爱华网25岁身价过亿的李想，花6年时间创业国内第三大中文IT专业网站PCPOP。2005年公司营收近2千万，利润1千万。其创始人李想是如何抓住互联网这个机会崛起的？在互联网泡沫破灭后，他是如何度过那段艰难的日子？他关注的下个淘金机会在哪里？5月11日，李想做客TOM《创业故事》栏目创谈辛酸苦辣。
50%编辑离职使自己学会妥协
主持人：各位网友大家好！
主持人：各位网友大家上午好，TOM《创业故事》邀请到了一位非常年轻的创业人，PCPOP CEO李想，首先让李想做一个简单的自我介绍。李想：大家好，我叫李想，是PCPOP的，PCPOP网是从事IT产品资讯网站，是一个专业化的IT网站。主持人：你《创业故事》邀请你来做访谈的原因吗？李想：可能因为我是80年代以后的吧。主持人：《创业故事》邀请你有三个原因。第 一，你创业到目前为止是比较成功的；第二，你非常非常的年轻，第三是你创业时是由于爱好而创业，您比较认同哪个理由？李想：讨论一下创业怎么可以做的更好的原因，这一点我比较认同。主持人：先请您回顾一下六年创业的经历。李想：说六年，其实还要再往前延伸两年，前两年我做个人网站，当时有一些收入，到2000年的时候，我和另外一个创始人两个人一起办理这个公司，当时是在石家庄。李想：当时由于网络环境并不是非常好，新的公司一直亏损，虽然访问量不断的增长，用户数不断的增长，但并没有什么收入，2001年搬到了北京，搬到北京因为有好的网络基础就很容易的赚到了钱。因为我们没有特别的海归派这样的背景，所以我们只能踏踏实实靠自有资金运转。每两年营业额翻一倍，一直做到今天。主持人：从石家庄到北京距离不远，但产业环境变化很大，你能不能谈一下来北京时的状况？李想：很简单，来北京之后这边已经有一个人帮助成立这边的公司，来之后我们就在居民区里面，三个人做了半年，然后搬到写字楼里面。主持人：当时三个人的时候，你对公司前景有设想吗？比如人几年都到几百人，几千万的销售额？李想：当时没有这样的想法，当时就想自己能够做好，就坚持着做，而且当时从来没有怀疑过自己。主持人：你们搬到北京时，正好是赶上互联网泡沫破灭的时候，当时有没有想过这个问题？李想：因为我们做的东西更实在一点儿，我们做出来的东西用户群非常大，而且能够给客户带来效果，所以客户很愿意进行投入，我们也有了可以维持发展的收益。主持人：当时三个人，现在全部在公司吗？李想：全都在公司。主持人：都是什么角色？李想：当时那些人要么做副总裁，因为有的不适合做管理，现在就变成资深的编辑。主持人：公司发展这么大，随着公司逐渐的壮大，如果跟你创业的人仅仅作一个编辑，他们没有随着公司的成长得到相应的职位和待遇，这些老编辑心理会平衡吗？李想：我们是这么来看待这个事情的，有的人具备管理能力，有的人在专业上研究的很深，其实我们给具备管理能力的人和能钻很深的人是相同的待遇，所以他们不会因为还是编辑的身份，就会变得很亏的样子。主持人：薪金不跟职位挂钩？李想：对。主持人：跟能力走？李想：对。主持人：那新进的编辑会不会觉得跟我同样职位的人薪金差距太大？李想：资历的差距非常大，到我们公司一个是变成管理型，另一个是把自己培养成行业专家。主持人：听说，当时还发生过一批编辑辞职事件，当时你是什么心情，是不是很着急？李想：心情一定很着急，但我并没有把它当成致命的，或者非常倒楣的事情，我会跟他们联系看问题发生在哪里，看能不能调和，最后发现没有办法调和，没有办法我们只能招新的编辑，进行培养，大概用了一周的时间来了一批新人，很快进入了正常的工作。主持人：分歧在哪里？李想：因为当时没有管理经验，我把自己的想法当成他们的想法强制压下去。主持人：有没有想过为了留住他们做一些妥协？李想：会考虑一些妥协的，但当时可能问题比较激化，因为很多人跑到最 大的竞争对手那里，就很难往下继续妥协了。主持人：如果放到现在，你会不会做一些妥协，让大家坐下来好好谈谈？李想：当然有这种可能了。主持人：你做这个决定的时候，当时是您一个人拍板，还是几个高层拍板？李想：几个高层一起决定的。主持人：有没有想过这些编辑不同意？李想：当时也比较年轻，太抓住自己的观点不放，其实完全听不进去别人的观点。主持人：现在走掉的人，他们现在对当时的决定后悔吗？你们之间还有联系吗？李想：有很多人也经常联络，大家还是挺好的关系，因为有的人选择自己出去创业，当他发展到一定程度的时候，也会面临跟我相同的问题，所以他就理解这个问题当时为什么会发生了。主持人：当时你们走掉一半人，而且又来了一批新人，对一个刚刚创业的公司来讲是很可怕的，你有没有这种担心，假如我没有找到合适的人接替这个位置，当时公司会怎么样？李想：当时没有想，只是想找更多的人把他们培养出来。主持人：培养肯定要花费很多精力的。李想：对。李想：我们本身就有这样一种工作气氛，我一开始是做个人网站，所以什么角色我都扮演过，技术、美工等，有这方面的经历，可以更快的让他们进入正轨。主持人：一半是多少人？李想：我们当时是20个人，接近10个人。主持人：后来这些人有没有重回公司？
李想：没有回来继续上班，但很多员工经常回来看一看。主持人：没有回来，有没有人说我还是想回来，只是你们觉得不太好拒绝他。李想：这倒没有。主持人：你认为不回来的原因是什么？还是别人待遇更好呢？李想：关键是当时走的时候有点儿太激化了，什么交接工作没有，第二天就不存在了，对双方而言回过头看都觉得那种情况不太好，无论是我们想要他们回来，还是他们想要回来，大家都开不了口。主持人：但从业务发展来说，不是说开得了口，或者开不了口，而是这个人更适合公司的岗位，或者某一个编辑觉得我可能在POP会找到更好的位置，但可能需要有人开这个口，有没有想过？李想：对，我们员工走的之后也有很多锻炼几年想回来的，我们还是很欢迎他们回来的。刚才走那几个员工，在他们同样的位置，我们全都找到了准确替代的人，回来之后对谁都不太好。主持人：现在回过头来看，你觉得这个事件当时是偶然还是有其必然性？李想：有必然性，当时自己很年轻，没有管理经验，最主要就是从来不听别人的观点，这是很可怕的，而且我要建议新创业的年轻人保持自己的观点没错，但也要耐心的听别人的观点。主持人：公司小的时候，往往是一个人拍板，然后有好的执行团队，而你当时很年轻，怎么去平衡其他的建议？李想：其实就是谁的对选谁的。主持人：但很多时候谁对是没有办法判断谁的观点正确，这时候怎么办？李想：那就举手表决好了。主持人：会不会产生大公司病，决策会比较慢。李想：不会，因为我们的沟通会特别的直接。主持人：直接到什么地步？李想：直接到我们公司允许直接对人直接对事去沟通，我们很多时候说对事不对人，而我们选择是对人也对事。主持人：但激烈的时候会伤害到同事之间的感情，对公司长远的发展可能会有一些影响。李想：仔细想一想有时候对事不对人对别人伤害是最 大的，因为你说这个事的时候会不断的猜疑，我哪里有问题，然后我会拒绝改掉这个事情，而另外那边也会怀疑，这样两人都会变得很痛苦。毕竟事是由人的出发点引发的，如果说出来每个人心里都会非常的舒服，最主要就是用心去交流。主持人：由于性格不同，很多人是做不到的，你怎么让每个员工都能够做到呢？李想：坚持自己的观点只会让自己更痛苦，你不跟别人交流坚持自己的观点，你发现没有人帮助你，把你孤立了，反而你更痛苦。主持人：这会不会在公司里面形成帮派？李想：反而不会。 在高中时 同学老师觉得自己很怪主持人：您是选择放弃高考来创业，当时您身边的人是怎么想的，你的老师、家人、同学是怎么看待的？李想：同学和老师根本看不清楚是怎么回事，家里人往往比较支持我的做法，因为我对电脑喜欢的程度，还有投入度是非常高的，而且几乎我不玩电脑游戏，所以他们也很放心我做这样一件事情。主持人：老师不理解到什么程度？李想：我跟电脑在一起的时间比跟老师和同学在一起的时间长。主持人：是不是因为玩电脑成绩不好？当时高中成绩怎么样？李想：成绩一般。主持人：如果成绩好还会选择创业这条路吗？李想：还会选择这条道路。主持人：如果你成绩好是不是阻力更大，父母觉得可以上大学，为什么要创业，有没有这个可能性？李想：不会，我坚持追求这种目标一定是通过自己的努力去获得的，所以我觉得我不会受外界条件的阻挡，我一定会自己去争取。主持人：老师和同学会不会觉得你是很怪的一个人？李想：肯定会觉得我比较怪。主持人：会不会在高中失去很多高中生的乐趣？李想：也没有，我跟同学之间的关系还是很不错的。主持人：没有交流怎么会不错呢？李想：我跟老师交流很少，跟同学们交流还是不错的，因为我是班干部，我该上学就上学，该学习就学习。主持人：没有逃过课？李想：后来有逃过。主持人：老师同学大概什么时候知道你做网站？李想：大概到2000年，我自己真正开始成立公司做网站的时候他们才知道的。主持人：他们当时对你创业是怎样一种反应？李想：也没有太大的反应。主持人：老师同学看好你的创业了？李想：对，还有同学开玩笑说毕业来你那儿上班。主持人：现在有吗？李想：没有，他们只是开玩笑一说嘛。主持人：怎么没有呢？李想：确实没有，后来同学联系比较好，但会有一些同学想创业过来问我，寻求一些我的建议和帮助，这样的人还是挺多的，他要自己创业并不一定是做互联网，可能要做别的，他觉得我有这么多年的经验会来问一下，我会给他们一些好的指导。主持人：你同学创业有多少，现在做的怎么样？李想：这些同学最近才陆陆续续开始的，跟他们聊的时候他们有一个共同的特点，他们确实想要去创业，想用各种方法去创业，但往往没有目标。当没有目标的时候，跟他讨论的时候发现往往没有目标，没有目标就会造成方法都是白费的，我给他们更多的建议就是先要瞄准一个目标，到时候你意愿很强，你方法和能力会很快的获得和掌握。主持人：你给建议的一些人现在做的怎么样？李想：近几年才刚刚开始，我也没有继续关注，但经常会打电话，说谢谢，幸亏你告诉我这些东西，否则这几年就白做了，一般他们都是别的行业的。主持人：你也没有做他们的行业，你的指导对他们会不会产生一些误导？李想：其实什么行业想创业本质都是一样的。主持人：什么本质？李想：就是一定要有一个目标，为什么而做，定好目标之后要不断的去坚持。主持人：很多人也有目标和也坚持，但最后还是失败了。李想：他目标是一个假的，你要定一个很真实的目标，可能现阶段的目标并不是很大，但随着这个目标完成之后，这个目标还随着你的道路继续扩大，不断的发展。制定目标要尽量高主持人：您当时出来做的目标是什么？李想：当时的时候我目标就是为了赚钱，甚至有一个具体的数额，当这个数额达到之后，我继续往下做，想把这个网站做的更大，做到怎样的名次。主持人：你怎么可以保证你的目标是很切合实际的？李想：你要有一个对目标很好的把握能力，然后评估下一个目标。主持人：你才20几岁，怎么去把握？会不会经常调整目标？李想：不会，你一旦有准确的目标，并达成几个目标之后，你对后面的目标就会把握的非常准确，后面的目标是需要你在非常非常努力的情况下才能达到的，而且是可以达到的。主持人：不管大公司还是小公司，制定目标很高，不能高了也不能低，你有什么诀窍吗？李想：目标是围绕你的战略方向发展的，你的愿景是什么样，做成什么样的公司，这个目标最低的标准要保持你在竞争当中不会倒下去，第二你心里会有一个目标，这个目标不用确定下来。第三你通过高层、中层员工整体的意见汇总出来大家都认可的目标，这样目标在执行的时候就会比较容易，而且富有挑战性。主持人：公司发展到现在，公司目前的困难是什么？李想：最 大的肯定是管理，但是这也是最有意思的地方，一个全新的挑战。主持人：为什么？李想：最开始我做网站是因为我对IT产品非常感兴趣，后来做网站把IT产品表达出去，推广给更多的用户感兴趣。现在最 大的兴趣就是怎么管好这帮人，把这个东西做好，这也是我目前最感兴趣的地方。主持人：你现在感兴趣，但管理其实是难？李想：通过读一些书，包括跟一些有经验的人交流，还有上一些培训来实现这些东西。主持人：这些东西因为每个人情况不一样，怎么贯彻到公司中去？李想：你肯定是学到他们好的一些经验，然后分析适用不适用你的公司，你管理这帮人要想这帮人实现你什么目的，如果不能实现就不用，要把能够实现的方法贯彻下去。主持人：你在不断调整方法的时候是要付出代价的？李想：就像刚才说的，可能所有错误我都犯过，但我认为错误分成三种，一个是犯了错误不知道这是错误。一个是犯了错误不去改的，还有一个就是犯了错误马上就改。如果你选择犯了错误马上就改这其实就不是一个错误。犯错误并不可怕，要通过错误不断提升自己。李想：自己在跟别人沟通、做事交流的时候，如果沉迷事情本身，经常会失去方向，经常要站出来看看自己要实现什么目的，我现在所作所为是不是跟这个目的相符，很快对自己进行调整。主持人：方法好不好，是用业绩来判断？李想：对，你过程就是为了实现一个目的，而不是为了事情本身而去做。你出来看看我做的事情能不能达到我的目的，这样就会找到自己很多的错误和缺点。主持人：你既制定公司战略，又是CEO，会不会让自己失去一些战略上面的判断？李想：其实眼前的管理就是为了实现自己的战略。主持人：又制定战略，又去抓管理，会不会分散精力，可能让公司失去一些机会？李想：我的管理主要集中在高层的管理，所以不会说出现那样的问题，对高层的管理最重要的是战略和目标真正的达成，因为这就是我的目的，其实就可以很好的跟他们进行比较畅通的沟通和交流。主持人：你经常会跟哪些人请教、学习？李想：什么样的公司都有，包括从那些做风险投资的人的身上也可以学到好多的东西，虽然我并不一定拿他们的钱，但也可以跟他们交流一下，他会给你提供很多的想法。主持人：你都不跟风险投资谈生意，VC干嘛跟你谈想法？李想：VC要跟你沟通发展路线，你可以在当中学到很多的东西。主持人：你对VC建议如何处理？李想：其实本身他们一些经验，一些技巧到你这里变成你自己即有的技能，通过汇总转变成自己公司的。这种东西的实施和介入是为了实现我们的目标和战略，所以这些东西不会有太多问题。当你战略和目标，当你所作所为和你的目标和战略偏离的时候，你很容易发现问题在那里，所以你要经常站出来看。主持人：当你制定的目标完不成，手下人向你求情，怎么办？李想：不会，那是你在害他们，你要想象他们潜力是无限的。主持人：你是不是压榨？李想：有人会这么想，但这种想法是很可悲的，因为在高速成长当中你个人能力的提升更有价值。只是选择的不同，我的团队里面一定是选择最乐观的一面。主持人：制定战略的时候，是由你一个人拍板，还是几个人拍板？李想：几年前的时候会自己拍板，现在一定是按照目标管理的方式来把它制定，高层一起来制定一个大的目标，再往下中层分解。：主持人：有没有出现过分歧？李想：一定会有的，但是大家沟通很直接，说说心里话就解决了。主持人：最 大的分歧到什么地步？李想：其实有的时候一定会有的，有的时候就像我说的，无论是我自己还是高层，还是中层，在做的过程当中会比较集中于事情本身，有的时候却忘记了目标，他做一做就会偏离的方向，有的时候他就自己在怀疑是不是目标有问题，目标定错了，其实最主要的问题就是对人不对事。主持人：有没有人不理解然后愤然辞职的？李想：现在还没有。主持人：别人看你是很年轻的男孩，实际上你对自己和对管理分析是很有深度的，你觉得你自己是怎样一个人，是一个很成熟的人还是一个男孩？李想：我要面对别人的时候，首先我要自己随着这么多年的经历和经验，我会变得很成熟。但我觉得在与人沟通交流的时候，我可能是一个小孩，而小孩也是我自己的价值所在。因为我是真正的很直接的与他沟通，别人跟我沟通不需要猜李想在想什么东西，我也不愿意猜他到底想什么东西，有什么东西就讲，我也会把自己心理的想法讲出来，这样沟通效率就很高。李想：大家太多的时间是带着面具，而我讲话很直接，正是他们想要的。主持人：在公司，你是年龄最小的吗？李想：我们高层所有人年龄都比我大。主持人：一开始跟跟他们沟通，会不会有阻力？李想：有，但后来发现只有这样的沟通方式才是他们最 大的价值，才能体现自我。主持人：你有没有冲动的时候？李想：原来的时候会很冲动，甚至还会摔东西，但现在不会了，因为经常调整自己，比如我要生气的时候，我会跟像你说的一样，我先跳出来看一眼自己，这可能就需要5到10秒钟的时间，其实100%会发现你生气对自己实现目标并没有帮助，那我就不生气，而是选择一个对我目标有帮助的方法。明年考虑退让CEO位置主持人：在IT门户中PCPOP员工待遇怎么样？李想：可能我们和别的公司有点儿不太一样，在我们公司编辑的待遇普遍会比较高一些，编辑待遇会在4K到5K，中高层跟其他公司差不多，因为我们人员比较少，虽然其他网站有融资，但我们中层和基层员工会比他们还是稍微高一些。主持人：员工有没有持股？李想：现在还没有做，高层会有持股，我们大概下半年的时候把期权的制度建立起来。主持人：是你做，还是请专门的公司做？李想：我们有专门的CFO。主持人：很多公司做员工持股计划，都是在为上市做准备？李想：我们肯定会去做融资的，而且这几年的目标也是为了做到上市。主持人：有没有考虑在哪里上市？李想：这个到时候一定会听资本方的意见。主持人：现在公司你还是一股独大，有没有想过稀释股权？退出CEO的位置李想：有过这样的想法。李想：包括我会不会退出CEO的位置，要视发展而定，如果有人能够把公司发展的更好，我宁可不当CEO。主持人：有没有寻觅过？李想：暂时没有寻觅过，因为我认为我可以做的更好。主持人：你现在对公司来说，可能你是最适合的，但对未来三年，一个公司发展不是为了眼前，而是为了三年、五年，有没有为了三年、五年找一个CEO？李想：会有的，但这个事情会在明年考虑，因为今年的目标找一个CEO，现在暂时只会添堵。主持人：为什么？李想：因为这个目标比较明确，而且就是我们自己本身最擅长的东西，明年会扩张更多业务可能就需要更专业的CEO加入。主持人：扩张业务主要是在哪些方面扩张？李想：就像我们刚才讲的，公司目标是为了要上市，依靠现有的传统广告体系要上市是几乎不可能的，所以到时候可能会有一些线上、线下相结合的业务，但这些还是在框架和规划中，还没有任何具体实施的步骤，因为这些实施是需要融资来做。主持人：培育一个新业务要几年时间，是不是意味上市还是比较遥远。李想：在IT和汽车方面，最重要的问题就是谁能率先打出非常硬的品牌.
