结婚时新娘遭遇的尴尬 低价超市服装遭遇尴尬怪圈
一套家居服29.9元,一条休闲裤18元……与商场、专卖店相比,超市的服装真可谓是“低价”,商家们期望以其“亲民”的价格在红红火火的服装市场分一杯羹。但事与愿违,超市的服装销售并没有给商家带来想像中的市场回报,超市服装不得不艰难地生存在这种“夹缝”之中。 服装款式品牌缺乏吸引力 记者来到重庆路的沃尔玛超市,三楼进口处就摆着一个很大的台面,上面是大量堆积的男女T恤衫,看上面的标价,一件仅售15元,超市广播还不断播放这一“喜讯”,但只有几位消费者在那里挑挑最终也没买。同样在重庆路的恒客隆超市,记者看到这里的衣服同样便宜,购物的人很多,但买服装的人却寥寥无几。一位女孩告诉记者,超市的衣服有些比华正、崇智路等批发市场价位还低,可超市里卖的服装没有什么品牌,而且都是一些非常普通的款式,千篇一律,缺乏吸引力。买一些品牌保暖内衣、袜子还可以,主打的时装还是喜欢到商场里去买。 到超市买衣服的顾客,是冲着没有营业员太过于热情的推荐而来的。他们可以随心所欲地挑选,买内衣的时候也避免了尴尬。超市的服装虽然不是什么大牌子,但是质量一般有保证。不过,在超市买衣服有它的局限性。比如说,由于没有营业员的推荐,想得到更多一点有关服装的信息,却找不到人答复,即使找到了,也不一定能够回答出来。另外超市试衣间比较简陋,没有挂衣钩,没有试衣镜。有些超市,甚至连试衣间也没有。
服装销售商家难以割舍 面对超市众多低价的服装,消费者的反应很冷淡。一家超市负责人对记者表示了商家的无奈,现在都提倡“一站式”消费,超市正向着多元化经营发展,卖服装正是业务拓展的一个方向。可对于长春的超市来说,市民“吃”的需求还是大大压倒了其他方面的需求,真是“做”与“不做”两难。 超市经营服装利润并不高,绝对不是超市营业额起伏的主导因素。但为什么超市又舍得划出那么大的空间来经营服装呢?沃尔玛超市的一位负责人解释说,大型超市要保证经营货品的多元化,超市的人气、人流更是蕴藏了无限的商机,因此,大型超市都努力在各个领域寻求利润的增长点,经营服装有着很大的市场潜力,大家都在摸索着前进。另一方面,长期经营品质好、价格低廉的服装,能够树立起超市的价格形象。现在超市拿出大空间来卖服装,也可以说是在培育市场。世纪联华超市的一位店长也告诉记者,由于大批量采购,低廉的价格成为超市服装的最大优势,而由于大型超市的信誉所带来的质量保证,更成为超市服装的另一卖点。超市出售的服装中休闲服、运动服占了很大比重,适合一些打工仔、大学生的消费水平,很多不赶时髦的中老年人也是超市服装的忠实消费者。 超市服装市场需耐心培养 款式单一、价格低廉的又缺乏吸引力,看的人多而买的人少,这是超市服装正面临着的尴尬局面。其实,大型超市的聚市效应、川流不息的客流,是超市服装零售潜在的推动力。外地就有成功的例子。从北京市场来看,“家乐福”、“华普”、“美廉美”等A级连锁超市,服装区的设立在超市开业时就有,并随着其内部的发展不断扩大。在上海,“家乐福”、“麦德龙”、“乐购”等知名的大型超市中,服饰用品销售在超市整体销售中都占了比较大的比例,顾客可以购买到的服饰商品也涵盖了服装服饰的大部分范畴。 有专家认为,超市的服装销售不能一味以其低廉的价格来吸引顾客眼球,应该有其独特的定位取向。针对目前超市服装销售杂牌多、款式单调的现状,专家建议,商家可以采取错位竞争策略,向供应商采购专供超市的批量产品,把重点放在款式变化相对较小的衬衫、内衣、鞋袜等方面,把“超市服装”与“百货服装”彻底分开,凭借超市的优势真正做到物美价廉。据了解,一些超市已经开始与厂商共同合作开发专供超市销售的品牌服装。品牌化是超市服装销售跳出“怪圈”的有效途径。
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