谷歌表示正在考虑撤出中国市场业务,同时围绕着这则爆炸性声明的主要议题在其酝酿已久的关于隐私、政府干预和监管等问题上的不满。谷歌是一家信奉“无害论”的企业,极力地扮演着西方言论自由保护者的角色。虽然中国的网络信息系统往往对政治不容异议,并且保留了打击抵制从政治言论到色情等各种信息的权利,谷歌却提供了开放的信息渠道。
可是这里还穿插着一个故事,虽然较为平淡,但从未来全球商务趋势和国际经济实力的平衡角度看,却有其重要性。正如近几日里所频繁谈到的,谷歌在中国市场上的表现一直不尽如人意,远远地被本土的搜索巨头百度甩在了后面。但是并不是只有谷歌一家在中国的市场里挣扎,所有西方的创新型企业都在媒体和商务信息领域里面临着失败。早在谷歌之前,易趣和雅虎就都每年投资数以百万计美元,希望以此抓住中国互联网快速发展的时代,但如同谷歌一样,他们都不能为此盈利。这两家公司都终止了其在中国的企业运营,其中易趣在竞争中败给了本土的拍卖网站淘宝,而雅虎则向阿里巴巴割让其运营的所有权股份。
创新型企业在中国的失败与那些制造业企业的成功形成了鲜明的对比。消费品领域的明星企业耐克,有食品特许经营权的肯德基,工业巨头通用和联合技术公司,以及从微软、因特尔到IBM等技术业寡头都能在中国的市场上做的有声有色。事实上,在过去的十年里,对于数百家跨国企业来说,中国大陆已经成为全球最具增长潜力的市场。那么谷歌又是如何摔得这么重呢?
通常对中国经济增长的定调往往是在其繁荣的房地产制造业和出口消费品生产,但缺少创新和研发。在现有中国经济的很多领域里,确实存在着这样的问题,正如美国19世纪末的经济增长方式也经历了这一过程。但在媒体和互联网领域,事实却不是这样。中国已经催生出了一股创业的热潮,许多创业家都有美国的工作经历,回国以后便在中国蓬勃发展的网络产业中创造土生土长的创新型企业。百度作为谷歌在搜索引擎领域里的对手,在最近的新闻里被提到的最多,其他的则包括如新浪和网易在内的门户网站和娱乐公司;在线多端用户的游戏网站如盛大(最近收购了一家美国游戏网站,并准备扩大美国的业务);互联网和移动应用巨头腾讯,以及众多其他的企业,有的已经上市,有的还处于起步阶段。
这些企业相较于国外的竞争企业来说有明显的优势,因为他们的创立者和高级经理人通常和规章制定者或监管者是同在一个精英阶层上的。他们在北京设立办事处,通过不公开的渠道游说政府,并且一定程度上继续对话,了解什么是该做的,什么是不允许的。这当中不仅包括政治上的监管,还包括道德上的,尤其是与色情和性爱有关的。谷歌或许应该聘请其自己的中国工作人员,但就像雅虎和易趣,它总是在追赶与其相关联的大量的中国企业家和他们的创新型企业。
谷歌和其他西方媒体大体上有效地把这种混乱变成了一种道德上的冲突。或许,但同时也是全球经济平衡点转移的另一种信号。其他国家的审查内容不仅仅是诸如伊朗的动荡政权。网站在波斯湾和北非地区会因为反对内容遭到封锁,但这也没有引起愤怒。其他国家也进行网络间谍活动,尤其是以色列和美国政府本身,美国国家安全局就雇佣了世界上最大的黑客团队。
但是中国在网络监管和引导上的努力预示着对西方在这一商务领域里不可撼动的霸主地位以及对硅谷在世界新技术行业里的垄断现状的挑战。中国的崛起和中国创业者不甘屈居美国的发展故事是这次谷歌“纷乱”的症结所在,中国将开始进入中心舞台。