“做企业也如行舟,不进则退。对于一个渐入佳境的企业来说,一旦抱着守业的心态来经营事业,最有可能的结局就是回到原点;同样,也只有始终心怀创业激情的企业,才能保持源源不断的战斗力,不断前行,最终在更加残酷的市场竞争中立于不败之地。”这是2005年笔者应邀参加某企业年终会时最大的感触。
2009年,同样是在这家企业,笔者却听说了这样一条员工合理化建议:“感觉公司员工创业激情不再,希望公司能通过某种方式重新调动大家的创业激情。”
而这家公司的开业时间是2003年。仅仅6年时间,就磨灭了这家企业曾经引以为豪、曾经反复强调、曾经最具市场竞争力的企业文化——创业激情。与此同时,我开始思考,当企业进入稳步发展期,究竟是保持一种创业的激情更好,还是怀着一种稳健经营的心态更重要?并且是立刻想到了海尔和海信。
我看过《首席执行官》,真的很震撼,被他们的火热激情,被他们强烈的民族责任感、企业责任感,被他们始终坚持创新的精神。我见过张瑞敏,读过张瑞敏的文字,人很朴实,文字深刻但很平和。我更拜读过海尔集团的内部报刊《海尔人》,每每获益匪浅,管理智慧源源不断,自我反省常抓不懈,连生产线上的员工都在思考如何让自己的工作创造更多的价值。身处海尔,你想做、你能做、你该做的就是持续有价值的创新。
再看海信,真得像这家企业领导的名字一样,发展得真的很稳健。没有大风大浪、没有几起几落、也没有虎落平阳,但老百姓却从中记住了变频空调、记住了中国芯、记住了1080P。就像故事中讲的,相较于好高骛远、心浮气躁的人来说,最后成功的肯定是那个脚踏实地的人。而能够留在海信的人,肯定也是更脚踏实地的多一些。
现如今,在某些领域这两家企业都获得了极大的成功。
反过来再谈本文开篇那家企业希望保持的创业激情,笔者以为至少应该关注三点:
其一,企业文化更多的是一种自上而下、自内而外的传承。如果前辈们都已经丢掉了这种企业文化,再指望后继者保持这种企业文化,显然不可能,因为后继者们从进入这家公司,就没有感受过这种已经逝去的企业文化。
其二,企业文化的传承不仅仅是一句口号、一次征文,更重要的是一种蕴涵着这种企业文化的行动力体现,尤其是领导层、核心层面在这方面的体现。只要每一拨新来的外围人员都能感受到内在的这种文化,这种企业文化必然能够透过时间传递给每一个人,不是被磨灭,而是被放大。
其三,找准企业最核心的文化诉求。创业激情是每个企业在初创时期成功的必备要素,但在进入发展期,这种相对精神层面的企业文化,是否更应该演变为一种融入激情的行动力文化,比如创新;又或者让这种无法永恒、澎湃似海的激情细水长流,转化为一种更持久、更有生命力的企业文化,比如稳健。
当然,这些都仅仅是笔者浅见,更多的还是要企业想明白自己需要什么,再作打算。