案例解析:奢侈大牌H&M的中国之行
H&M,全称为Hennes & Mauritz,由埃林?珀森于1947年在瑞典的韦斯特罗斯市创立。如果以销售量为衡量标准,H&M可谓是欧洲最大的服饰零售商,即使在经济萧条的情况下,其业绩也一直保持上升态势。据媒体报道,2008年H&M在日本连续开了两家店铺,其开业当天,顾客都在店外大街排起长龙等候购买。H&M公司官员温格说:“销售场面实在太火爆了。” 或许对我们很多人来说,ZARA是再熟悉不过的品牌,但是对于H&M可能却不是很熟悉。不过事实上,H&M在欧洲却是响当当的,被很多人所追捧。其原因在于公司兼顾流行、品质及价格的三合一哲学,以及积极扩张的政策。就价格来说,H&M店中服饰的平均售价为18美元。 2007年,H&M进入了中国市场。现在已在大陆的上海、南京、常州和无锡以及在香港地区拥有了店面。 2007年4月12日,H&M在上海淮海中路隆重开业,成为在内地开设的第一家销售店,也是国内首家旗舰店,面积约2000平方米,共分4层。有相关报道称,当天开业现场也非常热闹,仍然是排队购物,当时H&M采取了限流措施,逐批放人进入店内。有的消费者表示,大多数人买衣服“不是一件件地挑”,而是“一把一把地捧”。 2008年8月29日,H&M在江苏的南京水游城开设了国内第四家分店(前三家在上海),面积为1300多平方米;开业当天,H&M店铺内也是人满为患,试衣服和结账都要排长队;9月5日,H&M在南京金轮大厦开设在当地的第二家门店,也是其在中国大陆开设的第五家店,总面积达2400多平方米。H&M大中国区总经理Lex Keijser曾说,“自去年积累了上海开店的经验之后,我们发现,中国的消费者对H&M以相宜的价格,提供时尚和品质的商业理念非常欢迎。如今我们经过充分筹备,将此理念推广到毗邻上海的江苏省会南京。”值得注意的是,得益于国际大都市上海的影响,作为二线城市的南京无疑成为了H&M的宠儿。 2008年9月25日,H&M进驻江苏的无锡市的保利广场。开业当天,消费者仍然是热情高涨,给予这个瑞典品牌以充分支持。 2008年10月23日,H&M在江苏的常州市盛装开业,这是H&M品牌在江苏省内的第三家分店,总面积为1600平方米左右。 点睛之笔 作为欧洲第二大连锁服装零售商,H&M在欧美市场获得了巨大成功后,现在将扩张的“版图”牢牢锁定在了亚洲市场。而以中国作为当今世界上最大的服装生产国和消费国的地位来说,这块“肥肉” H&M又岂会轻易放过? H&M自2007年进入中国市场后,从国际化程度极高的上海开始,一路高歌猛进,后将门店陆续开到了国内的二、三线城市?C?C?C无论是南京、无锡还是常州,我们不难看出H&M的“进军”路线:主战中国二级市场,而到目前为止的大部分门店几乎都开在了中国富庶的长三角地区,并且开店的速度比较频密。更让人觉得意外的是,连北京这样的大城市,当前并没有进入H&M的计划之内。这是不是向人们发出了这样一个暗号:中国比较富裕的二、三线城市将成为国际品牌的目标,而由此掀开他们在中国市场拓展的新高潮?H&M集团首席执行官Rolf eriksen在接受媒体采访的时候曾经说过,H&M会以自己的方式进入中国市场,这是按照既定目标扩张的需要。该集团每年分店的扩张率是10%~15%之间。 下一步,H&M这个服装零售商的巨头,到底又将把中国的哪些城市作为“猎食”的目标?我们拭目以待。
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