系列专题:我的销售故事
这几天,学校单子特别多,大部分都是定做纪念品赠给毕业生,单子金额几千块这样的,利润不错。
前晚一个广州本地某初中的xx老师跟我联系,说要定做几百个xx产品,毕业纪念用,我们在QQ上沟通,一个小时候达成一致,她说特别急,http://www.aihuau.com/你马上安排做,货款的话我尽快安排给你付过去,我们不是学校采购,是班级采购,所以付款事宜不用行太多礼节,这好说,只要你说得出具体学校信息即可,还有一定是留你的手机号码,她果断给具体信息和电话号码。昨天一大早我就让车间同事先把这个单子赶出来,如果不是要丝印的话,估计一个半小时搞定,加上丝印,我们两个小时给完成了,然后联系她发什么快递好:
她:能不能发顺丰?
我:“一共7公斤重,顺丰发同城也不会很高”
她:“我们真的很急,明天一定要收到,你就帮我发顺丰吧,运费到付”
我:“OK,一会马上给你寄出去”
她:“好的”
给她用顺丰发出去后,回来后跟她说一下
我:xx,你好,货已经帮你发出去了,希望学生们喜欢满意
她:哎哟,谢谢你,你帮了我个大忙
我:啊,没有啊,应该是我谢谢你呢
她:其实我找过几家的,都是因为我不能即时付款而拒绝合作,唯独你是这样愿意先帮我发货的,确实是很赶,等我忙过来了货款一定飞快付给你。
我:好说好说,相信你
她:太感谢你了,以后我们学校有什么采购,适合你们做的,我一定推荐给你
我:谢谢,那太谢谢你了
我还以为真的要收到货,看使用情况再来考虑怎样给我们付款和什么时候给我们付款,呵呵,当天下午,她就给付款了。。。。。
今天,她收到货后说很满意,学生也非常喜欢,再次感谢你帮了我个大忙。
不知道为什么,听到客户的感言,心里阵阵舒服.....
不过话说回来,也许是我运气好遇到那么好的客户而已,正常来讲,这么干是要冒风险的,之所以我这次这么做,是因为:1、金额不大 2、客户是一名教师,值得信任 3、她确实很急
有时,做业务甚至做人都一样,适当地信任别人就是信任自己