爱华网20、该特许加盟总部是否经常性地作市场调查或相关行销研究开作，以了解市场动态与消费者反应？ 答：有定期且专人负责市场调查工作、有市场调查工作，但非经常性、未作市场调查工作。市场调查或行销研究计划是一项重要的幕僚工作，其研究结果对产品开发、促销活动、广告计划与开店地点等重要决策，都有指导的功能，这项工作也显示出加盟总部对于永续经营以及辅佐加盟店主的承诺决心，而且可使总部成为加盟店主经营之耳目 21、特许加盟总部是否要求加盟店主或其内部人员必须接受专门训练？ 答：训练计划是总部的知识,也是资产，对加盟者而言，则是一种权利与经营的无形资本，训练时数多，间接表示此加盟体系重视人力资源培养的观念 22、特许加盟总部是否设有店主咨询顾问或加盟店辅导人员，以随时为店主提供协助与服务，并作为沟通管道？ 答：设立咨询顾问等于是为加盟店主聘请一位辅导老师，使店主能在有经营疑问时，就近接受指导，处理经营细节与突发状况，都能因顾问而获得较妥善的处理与照顾 23、特许加盟总部是否定期或不定期召开店主会议(如联谊会议、联谊活动)，以此作为沟通双方意见与经验交流渠道？ 答：定期开会可以拉近总部与加盟店主之间的距离，同时也使店主感觉受到重视，加强双方之情感与店主间的水平连系 24、特许加盟总部的“经营理念”和您自己的价值观是否相符合？ 答：非常符合、可接受、不相符合、不清楚。所谓“经营理念”是指对其事业发展方向、长短期导向、企业社会互动，甚至于日常营运作业的看法。如果双方的经营理念与价值观点相符，则未来发生争执的机会可以减少，使得加盟者对其事业承诺也较高，双方合作较能持久 25、特许加盟总部负责人价值观念和您自己的价值观念是否相符合？ 答：非常相符合、可接受、不相符合、不清楚。加盟总部负责人的个性态度与价值观念，有时并不全然反应在经营理念上，虽然和负责人价值观念不相符并不表示必然不能合作，但是如果能及早了解其差异点，则至少可以使欲受许人在心理上有所准备
26、特许加盟总部对店主提供多少小时的初期训练？ 答：几个小时。初期训练能够协助加盟店主开店营运，基本上，训练时数多寡和行业专业性有关，时数多固然表示总部准备充分，但时数少也并不表示总部提供的知识较为缺乏，最重要的是内容是否足以使店主能充分应用于日常作业之中 27、训练课程中包含那些项目？ 答：销售技巧、财务、维护、推广、制造、人事、管理 28、加盟总部是否提供后续训练？每年共计约多少小时？ 答：几小时/每年。一般的教育训练可区分为观念性与技术性两大类，大部分课程均偏向以技术性为主，观念性课程多不深入，甚至于只居于陪衬地位，至于后续训练则主要用来评估总部是否对该事业有未来发展计划与人力资源投资，此一部分将协助加盟者了解未来事业的发展性 29、特许加盟总部成立至今已有多少年？ 答：几年。本部分在对总部的现况进行了解，使加盟者能对该体系整体情况有初步认识。该数据并非显示加盟体系的优劣势，只是供作参考。评估者应该运用此一部分数据配合前述各项指标作一综合判断 30、该特许加盟系统目前已正式开始营运与正进入徘徊阶段的加盟店，共计有多少家？ 答：几家 31、该特许加盟系统两年来平均店数成长率均为多少？ 答：几家。 店数成长快速对于经营者经济规模效益愈明显，也显示市场对产品的接受能力，但必须注意这是否导因于总部设定的加盟门槛过低的缘故 32、该特许加盟体系过去两年内，因故停止营业的加盟店数，约共有多少家？(或用每年占总家数的百分比表) 答：几家(或%) 33、该加锁加盟系统最近一年的总营业额(所有加盟店营业额之总和)多少？平均每一家加盟店的营业额多少？获利状况？ 答：多少元(总营业额) (平均每加盟店营业额) 元(获利)。除了加盟总部的成功案例之外，欲加盟者也应该对因故停业店数加以了解，停业店数占全部加盟店数比例如果过高(此项无一定标准，读者可以10%为参考数据)，则该体系可能存在经营管理不良或产品竞争力太低的问题，甚至可能由于总部扩张过快，对受许人要求标准或开店时各项评估过于草率所致，另一种可能性则是受许人自身经营不善所致。总之，关店率过高是一项必须注意的警讯，欲受许人最好能对退出该加盟体系者，细致了解其中原因 34、该特许加盟系统最近一年的总营业额成长率约为多少？平均每家加盟店之营业额成长率为多少？ 答： %(总营业额成长率) %(平均每加盟店之营业额成长率) 。对加盟体系各种营业业绩指标都应询问清楚，如果加盟总部不愿提供该资料，则也应尽量从某些比率中，设法得知体系荣枯景象，这些数字也是未来自行开店时的可能成绩 35、该特许加盟系统是属于何种型态？ 答：地方性、区域性、全国性、国际性。地方性指是是加盟店开设地区多集中于少数一至二个县市内，区域性则是指集中于北、中、南、东部之一至二个地区，全国性则指导跨3个以上的区域。如果该体系来自外国或为中外合作性质，则为国际性，总部的经营经验将会随其形态不同而有所差别 36、必须准备多少开业资金？ 答：第一年营运费用 元，第一年人事费用 元，加盟金 元；权利金 元；初次进货 元；租金 元；设备 元；保证金 元；广告费 元。本部份资料为提供欲受许人开业的基本要求条件，欲受许人应评估第一年的全部费用，以及往后持续每年的必要支出，并由此推算出应准备的资金数，以及如果经营不顺利时，自己仍可以独撑多少时间，同时也应该有一个最坏的打算，就是当获得不足或亏损至某一定额(自订标准)，且在持续一段时间内，如果无法提出有效解决办法(总部协助)时，则应考虑退出该加盟系统 37、加盟总部是否提供任何财务协助？ 答： 贷款元 利率% 38、我希望每周工作时数为多少(以每日十小时估计)？ 答： 小时。说明：除了评估加盟体系外，也应该对自己的能力与承诺程度作评估。加盟者最好要有成为经营加盟店专职人员的心理准备，成功的机会才会增加，如果只是出资委托由他人或兼职人员管理，非常容易失败。加盟商也必须谋求家人(尤其是配偶)的支持，甚至可以一家人均投入经营行列(这种状况尤以便利商店为最)，如此不但彼此间有共同的生活重心，且更能增进亲情关系与经验 传承。此外，对本身过去的工作经验或所希望的工作时数，也必须和加盟总部的要求加以比较，以确定是否具备足够的经营能力 .
