在各类商超,只要我们细心观察,优秀的销售人员,在他们身上总是能发现有些相同的优秀品质,热情、主动、容易获得消费者的信任,动作熟练,在促进商品销售过程当中,总能善于针对消费者需求进行推销商品,在如今四个公交车站就有一个商超卖场密集的城市,特别众多品牌集中各大卖场,竞争激烈程度可想而知,在商品外观和功能差不多,商品同质化的今天,商品零售的竞争,在各大商超最后就是演变成各个厂家和厂家导购员销售能力人的竞争,排除一种竞争的可能性,那就是你的商品在这个行业有绝对性的优势或是行业垄断地位,你可以做到店大欺客,不然竞争是再所难免,也许作为专卖店和商超主管规定不允许争抢前提下,学会商品推销话术FABE法则或许就可以,而事实上商超导购员的销售竞争也是明争暗斗。
作为商超导购员一定要做到卖的人一定要比买的人精通,否则你很难引导消费者,导购员不专业,只会被消费者问难住,一问三不知,怎么让消费者相信你是专业的,不相信你,怎么能让他相信你商品!?
作为大部分消费者购物心理,在购买一件商品时,一般的消费者都会货比三家,特别是高价位商品,消费者会更趋理性,导购员不主动去对比商品做引导推销商品,消费者他也会自己去对比商品,你会发现即使选购了商品的消费者在一段时间内一样还会关注他所买的商品是否超值,还会在作对比。
不论你的商品是不是横行天下,还是独霸市场,作为导购员在推销商品的时候,我们也要善于应用对比,打消顾客疑虑,把握顾客准确的购物需求,应用对比,来引导证明你要推销商品的好处及卖点,推销过程当中一定要有参照商品进行对比烘托, 没有对比也会另消费者很难坚定他的购买选择, 没有对比也就容易造成好坏没有标准,
高矮胖瘦总会有一个为参照标准,才知道另一个结果。在一个茫茫森林之中,若只有一个女人,怎么会知道她是美女,所以一定有个对比。美需要丑来对比烘托。
在商超各大卖场,导购员若能应用卖场现场的商品进行对比烘托,推销商品起来必然是事半功倍,提高成交率,促进销售。