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即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列。因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。 ———法国经商谚语 良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买，而且可以籍此提高我企业产品和品牌的形象。 有效陈列的黄金定律: 1）计划和准备： 首先要准备好所需的陈列器材和工具，包括：陈列辅助物、大头针、浆糊、订书机、剪刀、铁钉、胶带、货架吊绳、价格标贴等，并做好相应的计划和准备。 2）客户关系： 具备了良好的客户关系，才能获得客户的支持并争取创造良好的陈列表现。与客户交朋友，用陈列的好处说服客户，努力引起客户的兴趣和注意，尊重他的反对意见，从客户的角度去考虑问题，要用耐心去不断地争取。 3）客户的机会点： 在零售店一定要争取机会占据销售成绩最好的陈列位置，要做好陈列一般要考虑以下问题： ● 了解你需要在哪一个客户或哪几个客户处做陈列。 ● 决定所需陈列的商品的种类、数量。 ● 寻找适当的位置。 ● 解释陈列的概念，强调陈列的利益点。 ● 回应零售商的反对意见，并取得同意，让客户同意陈列的时间等。 4）熟悉相应的陈列辅助器材 应特别了解和清楚海报、货架吊绳、箱子、柜台陈列物品、悬挂物、样品、说明书、标识标帖等。 5）充分利用想象力做好陈列 尽量有效利用一切可用的空间，考虑有没有另外不同的方式来使用你的陈列辅助器材，使陈列更为突出；同时，弄清楚竞争对手在做什么，并采取相应的对抗措施；使用相关器材以强化已有陈列，使之显眼突出；最后确定陈列与产品定位是否相符。 6）陈列的小秘诀 ● 尽量便于顾客拿取。 ● 不要让海报或陈列被其他产品或东西掩盖，以免被竞争对手抢走销售机会。 ● 不要让零售商觉得不容易堆放补货，因为零售商如果觉得麻烦就会拒绝陈列要求。 ● 不要将不同类别的产品堆放在一起，如不要将时尚女包和男式皮带放在一起，以免引起顾客的反感。 ● 尽量抢占好位置，客户经常或必须经过的交通要道（店内动线）是第一选择。 ● 使陈列品可以从外面被看到，以吸引顾客。 ●运用指示牌指引顾客购买，便于顾客找到产品所在的陈列位置。尽量把容易忘记的产品陈列在接近收银台，使顾客经过时或他们等待交款时可以看到。 ● 如果是弱势品牌，应尽量争取将产品陈列在第一品牌的旁边。 ●上货架的技巧：上货架的产品，最少的与其*****相符，*****最大的占同一类货物位置的70%。所有产品的陈列应按其贡献度安排。 7）对陈列进行检验与评估 为了确保陈列有效，最后应对产品陈列情况进行检验与评估，应考虑以下因素： ● 陈列位置是否位于热卖点 ● 该陈列是否在此店中占优势 ● 陈列位置的大小、规模是否合适 ● 是否有清楚、简单的销售信息 ● 价格折扣是否突出、醒目并便于阅读 ● 产品是否便于拿取 ● 陈列是否稳固 ● 是否便于迅速补货 ● 陈列的产品是否干净、整洁 ● 零售商是否同意在一定的时期内保持陈列 ● 是否妥善运用了陈列辅助器材
