考察对象主要特点 慎重考察餐饮业目标对象
经过认真筛选,有了初步的意向目标,紧接着就需要制订周密的考察计划并付诸实施。 (1)餐饮企业接待客户考察,一般都遵循先预约后参观的工作流程,经过预约的客户都会受到热情接待。通常是先到公司参观,展示公司实力;然后到直营店或示范店考察品尝,展示美味的菜品和良好的上座率;再回到公司深入洽谈。 这样的考察流程,充分展示了餐饮企业和餐饮项目的优势信息,屏蔽了餐饮企业和餐饮项目的弱势信息,容易给投资人留下先入为主的好印象。 此时,投资人的考察只是浮于表面,所了解的信息是不完全的,如果马上拍板签约,显得过于草率。 西安某女士,到北京考察某主题菜馆,品尝了其中四道菜品,深感满意,当即签下合同,交清了各种费用。回到西安,租下场地,完成装修,派厨师去北京参加培训的时候才发现,这家主题菜馆的菜品根本就不成体系,拿得出手的就是那四道菜,无论谁来考察品尝,都用那四道菜品装样子骗人。 (2)正确的考察方式应该明暗结合,先暗后明。 所谓暗,即暗访,暗访对象是你的目标项目的加盟店。先了解目标项目的加盟店分布情况,以你的所在地为圆心,选出三个不同方向的加盟店,先后对它们进行暗访考察,注意记录它们的菜品口味、服务质量和上座率情况。加盟店的这些情况,能反映该餐饮项目在周边地区的市场适应能力、总部的技术支持能力和后勤保障能力、总部的培训管理水平和运营支持能力。 如果暗访的结果令人满意,则可以向该餐饮项目总部提出正式的加盟申请,等候总部安排考察洽谈的具体日程。在总部考察时,注意观察直营店与你曾经暗访过的加盟店有哪些不同,注意对比总部的宣传承诺与你曾经暗访过的加盟店有哪些差距。 先暗后明的考察方式,有助于你看清楚目标餐饮项目的真实状况。 有些投资人也暗访,却是先到餐饮企业的总店或直营店暗访,然后未经预约就直接造访其公司总部。 这种看似聪明的做法,其实既不能了解到更全面真实的项目情况,又可能引起餐饮企业的猜疑和反感,收到的效果适得其反。 (3)对同一项目,采用先暗后明的方式多次考察;对多个项目,则分别采用先暗后明的方式多次考察。不要在意交通费、食宿费的开支,多考察,多比较,慎选择,是规避投资风险的重要法则。只有严格遵守这个法则,才能使你在餐饮行业的投资最大可能地走向成功。 有少数投资人,本身没弄清楚自己能做哪些项目,投资意向并不明朗,却四处盲目考察,结果在接待过他的餐饮企业眼中,成了蒙吃蒙喝的骗子,或是狡诈诡异的探子,实在是不可取。
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