目标客户群体定位我是这样确定目标客户有货出的-爱华网

做了几年货代也小有经验和体会，一般人我不告诉他，但是看了论坛某文章后不禁有些许想法，不敢藏私拿出来和大家分享下！希望不要扔砖头。咱先不管客户是CIF还是FOB，电话打过去或者见面一谈，我听其言，观其行，不出几下就基本可以确定客户是忽悠还是真有货出！

第一：客户是否了解运价以及运价组成

给客户发运价表或者口头报价后客户反应如下的基本是没有戏：请问THC是什么东西啊？DOC是什么玩意啊？你报价是美金还是人民币啊？这种人肯定是忽悠，试问：一个常有货出的怎么连这些基本的都不知道？联系他可以给你货出才见鬼了，当然不排除他是新手刚接手这块业务。

第二：客户是否了解港口的情况

以巴生港为列子，我们都知道分南港，北港等几个，你报价时故意忽略这些，但是客户反馈时，会很细心的问你是到南港，还是北港的价格，以及船期，嘿，这种客户就多用点心哦.....

第三：客户是否清楚当前市场情况当你注明是走XX船公司时，他会反问你：XX船，现在不是舱位很紧张吗？或者XX船公司服务怎么怎么样，我们不走或者常走时......

第四：客户是否对你的报价或者资料感兴趣当你发送报价或资料后，客户反映比较大，例如：你这个价格可以用到什么时候啊？能不能给我更详尽的资料啊？能不能再少点啊？你的价格还不错等等.....

以上几点都是我常用来判断客户是否真有货，或者找对人的根据，当然还有很多，嘿嘿，我不说了，全告诉你们了，我还要混吗？

目标客户群体定位我是这样确定目标客户有货出的