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泛聊眼镜行业B2C电子商务，我们首先得了解网络营销“电子商务”这个概念，电子商务(英文是Electronic Commerce，简称EC)广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。我们通常接触得比较多的有企业对企业(B2B)，或企业对消费者(B2C)两种，另外还有消费者对消费者(C2C)这种模式，然而我们今天要探讨的是眼镜生产厂家对消费者模式，即我们所要讲到的眼镜行业(B2C)电子商务，较为代表性的企业有欧诺(www.ono.com.cn)网上配镜平台。
眼镜行业B2C电子商务的发展趋势
俗话说有消费需求就会有产品、有市场，随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已普遍流行，普通消费者为了节省时间节约开支，逐渐通过在线购物平台，选购日常用品、眼镜饰品、数码产品等。眼镜产品作为一种新兴消费品，也逐渐走向了开放性网络市场。
随着眼镜走向网络速度的加快，2006年浙江省温州市欧诺眼镜有限公司首次将传统的配镜服务应用于互联网，开创了国内眼镜行业B2C电子商务新纪元。随着后来欧诺配镜网的成立，其独创1：1在线配镜平台，标志着新型的眼镜类电子商务概念的产生。可以说，欧诺的出现是传统眼镜行业的发展并转型眼镜B2C电子商务全新的起点。我们常说一句话，促进眼镜配镜服务行业规范化，谁能给用户提供最专业的配镜技术和帮助，谁才能真正主导眼镜行业B2C消费市场，满足国民消费的需求。
眼镜行业B2C市场前景更加巨大
近几年来，随着欧诺“网上配镜”模式的流行，国内一大批眼镜B2C商城也得到了很好的发展，比如：可得、爱戴、视客、亿超等等。根据中国网上零售市场趋势预测报告显示，2009年网购交易规模在2500亿元以上，购物用户规模突破1亿。在这个膨大的数字面前，眼镜类产品通过电子商务走向市场化、规模化、体系化的环境基本形成，眼镜行业B2C市场前景非常可观！
在中国乃至全世界，眼镜产品的消费市场都是非常巨大的，据有关数据统计，我国13亿多人口当中，有将近3亿人配戴眼镜，其中老年人占20%，中青年占60%，少年儿童占20%。按6年为更新周期计算(发达国家人均一生消费25副眼镜)，市场每年对眼镜的需求量高达5000多万副，随着人民生活水平的日渐提高和视力保护意识的进一步加强，我国无疑将成为国际上最有影响的眼镜产品消费大国。
网上娱乐休闲文化的广泛性，使眼镜装饰产品大行其道，时尚装饰类眼镜产品更是琳琅满目，如太阳镜、彩色隐形眼镜等等。我们在大街小巷随处都可以看到时尚眼镜男眼镜妹，同年人配戴眼镜的这种个性需求，以经成转换成一种年轻装扮时尚的标志！开展眼镜B2C电子商务，更加灵活经营方式、产品特色服务，突破传统的批发商代理商高额的服务成本支出，通过低成本销售平台直接面向消费者，他的市场前景是更加巨大！
B2C眼镜电子商务的优势和机遇
合理的有效地开展眼镜行业B2C电子商务固然有着巨大的市场前景，但是，眼镜产品并不像传统商品易买易卖，由其像近视眼镜光学眼镜，即时消费特性非常的不明显，他在配镜和验光的环节中，每个细微的差别都会直接导致成消费难题，眼镜产品半医半商的服务特殊性，从某种含义讲遏制了眼镜B2C电子商务的应用和发展。
摆在我们面前有二道典型的屏障，一面是半成品市场，一面是不够规范的行业标准。眼镜B2C企业针对用户的消费需求，执行跟踪的配套的服务管理，在广泛开展眼镜B2C电子商务方面的应用存在着巨大的障碍。如何打通B2C电子商务中企业与消费者的沟通渠道，给消费者提供最安全的服务保障，是当下很多在线配镜服务平台经常思考的问题。
换句话说，正因为有诸的多难题没有得到解决，眼镜行业的发展才空前形成了眼镜B2C市场的空档，我们经常会听到有人说“眼镜行业如何如何的暴利”，“眼镜产品如何如何的不规范”，其实这正就是市场给眼镜B2C贴出来的最典型的机遇标签。
以欧诺配镜网为代表的眼镜B2C电子商务模式，他比传统眼镜企业、眼镜店面具备有更加灵活经营方式，更加优势的产品服务特色。最重要的是利用B2C低成本的网络销售平台，直接给用户提供专业的配镜服务和帮助。比如欧诺开展的学生服务专区“99元配眼镜”，一幅眼镜利润不到30元，完全突破了中间环节高额的成本支出，降低了成本环节，给用户带来了最大的实惠，向顾客与传统眼镜店宣告“眼镜微利时代的来临”。
眼镜B2C结合实体店，用户体验的重要性
眼镜B2C企业强化产品平台、拓展渠道的优势，不仅要在价格上下功夫，还要考虑到消费深层的需求。有人说未来B2C行业的发展趋势是更加推崇人与人之间的交流，消费只不过是人们交流的结果。开展眼镜B2C电子商务，针对用户的消费需求，执行跟踪的配套的服务，是开展广泛性眼镜B2C电子商务应用最大的障碍。眼镜行业B2C电子商务，用户的体验比产品的优势更加重要，他关系品牌的形成和公司未来发展的命运。
眼镜行业B2C电子商务，企业诚信是金！
俗话说“无信而不立”，眼镜B2C的诚信是企业立足的根本。妆点网CEO胡飞说“做B2C的要将诚信看的比金子还重”可见，B2C电子商务的虚拟性，决定了眼镜商城同样需要一套最完善的企业诚信体系制度。在信息化高速运转的今天，开展网上交易活动，公信力的下降对电子零售市场的发展无疑是致命的。欧诺配镜网认为，眼镜B2C企业开展广泛的在线配镜服务，产品质量和服务的城信，将成为在线配镜品牌诚信建设的试金石。
(林慧乐:精于网站策划与开发，善于网站数据分析和掌握客户需求、SEM和SEO优化等。精通广告营销、对电子商务的发展和现状有深刻的认识。目前供职于温州欧诺眼镜有限公司运营部(总监))
