爱华网第三阶段：跨越和希望 18、感谢网络 其实，自己应该是一个网络分子，离开网络如同进了真空，更像一个被屏蔽信号的手机，变得无法使用和枯竭。进入08年，随着对T恤的压榨级的了解,我快速完成了对这个行业的认识；同时，由于网络，结识了本来需要多年积累才能得到的客户关系；还有，随着网络升级和3G的发展，我相信，任何一个以网络为基础的行业都会有它的无可估量的生命力。 对了，我们甚至还有一个网上的800免费咨询电话，以方便客户咨询和订货。 19、探讨和发掘 进入第三部分，对T恤的讨论会变得减少了，对于T恤业务本身，只是一个简单的商品生产过程而已，只要以认真、负责的态度，按照既定的流程的去完成就好了，无论是新品的开发，还是订单的生产，以及品质的保证。 在这里，我更希望讨论一些现实的问题和今后的设想：比如，如何能发现一个更好、更合理、更优化的经营模式，彻底改变现阶段的一些痼疾，才是对这个在衣食住行四大产业里排头位的行业的一种跨越。希望朋友们也能给出一些想法，建议，最终建立一个良性的体制来提升这个行业，并对其带来革命性的变革。 20、网络改变了很多东西。 就拿广州的服装批发来讲。白马、站西、13行，很多批发点只有不到10个平米，但租金却高达上万，甚至几万一个月，这些成本不可避免的最后都要由消费者承担。同时，由于租金高，使得风险变得无法控制。 假如以老的方式创业：租个挡口=====先做一批货看看反映======好的话加量，========不好的话再试第二个款式，或者收手。成功就不说了，但失败的话，损失1、20万基本就是最低消费。 高的成本最终就造成了巨大的创新压力，最终也只有通过仿造来化解减低风险：仿照那些成功的款式和品牌，这样起码不会死得很难看。但由于没有创新和品牌，又造成了价格压力和同质的风险。并进入一个恶性循环。 反过来，对于进货的人来说，来一趟本来就是需要时间和精力，来了以后通过挡口拿货，除了价格高了，还有就是不一定有自己的需要的款式，加上时间紧、费用高，最后可能迫于无奈，随便找了一大堆的货回去，造成积压。同时，同质化的商品，本身也给销售带来的无可避免的竞争风险。 所有这些，通过网络都应该可以适当的解决了。 21、网络的缺失 做过网店销售的人，相信都有这样的体会：最大的压力可能还不在于资金投入或者利润多少，而在于工作时间的控制。由于客户问询、交易时间的不确定性，导致了交易时间的漫长，使得很多开始时不错的网店，最终因为无法承受超长的工作时间而放弃了进一步的发展。 另外，请人帮忙也会碰到其他麻烦，包括我们自己就因此在受到了小小挫折。 因此，网店店主如何能够在控制工作时间和尽量完成交易间达到平衡，应该是一个需要好好解决的问题。 而我们，上述这些问题暂时尚未有好地解决办法，所以，在之后的发展中，我们选择了以设计、生产、批发为发展方向和重点，零售为辅的经营方式，在经过近一年的尝试后，也取得了一定的经验。 22、今天的一个小小故事，我们这里发生的。 上午，负责零售的伙伴告诉我，一个客户定了衣服，55元，但是转过来的是550元，从农行转的，打电话问他，是不是搞错了，客人说没有啊，客户是在银行柜台，用现金直接汇款的。所以问我有没有拿货的客人转过来550元。但我知道确实没有啊。 下午3点多，来了一个0859开头的陌生电话，说的是方言，讲了半天，总算弄清楚就是早上的那单事情：贵州一个农行打过来的，让我把客户的电话告诉他，说汇款会错了！ 讲到这里，不禁确实很佩服他们：这样的事情也可以弄错的话，还有什么不能错呢？ 我认为：只要认真地去对待每一件事情，一定会成功的，这也是我们可以对客户作出的承诺。 23、基于网络销售而产生的的品牌上不是太多，但已经有了。比如电脑公司DELL。 我相信，随着互联网带宽进一步的扩展和3G技术的成熟与应用，服装业应该会有一个革命性的跨越，这中间会许多人可能会迷失，也会让许多人找到商机，或许是偶遇，或许是有备而战，总之，在接下来的几年了，重新洗牌和遭遇挑战是一定的。 而我，作为一个非传统模式的从业者，会努力把我们的T恤的生产、销售环节做到以下几点： 第一：一个低成本的销售模式。
在相互了解的基础上，无需任何押金和预付款，客户完全通过网络，向我们下订单： ===衣服样板通过快递寄到客人手中， ===T恤的图案可以在我们的网站上预览， ===订货货款可以通过支付宝以保证资金安全 ===专业的货运公司承担发货的货运 ===客户收到商品，检验无误满意后，确认付款 这样做避免了传统的零售采购方式那种高昂的租金、复杂的体系，降低了成本，也为客人节省了时间和精力。 24、第二：避免了同质化的竞争 通过网上订货，从根本上解决了同质化的竞争的出现的现象。 由传统方式订货，比如客户都是到十三行或者白马拿货。邻近地区的不同客户可能在同一家批发商那里拿货，或者从不同的批发商那里拿同样款式和图案的T恤，从而造成不可避免的竞争，而我们的做法从根本上解决了这一问题。 在建立了合作关系后，客户可以进入我们的专业网站，选择、定制各种款式、图案和面料的T恤产品，我们会对客户定制的产品进行归类和留底，避免向相邻近的客户发同样款式图案的T恤，从而从源头上解决了同质竞争的问题。 另外，由于我们的网站可以对浏览图片的客户进行分类控制，使得抄袭者不能轻易获得相关的资料，也避免的同质商品出现的可能。 25、第三：全面的客户定制服务 现在我们可以为客户提供多种方式的服务。包括品牌加工、款式特制、图案设计、指定面料加工等。 品牌加工：就是为客户制作自己的品牌。很多客人希望能在当地打响属于自己的牌子，虽然每次订货的数量不是很大，但我们也会按客人的要求做到。 款式特质：由于很多客户会要求定制一些非主流的款式，包括会议、活动、宣传着装、甚至比赛专用服装等等，无论数量多少，我们都会满足客户要求。 图案设计：这一类客户很多，包括学校、公司、各类团体等等，需要印制自己的专门的班服、校服、公司LOGO、专用标记、或者活动图标，我们会有专门的设计人员听取客户意见，协 助客户设计，以达到客户的设计要求和理念。 指定面料：部分客户会要求特种质量的面料，我们也会尽可能满足客户的要求。
