绩效概述 中国港口企业绩效管理信息化现状调研概述
为了让中国港口码头企业更好地了解本行业绩效管理信息化现状,道锐思发起了 “2008年中国港口码头绩效管理信息化现状调研”活动,调研对象涵盖中国目前环渤海、长三角、东南沿海、珠三角、西南沿海五大港口群及长江流域的港口集团、集装箱码头、煤炭码头、矿石码头、粮食码头、石油化工码头、滚装码头、客运码头、其他多功能用途的通用码头等企业。本次调研得到了众多港口码头绩效管理相关人员的支持和帮助。 截止2007年底,内地拥有1400多个港口,各类生产性码头泊位35000多个,万吨级以上泊位1200多个,沿海港口共建成生产性泊位5000个左右。2007年,吞吐量突破亿吨的港口达14个,7个(大连、营口、秦皇岛、天津、烟台、青岛、日照)分布在环渤海区域,5个(南京、苏州、南通、上海、宁波)分布在长三角区域,2个(广州、深圳)分布在珠三角区域。本次“2008年中国港口码头绩效管理软件实施现状调研” 共向161家规模港口企业发出调研邀请,共有112家企业反馈调研问卷,占全部邀请企业的69.56 %;有效问卷达104份,占发出问卷的64.60%,占收回问卷的94.55%。本次调研收回的104份有效问卷中,环渤海占调研总计的35.58%;长三角(含部分长江流域港口码头)占调研总计的29.81%;珠三角占调研总计的23.08%;东南沿海占调研总计的7.69%;西南沿海占调研总计的3.85%。调研目标企业与我国的规模港口分布情况相符合。 在本次调研的问卷统计与电话反馈过程中,我们发现中国港口码头企业绩效管理信息化突显以下五大特征: 一、规模以上港口,国营企业性质企业占多半。 由于港口企业特殊的国有背景,大部分规模以上港口为国有企业,其中集装箱码头外资比例较高,专业煤炭码头、油码头、散货码头等因承担社会责任和通用码头利润率原因,外资比例较低二、绩效管理作为企业管理的重要手段,其重要性已经被大部分码头企业认同。 调研报告中数据显示,已经开展绩效管理工作的企业占全部调研企业的77.88%。五大港口群中,长三角区域的港口企业开展绩效管理最为广泛,占调研区域企业的90.32%;其次是环渤海、珠三角、东南沿海,最后是西南沿海。
三、适合的绩效管理软件是实施绩效管理的重要组成部分 本次调研中,已经开展绩效管理的港口企业中,所采用的实施操作手段分别为:完全手工填写、核算的占43.21%,利用办公软件替代部分手工操作的占44.44%,应用专业绩效软件的占12.35%。综上所述,完全或部分利用IT工具辅助绩效管理的企业已达到56.79% 10家应用专业绩效软件的港口企业中,其软件为内部开发占30%,软件为外部采购的占40%,软件为合作开发的占30%。
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