快餐营销方案 快餐市场营销的原则
1. 诚实守信的原则 诚实守信是商业经营的重要标准。在快餐业中,具体应表现在菜品质量上而不能以次充好,服务人员要以诚相待,广告中要以诚相告,价格上要明码实价,不欺骗顾客等方面。
“货真价实,童叟无欺”,“诚招天下客,信揽四方财”,所有这些都是诚实守信的原则在市场营销中的具体表现。在快餐市场营销中,把握这些诚信原则,同样是每一个快餐店获得成功的关键。 2. 义利兼顾的原则 义利兼顾是指处理好利己和利他的关系。追求利润是每个快餐店的目标,是快餐店进行市场营销的根本动力和重要特征。义则是快餐店要达到利这一目标所必须遵守的合理规则,即快餐店在赚取利润的同时是否想到消费者的利益?消费者的健康?社会整体和长远利益? 3. 互惠互利的原则 互惠互利是快餐店经营中应遵守的基本信条。经营者希望在市场营销活动中获取利润,而顾客希望从餐厅获得自己所需的可口的饭菜和优质的服务。只有遵循互惠互利的原则,才能使市场活动周而复始地延续下去。
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