微软雅黑; COLOR: black; FONT-SIZE: 12pt">心理学家马斯洛认为:每个人希望得到别人的尊重是人的基本需求中最渴求的部分。所以,尊重和关爱每位员工在企业管理中很重要。
其实,早在2000多年前中国先秦诸子百家中的墨家就提出了与此相同的“兼爱”管理思想。墨家不仅提倡“兼爱”,同时还赞成劳动过程分工的合理性,提出“各从事其所能”的原则,在用人问题上的显著特征是,强调“虽在农与工肆之人,有能则举之”,不分贫富、贵贱、门第,只要有才干,就可以提拔和任用。
“兼爱”思想是墨子思想的核心。“兼爱”,即爱人如己,不分人我,彼此等同之意,表达了墨子“爱无差等”的思想观念,这就突破了血缘亲疏远近和贵贱等级之分,凸现了人的平等地位。“兼”,实质就是利人,在于调和个人与他人及社会的关系,以他人利益与社会利益至上,但也并不否认个人合理的利己要求。
墨子在提出“兼爱”的同时,又提出了兼爱的最终目的,这就是“交相利”。墨子认为要“兼相爱”,还要“交相利”,就是要求人们走出个人利益和家族利益的狭隘圈子,在爱自己、爱他人、爱社会的同时,还要在他人和社会的利益得以满足的情况下,实现自身利益,这就是我们现代管理学中的所谓“共赢”。
现在,在西方推出的EAP管理也是墨子“兼相爱,交相利”的管理实践。EAP是英文Employee Assistance Program的缩写,直译为员工帮助计划,出现于20世纪40年代的美国。http://www.aihuau.com/它在企业组织中导入专业的心理咨询、培训或干预技术,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,以提高绩效,改善组织气氛,提升管理效能。目前EAP的内容包括压力管理、职业心理健康、裁员心理危机、灾难性事件、职业生涯发展、健康生活方式、家庭问题、情感问题、法律纠纷、理财规划等各个方面,帮助员工全方位解决个人问题。
现代企业“以人为本”的管理思想是幸福管理的基础,是墨子“兼爱”思想的延伸。墨家思想强调以人为本、将心比心和知人善用,力求最大限度地发挥人的效能,实现企业内部人际关系的和谐,进而实现企业效益与社会效益。正如墨子在“兼爱”中所说:“视人之国,若视其国;视人之家,若视其家;视人之身,若视其身。”唯有如此,企业才能处理好双方平等、互爱互利的关系。
在“兼相爱”的同时,企业对员工还要“交相利”,这就要求企业在制定各项规章制度时要充分考虑全体员工的利益,调动员工的参与性与积极性,员工也应该视企业如自己的家。处理好企业利益与员工利益的平衡和共赢,才能真正实现企业的和谐化管理和员工的幸福管理。
墨子的兼爱思想从企业内部来讲是企业和谐和员工幸福的保证,而从企业外部的意义来讲,就是告诫企业,在企业间竞争的过程中一定要相互考虑对方的利益。只有这样,才能避免企业的恶性竞争,从而使市场环境得到改善,使整个行业步入良性竞争、共同发展的轨道上,一起获得更大利润,所以,墨子的兼爱管理思想对企业与企业、企业与社会达到和谐也有现实意义。
美国的管理学家威廉·大内在其Z理论中所推崇的也正是墨子这一思想的再现与复活。可以看到,早在2000多年前的墨子思想对西方管理思想的影响之深。墨子提出的“兼相爱,交相利”,对于我们现阶段打造和谐企业和实现员工幸福有很大的现实意义。可以说,墨子是人本管理和幸福管理的鼻祖。