在以男性为主导的商界社会中,巾帼英雄正在扮演越来越重要的角色。与男性相比,她们丝毫不缺少管理的铁腕、事业的雄心、竞争的魄力、敏锐的洞察力,以及快速的学习能力和对管理理念和管理方法的创造能力。相反,正是因为观察和分析企业行为的角度与男性不同,使她们开创了与男人世界迥然不同的管理模式和风格。
NO.1 董明珠
职位:珠海格力有限公司总裁
影响力指数:★★★★★
影响关键词:格力模式 工业精神
◎经验与策略
1995 年至今,董明珠率领的格力电器在销售收入、市场占有率等方面都稳居同行业第一,在被称为空调业“寒冬”的2006年,仍保持了40%的高额增长。
1. 独特的“格力模式”。格力的辉煌,很大程度得益于董明珠抛开家电连锁卖场,通过绑定经销商自建渠道的分销模式——这种被业界称为“格力模式”的营销方式,对自有经销渠道具有强有力的控制力,能根据实际情况,采取灵活的价格和渠道政策。
2. 耐住寂寞自主创新。董明珠最推崇的经营理念是“弘扬工业精神”,在技术研发和自主创新方面多干实事,长期作战,耐住寂寞;关注消费者的根本需求,主动承担社会责任。
3.叫板强势终端。近年来,作为惟一一家敢与强势终端叫板的厂商,格力与国美的较量一直被人们津津乐道。面对国美的封杀和舆论的质疑,董明珠的铁腕显露无余。与国美分道扬镳后格力的优秀业绩,是“格力模式”成功的最好证明。
◎标杆效应
董明珠所倡导的“弘扬工业精神”,是诸多中国企业的现实选择。尽管“格力模式”具有一定的不可复制性,但对在连锁终端强势挤压下,纷纷谋划自建渠道的制造商来说,也具有相当的借鉴价值。
◎局限与挑战
尽管格力业绩优异,但董明珠的处境不算乐观——在北京等一线城市,“格力模式”正在受到连锁卖场的强势挑战,格力经销商的整体业绩反而在下降。在格力市场集中的华南、华中及四川的二三线城市,随着连锁巨头布局的加快,格力的销售业绩很可能受到冲击。 NO.2 谢企华
职位:上海宝钢集团董事长
影响力指数:★★★★★
影响关键词:国际化 战略联盟
◎经验与策略
谢企华是驾驭中国规模最大的钢铁联合企业宝钢的女舵手。她人缘极好,意志坚强,注重实效,思维富有前瞻性。
1.国际化的前瞻思维。宝钢是中国企业国际化的样板企业之一。通过增发加强内部竞争力,争夺国际铁矿石谈判话语权,是宝钢国际化战略中的两个重要步骤。
2.合纵联横。在带领宝钢完成一系列面向未来的变革之后,她带领宝钢与国际钢铁巨头新日铁、蒂森克虏伯等合作,以获得市场、技术和管理优势;在全球范围内建立战略供应链,整合优质铁矿资源;与汽车、机电等下游行业前三名的巨头在中国结盟,把重点放在开发高端产品上。
3.“快鱼吃慢鱼”。这是谢企华最推崇的经营理念,也是宝钢成功的重要基石。
◎标杆效应
这种充分联结和发挥各种优势资源的作用,促进企业发展的思路,值得急于迈开国际化步伐的中国企业借鉴。
◎局限与挑战
尽管宝钢的国际化已进行了多年,但与蓬勃发展的宝钢与世界一流公司相比,在新技术的研发能力、高精尖的专业人才、国际化经营能力等方面的差距仍然明显。在国内,宝钢同样面临挑战:一是新兴的民营钢铁企业迅速扩张,他们的机制与效率优势明显;二是新建的大型钢铁项目不断增加,这些项目在技术、投资方面比宝钢更合理。 NO.3 王利芬
职位:原《对话》栏目任制片人兼主持人,现任《赢在中国》总制片人
影响力指数:★★★★★
影响关键词:普及管理理念
◎经验与策略
她是一位学者型的记者和制片人。从《对话》到《赢在中国》,王利芬对中国管理实践的推动不可小视。
1.贴近管理前沿。在《对话》节目的制作过程中,她始终努力把贴近时代最前沿的理念追踪到能让人们最易理解,同时进行有效转化的程度。
2.创新节目制作。她担纲总策划的《赢在中国》节目,以“励志”为主题进行创业选秀,以丰厚的奖励吸引了大批的报名者参与,点燃了中国人的创业激情。无论是《对话》还是《赢在中国》,都具有很强的创新性。
◎标杆效应
尽管她自己算不上中国管理界的标杆人物,但是,她通过自己制作的节目,为中国企业树立了一个又一个标杆。
◎局限与挑战
电视观众从没有像今天这么挑剔,无论是多么有才华的媒体人,都可能在这个日新月异社会中被弄得不知所措,惶惶不安。优秀的电视制片人王利芬同样面临准确把握时代脉博,以及不断创新的压力。毕竟,处在这个行业中的人,要比普通人视角更宽,站得更高。 NO.4 李亦非
职位:MTV全球音乐电视网大中华区总裁、亚太区执行副总裁
影响力指数:★★★★☆
影响关键词:本土化、内容为王
◎经验与策略
这位刚柔并济的漂亮女高管是全亚洲惟一当选《财富》企业新星、《财富》封面人物的女性。她的座右铭是:不懈地努力,从不放弃,从不拖拉,从不允许自己懒惰,并且不断激励自己克服对失败的恐惧。
1.全球化经营,本土化落实。李亦非很注重将维亚康母全球经营的成功经验与中国的实际情况相结合。
2.内容为王。与其他的外国传媒集团进入中国的策略以渠道为主的发展模式不同,李亦非领导下的MTV一开始就采取内容为主的发展模式:把重点放在具有品牌优势的内容的营销上。
◎标杆效应
在传媒这样一个受严格管制的行业中能获得企业的良性发展,李亦非领导下的MTV算得上跨国企业的一面旗帜。
◎局限与挑战
MTV中国的盈利状况似乎一直未达雷石东的期望。另外,网络时代,信息及娱乐的获取途径非常丰富,令MTV等传统娱乐巨头略显迟暮之感,在美国如此,相信在中国也不例外。 NO.5 俞渝
职位:当当网联合总裁
影响力指数:★★★★☆
影响关键词:以客户为中心、天天低价
◎经验与策略
同时拥有B2C和C2C两种交易模式,俞渝及其丈夫李国庆领导下的当当网营业额高速增长,不但引导了消费潮流,而且通过以客户为核心的服务,成就了在B2C市场的霸主之位。
1.天天低价。这是当当网的经营策略。
2.将网络与传统行业完美嫁接。俞渝的目标,是将超市搬到网上,在她的规划中,当当就是一个零售店,而不是网络公司或是IT或者技术公司。
◎标杆效应
当当网与传统经营方式的完美嫁接,以及有效的成本控制,堪称网络企业的典范。
◎局限与挑战
当当目前还处于亏损境地,俞渝将当当的盈利期定在2007年,可当前B2C企业的盈利状况都不理想,当当最大的竞争对手卓越网经亚马逊收购后营业额一直下滑,已基本处于自救状态,当当的业绩虽然比卓越好很多,要立即实现赢利也并非易事。 NO.6 杨绵绵
职位:海尔总裁
影响力指数:★★★★☆
影响关键词:创新、海尔理念
◎经验与策略
1.不断创新。从义无反顾的国际化到各种创新理念的不断推出,海尔是中国企业当之无愧的旗舰之一。而杨绵绵,则是这种创新的有力推动者和坚定的支持者。
2. 忠实的“布道者”。海尔是一家有思想的企业,张瑞敏是海尔管理理念的创造者、创新者,而多年来一直站在张瑞敏身后的杨绵绵,则是一个忠实的“布道者”,“有缺陷的产品就是废品”、“优秀的产品是优秀的人干出来的”等海尔理念,已经为中国的企业经营者所熟知和理解。
◎标杆效应
企业的二把手如何与一把手融洽相处,如何恰如其逢地发挥自己的作用。杨绵绵就是典范。
◎局限与挑战
或许是站在张瑞敏身后的缘故,杨绵绵本人为人称道的管理理念并不多。在“一标箱家电所产生的利润,与搬运一标箱家电所赚的钱差不多”的情况下,如何带领海尔登上新的的高峰,如何加大国际化的步伐?对杨绵绵来说也是重大挑战。 NO.7 王佳芬
职位:光明乳业有限公司董事长兼总经理
影响力指数:★★★★★
影响关键词:国际资源、标杆学习
◎经验与策略
王佳芬领导下的光明乳业曾连续几年蝉联中国乳品行业冠军,尽管2006年光明的市场表现不算优秀,但这并不影响她多年来积蓄的在中国企业界的影响力。
1.心态开放。她利用身处大上海的优势,接管法国达能在中国的业务,引进民企股本,以开放的心态,强者的姿态,用国际资源和前瞻思维做大中国乳业市场。
2.创建学习型企业。“在市场经济中叱咤风云、经久不衰的企业,一定是学习型企业”,“搭成功企业的便车——向标杆学习”,这些都是王佳芬的管理理念。
◎标杆效应
战略上,王佳芬领导下的光明是温文尔雅的;战术上,又是凶猛的。面对“草原双雄”蒙牛和伊利的强势挑战,2006年底,王佳芬提出,“要聚焦新鲜奶,像尖刀一样争夺光明应有的地位”。
◎局限与挑战
光明失去乳业老大的地位并非偶然——多年来的优秀业绩,使王佳芬及其领导下的光明有些傲慢,对某些方面的问题也有所忽视。看看仅有七年历史的蒙牛在近几年的飞速发展,就可以料想,王佳芬想重夺乳业“老大”的位置是多么艰难! NO.8 翟美卿
职位:香江集团总裁,金海马集团董事长
影响力指数:★★★★☆
影响关键词:分品牌策略、社会责任
◎经验与策略
翟美卿缔造了国内最大的家居“航母舰队”,又因成为设立中国私人慈善基金的第一人——出资5000万元设立“香江社会救助基金会”而备受关注。
1. 分品牌经营。翟美卿曾经创造过名噪一时的“金海马旋风”。当时,中国的家居流通市场体系还不完善,市场还需要培育,金海马根本没有对手,翟美卿采取了分品牌策略,让香江和金海马自己与自己竞争,企业和消费者都因此得到了实惠。
2.热衷慈善。慈善被全社会视为中国富豪阶层的“短板”,翟美卿此举,令人赞赏。
◎标杆效应
香江和金海马的发展模式,对连锁经营企业具有重要的借鉴价值。
◎ 局限与挑战
家居业同质化严重,香江和金海马也不例外。如何摆脱这种竞争格局,整合好现有的强势资源,并从人才、管理等方面“强身健体”,应对跨国家居巨头的强势挤压,对翟美卿来说仍具挑战性。
NO.9 张茵
职位:玖龙纸业董事长
影响力指数:★★★★☆
影响关键词:冒险精神、环保淘金
◎经验与策略
在“胡润榜”成为首富之前,几乎没有人知道她是谁。她没有什么独特的社会背景,从事的也不是能一夜暴富的传奇行业,但是,她凭借敏锐的市场洞察力和冒险精神,以及承担风险的勇气和持之以恒的意志,成为中国的商界英雄。
1.成本优势。在中国造纸行业普遍亏损的情况下,张茵采用只生产一种纸——包装纸,“成本优势+规模经营”的方式,使玖龙纸业在低利润率行业创造出很高的利润率。
2.环保淘金。废纸堆里也能淘到金矿。不在于做什么,而在于怎么做,这是张茵给中国的创业者最好的启示。
3.透明管理。她是环保领域的成功淘金者,在企业管理方面,她倡导“透明管理”,经常不厌其烦地和基层员工一对一交流。
◎标杆效应
有人把她称为中国的“阿信”,她的创业精神以及优秀的企业家精神,堪称中国商界的楷模。
◎ 局限与挑战
当美国的比尔盖茨、巴菲特把数百亿美元的个人财产捐赠给社会,像张茵这样拥有巨额财富的人,公众不仅关注他们的企业和事业,也必然会对他们产生更高的期望——拥有巨额财富固然令人羡慕,真正用好这笔财富,才能赢得公众更多的尊敬。
NO.10 汤美娟
职位:TOM集团CEO兼执行董事
影响力指数:★★★★☆
影响关键词:企业深耕、并购整合
◎经验与策略
这位TOM集团的新掌门果断、干练,充满自信。
1.深耕。与她的前任王兟依靠疯狂并购实现企业增长不同,汤美娟在企业管理上不贪大,但精于深耕。她领导下的TOM全面进入内部整合期,她集中精力提高盈利能力,优化成本结构、扩大利润,使互联网、出版、户外传媒、体育、电视及娱乐等五大业务保持了良性增长。
2.深入沟通。优秀的并购整合能力与深入的沟通能力和领导魅力密不可分,这使她在男人的世袭领地里,开辟出了一片属于自己的粉红色天空。
◎标杆效应
企业度过高速成长期后,如何实现平稳发展?汤美娟给人们树立了典范。
◎局限与挑战
尽管汤美娟对TOM的整合已初显成效,产生了一定的协同效应,但作为一家依靠收购组成的跨媒体旗舰,在SP新政的压力之下,仅靠这种整合,显然无法持续保持其迅速扩张的需要。