发布时间：2018年04月10日 22:09:53分享人:扭曲旳男亽来源:互联网2
消费者选择美容院的条件是：
(1) 从技术上加以考虑的人占52％（可以把客户对效果的要求算在技术要求上）
(2) 把服务作为首要考虑因素的人占21％
(3) 把环境作为首要考虑因素的人占10％
(4) 以便利条件为首要考虑因素的人占6％
(5) 把"名气"作为首选因素的人占11％
消费者对美容院的要求
1) 76％的人希望美容院提升技术
2) 15％的人希望人提升装修档次
3) 67％的人希望美容院提升服务水平
4) 25％的人希望美容院提升管理水平
5) 68％的人希望美容提升员工素质
6) 29％的人希望美容院改善服务项目种类
超过百分之六十以上的客户对美容院的服务和员工素质不满意，要求改善，这可以让我们了解客户流失的原因。
客户选择美容院的途径
1) 65％的人通过自己的详细了解而接受 2) 30％的人通过美容师推荐而接受
3) 27％的人通过朋友介绍而接受
4) 28％的人通过看杂志、电视、报纸广告而接受
想靠一味打广告做大美容生意看来不太明智。只有留住客户，让客户成为我们服务的活广告才是生财之道啊。
客户怎样看待现有美容院的服务呢？
74％的客户认为一般，给我们这个行业提出了挑战，谁能让这74％的客户满意，谁就拥有了巨大的市场，太诱人了。革命尚未成功，同志仍需努力啊! 特别提示：不是美容业越来越难做，而是客户进步了我们美容院却没有进步；不是生意难做，而是我们水平太低留不住客人；不是市场有问题，而是我们的美容服务满足不了客户的需要。 不能犯的错误：认为现在的客户没钱没时间了，不做美容了，认为我们服务很好，客人太挑剔了。
爱华网本文地址 » http://www.aihuau.com/a/9101032201/175988.html
更多阅读
你知道我国的这些“四”吗？~我是一片云~网摘1、贵族四术:诗、书、礼、乐2、秀才四艺:琴、棋、书、画3、文房四宝:湖笔、徽墨、宣纸、端砚4、书法四体:真、草、隶、篆5、国画四君子:梅、兰、竹、菊6、我国古代战国四君子：齐国孟尝君、
（贾乃亮吻李小璐玉足）你知道吻的真正含义吗？吻是指用嘴唇触碰其他事物，通常是另一个人。特别的，接吻是指两人的嘴唇互相接触。亲吻是一种经过学习的行为，从其他动物之间的行为学习而来。许多灵长类动物也有亲吻的行为。据研究，亲吻可能也具
最近宅在家里点播一部很老的动画片——《樱桃小丸子》，从前零零星星看过一些，觉得应该好象是女生温馨版的《蜡笔小新》。现在长大了，成人世界的勾心斗角看多了，反倒再看这样的动画片，觉得尤其可爱。故事围绕着小丸子以及其家人和同学展开
“某马新出的迷你SUV可帅气啦，绝对是居家出行的好选择。”是不是经常听到大家说这样的话呢？你还误以为SUV是家用车的意思？不知道SUV的意思你可真是要OUT啦！SUV is a vehicle similar to a station wagon, but built on a light-truck ch
写给女生：你知道什么是好女孩吗？看着你们亭亭玉立地站在操场上，优美的身影让我眼前的世界充满了灵气与希望，怎么我班上的女生就这么好看呢？这个年纪，充满了朝气，那曾经仰望我的双眸，褪去了怯懦，多了一份平视的镇定与喜悦。你们大概已经意识
爱华网