电子商务的工具真正还给厂商,帮助他们在各个环节上省钱和赚钱。“如果利润空间也不大,很难说服企业进一步深入应用电子商务。” 孙彤宇认为,基于此种构想出台的新B2C模式,势必会受到诸多厂商的追捧。

  传统B2C模式需投入巨资建立仓储、配送中心,中间成本极大,利润则仅可维持在5%左右,而融合了B2B及C2C模式的淘宝B2C新模式则不存在物流、配送、支付等瓶颈,这使其未来无可限量。阿里巴巴CEO马云不大看好传统B2C,他认为“在中国,B2C市场已经很成熟,但你看卓越、当当还是活得很辛苦,这说明这个模式有问题。”

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  电子商务帝国雏形

  事实上,早在几年前,阿里巴巴CEO马云就预言:“各种电子商务形态在未来都将融合,结合在一个大平台上运行。连通B2B和C2C平台之后,一种全新的B2C模式将会产生。”从去年开始,按照马云的设想,阿里巴巴就开始尝试将阿里巴巴的买家和卖家引到淘宝,鼓励淘宝网的卖家去阿里巴巴进货,并把产品批发给下面的消费者,打通了B2B和C2C的界限。

  孙彤宇表示,市场、支付、信用和搜索是电子商务的四大基础,如今阿里巴巴已经连续六年被福布斯评为全球最佳B2B公司,淘宝网在3年的时间内已经抢占中国市场70%以上的份额,成为亚洲最大的购物网站;旗下“支付宝”已普及至10余万家网上商店使用,日交易15万笔,成为国内应用最广泛最安全的网络支付工具;阿里巴巴和淘宝网自成立以来就致力于诚信社区建设,极大地促进和保障了电子商务的高速发展,而雅虎领先搜索的加入,将使阿里巴巴电子商务版图终致完美。

      庞大的网络、不断增加的买主和卖主,以及广泛的、极具实用性的物品,都让卖家只需要最少的营销成本。孙彤宇自信地表示,淘宝创新的B2C模式对企业来说,有助于其提高有效竞争力和利润。阿里巴巴1000多万企业会员以及淘宝所拥有的2000万个人会员,已经形成了巨大的消费能力,并将为众多客户提供一个广阔的未开辟的市场。通过在阿里巴巴新的B2C模式,企业能与消费者直接沟通,便于商家把握市场需求,及时调整思路,而且在线交易可以节省流通、人力等方面的耗费,直接面对中国目前4000余万网上购物者,而对于网上购物的人群来讲,他们将能够获得更加丰富和更加可信的商品,从而提高他们的购物体验。

  目前淘宝网上的主要网民集中于18-35岁的人群,他们追求时尚和个性,又有较高的消费能力,仅在去年可统计的消费金额就有80亿元,今年有望突破140亿元,相当于280个沃尔玛门店。巨大的消费能力,海量的商品信息,高度忠诚的消费群体,诚信可靠的购物社区,以及安全快捷的支付方式,是其他的网上销售平台无法比拟的。

  现在看来,淘宝新B2C模式,从其表现来看实质是完全融合了企业(B)和消费者(C)的B2B2C形式,而这也是整个电子商务的走向。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程,阿里巴巴若能将从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合,其必将大大增强服务能力,并获得高增值服务机会。家电行业的格兰仕、摩托车领域的隆鑫都已经在阿里巴巴上进行采购和销售,海尔更是已经在阿里巴巴采购并入驻淘宝。显然一旦机会成熟,所有的厂商完全可以将平台转移到淘宝,直接面向消费者。

  

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