美容院预约顾客话术 虎跃营销策划公司浅谈让顾客心甘情愿购买的5个话术
如何快速的成交是每一个销售都关心的话题,当面对复杂多变的现实情况时,销售人员往往会不知所措。虎跃营销总结了许多销售精英的成功的话术秘密,下面与大家进行分享。1.为产品背书
为产品背书简单理解就是证明产品价值,单凭嘴上说可不行,还得找到相关证明才能让顾客相信你的话。例如,借助专家现身说法、借助名人效应、借助权威机构、借助他人口碑等等。都是提升产品信誉度的良好方法(您可真有眼光,这个款式是欧洲王室佩戴的)。2.以叙述和故事的形式表达很多时候一名销售单纯讲解产品会让人感觉烦闷,没有趣味,造成了双方的陌生感。最好的方法使用一些故事加以说明,拉近顾客与你之间的距离(这对情侣项链是经过xx打磨而成,蓝色象征男性xx,紫色象征女性xx,两件如果放在一起,还会产生xx效果,代表双方爱情天长地久)3.体验实践才是检验真理的唯一标准,说的在好不如试一试,销售过程最好让消费者亲身体验一下产品与服务。不少公司在销售产品过程主动让消费者先去体验,http://www.aihuau.com/感受产品性能与与企业文化,最后在顾客满意情况下再谈价格。(服装店不可缺少的更衣间,导购往往鼓励你去试一试任何一款你喜欢的衣服,从而提高你的满足感)4.对比不同产品之间的对比早已经成为销售人员手中的利器,运用对比能够更加突出产品的卖点和性能,提高成交率。有些商家把同样价格不同品质的产品放在一起,突出高品质产品的性价比。有的商家把同样款式不同质量的产品放在一起给予消费者,从而拉动某一商品的销量。销售人员在这一过程中应该运用这一策略,突出关键品,从而成交。5.数字化通过数字顾客可以直观的了解产品的情况的,这种方式既能表达出产品的特性也可以为产品提高可信度。有的业务员就会用数字的方式来表示自己产品的标准(龙鱼1:1:1),也有的业务员通过数字提高可信度(89%的人吃过都说好,已有1823个买过这款产品)。
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