领导人才的标准放之四海而皆准,古今中外皆然。企业大可不必劳民伤财地“重新发明轮子”,而只需给这些通用标准赋予一个个性化的诠释。让我们看看伟大的企业领导领袖们是如何诠释领导人才的标准的。
通用电气前CEO杰克·韦尔奇一开始也没有想清楚领导人才的标准,但是他花了很多精力思考这个问题,终于用三个E代表他对通用电气领导人才的选拔标准:第一个E——Energy,做事情要有激情;第二个E——Energize,作为一个领导干部,要让自己的团队做事情有激情;第三个E——Edg,勇气。对人对事要敢于采取果断措施,以确保公司生存和发展。
后来,杰克·韦尔奇觉得3个E还不够,于是再补充一个E——Execute,执行,即完成使命的效果。
不难看出,前面三个E是为领导人才设定的能力标准,第四个E是业绩标准。杰克·韦尔奇自认为是公司最大的人力资源总监。他说:“我的工作是发展人才。我是培育我们750位高管的园丁。当然,我也要除去杂草。”杰克·韦尔奇喜欢早期发现人才,持续关注他们,不断给他们新的更大的挑战。他给他们具体的建设性的反馈。他和他的高层团队定期、系统性地煮酒论英雄,其间所用领导人才标准,正是这四个E.
苹果电脑的创始人史蒂夫·乔布斯对领导人才及所有员工有两个判断标准:第一,要聪明。这位富有传奇色彩并且以霸道著称的董事长最受不了的人就是笨人;第二,要有激情。这位以完美主义者著称的董事长认为,只有对工作有激情的人,才能够把事情做得好上加好。
盛大创始人陈天桥只用达到三个标准的人当领导:好人、明白人、能人。好人,就是要求一个人有基本的诚信,与人为善。明白人,就是在自己的岗位上知道该做什么,以及为什么这样做。能人,就是有本事为企业创造价值的人。
联想创始人柳传志对领导人的要求有三条:搭班子、定战略、带队伍。这是对于领导人才该做好什么的要求,但是什么样的人才能够搭好班子、定好战略、带好队伍?柳传志的具体想法并不广为人知。
海尔创始人张瑞敏把员工分成三类:人材、人才、人财。人材,就是听话肯干的员工,是好材料,但是还不是人才,有待开发。人才,就是有能力的员工,但是,尚未为企业创造财富,所以,还不是人财。人财,就是对领导干部的要求了:不仅有能力,而且能为企业带来财富。
华为创始人任正非的人才标准最简单,只有一条,只有两个字:简单。任正非对这两个字的诠释是:心里不长草,想法单纯,一心干事业,没有私心杂念。
以上这些商业领袖为自己企业领导人才定的人才标准,其实都不完整,甚至有些并未涉及领导力的实质。但是,他们的标准无一例外都是他们自己智慧和性格的产物。正因为如此,他们才会不遗余力地去推广,时时刻刻地应用。
总结而言,这些富有个人魅力的商业领袖,他们定出的领导人才的标准符合两个“S”:Simple(简单)并且Sexy(性感)。
首先,他们的标准非常简单,最多的才4条。也许不够完整,但是正因为数量少,重点才突出,才容易记住。郭士纳在他的自传《谁说大象不能跳舞》中讲述,当他发现某咨询公司为IBM设定的领导人才标准居然有十一条,他感觉太多了,没法应用,于是把它简化成三条:这就是“力争取胜(Focus to win)”、“快速执行(Mobilize to execute)”和“团队精神(Teamwork)”。郭士纳化繁为简,大胆取舍,也是出于实际效果的考虑——标准多了,一定不容易落地,这一点,得到了实证研究的证实:美国南加州大学的JayA.Conger报告了一项关于领导力标准的研究发现:最佳实践公司领导力标准的数量显著少于对照组公司。
其次,他们的标准非常“性感”,就是说他们定出来的标准,或者朗朗上口,或者个性鲜明,或者充满智慧,恰如倾国倾城的美人一般,给人留下深刻印象,让人看一眼就不能忘怀。正如周峰翻唱的莱昂奈尔里奇的歌唱的那样:“是你,看一眼不能忘,在那茫茫人海里,你的踪影像个谜,为了再看你一眼,我走过多少里……”