如何加盟婴儿用品店 婴儿用品店该如何招聘员工?
系列专题:婴儿用品店加盟
婴儿用品是一个属于引导消费的行业,它对营业员的要求比较高,营业员要有足够的懂行,不仅懂产品知识,还要懂育婴知识。业界有一句话:一个成功的导购员就是一个合格的育婴师! 一、悟性要好:师傅领进门,修行靠个人。培训只是培训营业员学会一种推销方法,如何运用,就要靠她自己灵活应变了。 二、亲和力要强:销售是一个沟通的过程,假如你和客户连沟通的机会都没有,专业知识再懂行都没用。
三、成熟稳重:假如是一个已经当妈妈的营业员,她能够比较有说服力,可以以过来人的经验给客户推荐!但必须是年轻妈妈,年龄相差太大就无法产生共鸣。 四、男性营业员:营业面积超出50平米的店面可以考虑招收一个男性营业员,一是更容易让客户产生安全感;二是男性营业员和客户沟通的角度不一样;三是有些童车床之类的大件需要男性营业员来操作。 问题是:悟性又好,亲和力又强,又聪明的营业员现实中是很少的,假如只能从这些素质中选择,我们就选择亲和力好一点的。 还有就是招员工的第一原则是:不培养原则。我们要找那种直接就能上手的员工,千万别抱着招来慢慢培养的心理,因为这会浪费掉很多客户。
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