1.店铺的经营战略
经营战略,就是要求在分析、掌握店铺外部环境和内部条件的基础上,为了在形势的变化中求得生存和发展而做出的带有总体性、长远性、方向性的谋划和对策。
每一个店铺都有自己的经营战略,经营战略就是店铺为了使内部的各个主要部门、主要经营方式和经营方向适应外部环境变化,而根据自身条件所采取的具有总体性、长远性和方向性的策略。
在竞争日益激烈的市场经济中,店铺为了求得生存和发展,没有经营战略,就如同无头苍蝇一样,更不用说战胜自己的对手了。事实上,那些能够在市场竞争中脱颖而出的赢家,一般都是具有自己明确的经营战略的店铺。
2.服务于店铺的经营战略
促销,是店铺为了宣传其商品,说服顾客购买所采取的各种活动。它作为市场营销的一个重要组成部分,也是店铺经营战略的一个部分。
20世纪90年代,日本全国工商界用于促销的费用,比用于广告的费用平均要多2.5倍。而在20世纪90年代初期,当美国经济处于萧条期时,各大公司、企业为了把自己仓库中堆积的商品推销出去,也都采取了促销的方式推销产品,据说在总的营销费用中,70%的费用都被用于促销,而一般的广告费用只有30%。由此可见,促销对于在不景气的年代里推进商品销售,扮演着重要的角色。
由于促销作为店铺经营战略的一个重要组成部分,它必须为店铺的经营战略服务,而不能只图眼前利益,盲目采取促销活动,否则就有可能破坏店铺的整体经营战略,最终得不偿失。