在很多电影和小说的情节里,不管是正面人物、反面人物,做完最后一件事情就打算退休或者“洗手”不干了,但往往这个时候就会出问题,而且出大问题。正面人物因为某个偶然事件“牺牲”了;反面人物则是逃不脱“宿命”被抓获或者被“正法”。
电影和小说就属于文化产品,所以,按照哲学上说的,是“来源于生活,而又高于生活”。因此,这些事情,理所当然不是完全的虚构和无中生有。
生活中,我们经常会碰到这样的事情。有件事情很急,很重要,而且绝对不能出错。但很多时候,这件重要的事情却会被一个个的小插曲搞砸。
前几天笔者就碰到了一件这样的事情。一个下午,在外面办事,大概6点多,突然接到电话要打一笔款,很急,必须要在当天打过去。我马上去银行打款,而银行已经下班了,只能通过银行的柜员机转账,不巧的是,我这张卡没有开通转账功能。
因为深知这件事情的重要,所以格外小心。此时,另外的银行卡恰好没有带在身上,就打电话叫人送过来,跟他说了卡放在哪里,哪个银行的,而且强调了是蓝色的那张。
半小时以后,卡送来了,跑到柜员机上先存款后转账,一连试了几台就是没有存款这个功能,心想,莫非就这样倒霉,刚好机器都坏了?那也没有办法,只能换个网点试试了。把卡取出来,下意识一看,差点崩溃,居然真是拿错了银行卡!
这时也顾不得打电话去责备别人了,赶紧开车自己去拿。在路上一直祈祷,千万不要塞车啊。走到半路,车流越来越慢,终于停止不前了,前面发生了交通事故,等到那两台车移开,赶紧继续驾车往前走,这时心理有点犯嘀咕,千万不要再出问题了。快到目的地的时候,看到对面一条车道一辆大巴车和一辆小车撞在了一起,小车横在车道上,本来就是因为修地铁,剩下两个车道,这样,对面车道的车被完全堵死。
心想,还好,是在对面的车道。拿了卡,赶紧绕道而行。
来到这家银行的网点,存了钱,开始转账了,可是转账的功能在这些柜员机上没有,只能在挂在墙上的两个机器上操作,而这两个机器显示:故障!My God!
通过114查到这个网点的电话,打电话给银行,辛运的是,银行工作人员只是关了门,还在银行里面,谢天谢地,终于搞定!
这时,看看时间已经快晚上10点了。真可谓“好事多磨”!
问题的种种
足球:“打平”就出线就是“打死”也不出线
房地产:房价越调控越高涨
富士康“XX连跳”
酒驾、危险方式驾车
8226;8226;8226;8226;8226;8226;
还有很多这种现象经常出现在赛场、工作和生活中,往往导致现非常多甚至意想不到的困境。
中国足球的例子最多,除了黑色三分钟,搞得国人看国足心脏负荷就增加外,更有关键时刻出大问题的场景。记得有一届亚洲杯,只要打平日本就可以出线,而日本已经出线,本不想跟中国真打,结果在最后时刻还是被日本后卫“无意识”的进了一个球;98世界杯,赢沙特就可以出线,但打平了;2006世界杯,赢香港8个球可以出线,结果打成7:0。是不是有点黑色幽默?
中国的房价是当前争论最多的,国家也花了很多力气来整治,但往往陷入困境。那就是房价太高,不利于民生,不利于公正和社会的和谐;但房价如果下降,则会造成GDP增幅降低,影响地方政府的政绩,也会造成银行的坏账增加,波及很多行业。但不管怎么调控,经过一段时间,房价不是降了,而是比调控前更高了。此次的空前调控,笔者认为还是解决不了根本问题,政策过后,笔者推断房价肯定还会涨。
目前,中国社会正处于转型时期,变化很快。变得太快,人的心态就需要调整,而此时,人的精神和生存的压力会不断增加,但因为没有渠道和方法进行减压和化解,加上一些不公正的事件不断出现,将某些弱势群体的心理刺激得很“脆弱”和“偏激”。从另一方面开看,也是因为他们找不到更好的解决办法来达成自己的合理诉求,因此就走向了自残和伤人的极端。要和谐的局面,要稳定的局面,但往往在促进和实施的时候,问题不断。比如说:富士康自杀不断、校园惨案不断发生。
酒驾和危险方式驾车,至于酒驾,抓的更严了,罚得更严了,但总是有人以为没事,不喝酒的时候,不会查到自己;而恰巧喝了酒就被抓到。其实,酒驾才真的害人不利己,百害而无一利。危险方式驾车的案件不断出现,飙车、肇事逃逸不断,前几天,一个香港司机在深圳肇事撞到一个手推婴儿车的女子,造成女子受伤,婴儿失踪,并当场逃逸。虽说打击得更严厉了,但此类事件并没有下降的趋势。
有何“理论”依据
好的开始未必有好的结果,而坏的开始,结果可能更坏。
这就是大名鼎鼎的墨菲定律。墨菲定律被誉为20世纪西方文化中最杰出的三大发现之一。还有另外两个是:帕金森定理和彼得原理。
墨菲定律的原句是这样的:If there are two or more ways to do something,and one of those ways can result in a catastrophe,then someone will do it.(如果有两种选择,其中一种将导致灾难,则必定有人会作出这种选择)。通俗的解释为:“如果坏事有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失。”
墨菲定律告诉我们,该出的问题总会出现,不管你多么紧张和谨慎。If anything can go wrong, it will.(会出错的,终将会出错)
墨菲定律基本可以用到所有的工作和生活的场景。 |!---page split---| 问题出在哪
出现这样的问题,就个体而言,可以分为两方面来进行阐释。
一方面,部分人的主要原因是有很重的精神压力和生存的压力。比如跳楼自杀、校园杀人的那些人;还有就是比赛,他们太看重当场比赛的成绩,如果成绩不好,便会怎样怎样等等,想到的是最坏的结果,精神压力过大导致发挥失常。最后整个过程一塌糊涂,失去控制。
而另一方面,还有一些人,如酒驾、飙车、肇事逃逸的人,则完全没有任何压力,放任伤害的造成,这些人往往对结果想得很好,抱有侥幸的心理,认为坏事不会发生在自己身上,或者认为就算发生了,也会轻易搞定。
再有,对于房地产的困境,问题的本质不是怎么调控的问题,其本质是怎么解决长期经济增长方式的问题,这个问题解决了,房地产市场的健康发展才有可能。也不会出现,越调高,越调真正需要买房的人越买不起的尴尬局面。
带给我们什么启示
其一,改变管理方式。处罚并不是最好的方式。其实这个道理在交警开罚单、房地产市场、某些暴力事件都是适用的。深圳对交通违法处罚的力度是全国最大的,首次闯红灯罚500元,第二次罚1000元8226;8226;8226;8226;8226;8226;酒驾,罚1500元,拘留15天,扣证3个月8226;8226;8226;8226;8226;8226;可是,这用处有多大呢?还不是每每有人顶风作案。每天的交通事故降低了多少?甚至严打期间还出现过交警酒后肇事,致人死亡逃逸的案件,唉,不说这个也罢。
房地产市场也一样,不说首套房、二套房、三套房的认定标准,仅仅说那些职业炒房人,很多人并不差钱,他们很多人不需要去银行贷款,而如果提高首付和利率,对那些真正需要买房的而又没钱的人来说,就是一个悲剧,调控来,调控去,最终调控了这些人。
至于说到某些暴力事件,如最近的校园惨案,福建、广东雷州、江苏8226;8226;8226;8226;8226;8226;抓到凶手就毙了,可为什么还接连不断的出现惨剧?如果连死都不怕了,他们还怕怎么处罚吗?仔细想想:他们为什么会这样,而且都选择在学校对毫无反抗力的学生下手?
当然,这样的事情有些极端。但这些事情难道不值得深思?
其二,心态要调整好。思想上要重视,心态上要放松。为什么会在关键时刻出问题?往往是事情逼得很急,自己又想做好,而且必须要做好,心理非常紧张,导致处置失当或出现小失误而造成重大的损失。重视是必须的,但心态上要放松,很多事情并不是急在一分一秒,至少大多数事情是如此,就算“秒杀”也得有几秒时间嘛。正常的处理方式就能做好绝大多数的事情。
其三,小概率事件经常发生。什么叫小概率事件,就是理论上不可能发生的事情,而在现实中却经常发生。飞机失事、航空器发射失败、中彩票等等,这些事情理论上是难发生的,但实际上经常发生。尽管无法百分百避免,但要有心理准备,不要被“万一”打乱了一切。
其四,积极主动,并有危机意识。墨菲定律看起来是消极的,什么“该发生的错误,总会发生的”。但在现实中,不论在工作或生活中,我们更应该积极应对,而不是被动接受。至少,这个定律使我们有了危机的意识,谓花无百日红,人无前日好嘛。
人类已经越来越“聪明”了,借助于日新月异的技术,人类已经觉得自己凌驾于万物之上,高科技能给人类带来幸福吗?越发达就越幸福吗?这还是一个值得探讨的问题。科技带来好处的同时,也让人类陷入无穷无尽的麻烦。但至少,这条定律给了我们一些启示,那就是:
往好的方面想,做好“最坏”的打算。就算逃不掉“关键时刻”出问题的窠臼,我们一样可以有准备的继续前进,并达成目标。