民企殇折三:文化底蕴与商业生态(九同企管)
中国民营企业在20世纪80年代才开始出现,从诞生的那一天开始就一直在计划经济的夹缝中艰难地行进。事实上,中国民营企业目前经历的过程恰似19世纪欧洲资本主义原始积累的过程,企业家的幼稚浮躁、劳资纠纷、市场发育不良、社会保障体系不健全,这些现象都跟19世纪的欧洲十分相似。
与西方国家相比,我们的起步整整落后了200年,与日本相比也落后了100年。民营企业存在的这些世界各国在工业化初期都发生过的状况实属正常,没人能够跨越历史。别人走过的道路,我们一定要再走一遍。中国民营企业主大多来源于这么几个部分:第一, 过去体制外的边缘人士;第二, 农民;第三, 个体户;第四, 打工者;第五, 国营企业下海者。 中国民营企业主他们有一个共同的特征:自身素质不高,大多未受过高等教育,都是半路出家,经营企业并没有一套企业管理经验和成熟的管理思想,身上的草莽气质和农民观念多于企业家气质。故,从某种意义上讲,大部分中国企业主不是真正的商人企业家,只是生意人、草莽的淘金者,心中充满发财梦,不遵守商业规则,不惜一切达到目的。当企业发展到一定规模后,他们的思维模式和行为方式仍然停留在若干年前刚发迹时的那种状态。在他们的头脑中,少有诸如企业文化、科学管理结构、规范化程序化管理的概念。他们最大的优点只是在于善于把握商机,然后大胆切入,淘到第一桶黄金。然而, 他们有着一种全世界各民族都少有的对财富的攫取精神,有着一种超常的求富动力。正因为如此,在中国改革开放30余年中,以全世界各国从未见过的速度产生了如此多的“公司”和“集团”,比起北欧国家那种悠闲满足、一心追求享受的社会风气,中国人的奋斗精神恐怕只有他们工业革命时期勤奋的祖先才能相比。他们是天生的市场精英,有着超常敏锐的商业嗅觉和非凡的营销天才;他们有着一种强烈的财富创造欲望;他们异常敬业,为了开拓市场、融资、资本运作和营销策划而孜孜不倦;他们有着难以想象的韧性,不怕失败、呕心沥血、百折不挠,想尽一切办法去接近他们心中那个伟大的目标。大部分中国企业主同时也存在着以下这些缺陷:首先,对计划、组织、运筹有着一种天生的欠缺,不乏动员能力,但却缺乏组织能力;对现代企业赖以生存的根本要素(规则、程序、标准)少有概念,对企业的体制、机制、体系认识不多;九同企管曾水良认为:大部分中国企业主更多的是商人而不是企业家,是生意人而不是实业家;他们是天生的孤胆英雄,像佐罗那样独自一人拿着利剑去迎战敌人,但却不善于利用下属的智慧和热情去经营企业;他们有着太强的个人表现欲和自我中心意识。其次,大部分中国企业主的文化程度不高。我辅导的其中一家温州公司,创办于1993年,有4位老板,经过五年的发展,到1998年时年销售额从创业初期的200万元上升到5000万元,但是,在接下来的10年中,年销售额却一直徘徊在5000万元左右,2008年销售额仅为4200万元。老板们常常问我这样一个问题,“为什么我们这几年总是做不大?”我回答:在于4位老板文化底蕴的局限性,文化含量有多大,企业也就只能够做到多大,温州甚或整个中国企业大都如此! 中国经济的快速增长与民营企业财富的快速积累,离不开制度解放带来的政策空间以及市场开放造就的市场空间,但根本上是靠人的主观努力才形成今日之格局。中国人的勤奋、吃苦、强烈地追求财富的精神乃是财富增长的本源动力。这种精神使中国企业,尤其是形成“中国制造”鲜明特色的民营制造企业,在与全球范围内其它国家企业的竞争中取得了明显的成本和速度优势。但是,伴随一代企业家的原始资本积累已经初步完成,人们对企业的使命与价值观问题的思考却才刚刚开始。办企业究竟是为了什么?除了勤奋、努力、节俭之外,还有哪些精神因素能够长远地支撑企业不断做大、做强、做久?民营企业转型升级究竟转什么、升什么?民企治理专家曾水良认为,事实上,民企转型升级本质上改的是一种文化,是革除掉过去那种以传统农业社会文化、市侩意识为取向的模式,代之以现代工业社会和信息社会的先进文化模式,进而形成文明纯粹的商业文明生态圈、商业环境!民营企业转型升级的实质是在企业中注入一种现代理性精神,是以程序化、规则化、社会化和现代化去取代民企与生俱来的家族化、个人化、神秘莫测化、感性化和原始化。九同企管曾水良认为:“以价值观为基础的领导,以事实为基础的管理确立理性精神,理性战胜感情时,企业意识形态就正确,民营企业所有失败都是反理性行为的结果。现代型企业管理, 个人背景和出身不再是具有影响力的因素,唯一起决定作用的是正式的职务和标准的工作程序,“人”和“老板”的作用已经退居其次,在企业中真正发挥作用的是科学的组织架构、被严格执行的工作职责和正常的现代化组织管理运筹。九同企管曾水良认为:在中国民营企业赖以生存的这片土壤中,存在着太多的黄色封建农耕文化,缺失现代蓝色工业商业文化生态基因;传统和历史文化的包袱沉重地压在民营企业身上,让它们不堪重负,于是不断上演一幕又一幕倒闭悲剧。
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