爱华网管理故事1：
前几天我6个月大的女儿突然拉肚子，一天十几次，每次大便中还带有一些血丝。我吓坏了，赶紧带上大便到妇幼医院进行化验，不巧妇幼医院停电，无法化验，让我下午再来。
下午，等女儿大便后又提取部分立刻跑到妇幼医院，结果还是没有来电。非常气愤，但无奈，因为必须在大便后1小时内化验才有效。我一看时间，留给我只有一刻钟时间，还好旁边就是省中医院(我从来没有去过，总认为中医疗效慢)。没有办法，只有就近到省中医院了。
挂号等待医生开单就耗去我十分钟，因为医生是手工开单，门诊没有一台电脑。我暗自想，中医就是落后、保守，其它医院都信息化了，挂号、门诊、交费、取药等所有部门全部网络化了。
把粪便提取物给化验员时，我又倒吸一口凉气。一般医院都是仪器化验，自动出来化验单，而这里是一个化验员在凭自己的肉眼在观察，噢不，加上一台显微镜。一边观察，一边手写记录下观察到的结果，最后为了保险，又找来另外一个化验员进行了复核。
最终，把手写的化验单从窗口里面递给我。
我焦急地问：“结果咋样？”
“噢，没有什么大问题，里面有些细菌，可能是消化不良引发的”
“废话，粪便里还能没有细菌吗”我想
不敢发作，稳住情绪问：“都有什么细菌？超不超标啊？”
“就是一般的细菌，不是很多”
我晕，等于没说，我花钱化验就得出这样一个我也知道的结果？(一般医院都会给出含那类细菌，具体的数量是多少，正常范围区间是多少，非常量化、精确)
化验员已经不耐烦了“具体情况你去问大夫。”
我不敢造次，赶紧拿化验单到问诊问大夫，一位老中医不紧不慢的看完，问了一些情况后开始开药方了，开完后让我到药方拿药。
到取药处一看，傻了，排了长长的8队(因为有8个窗口)，只好排着吧。
没聊只好看里面抓药的工作过程：
如果是6副中药，就在桌子上先摊6张纸，然后照单一种一种从一面墙上的许许多多的小抽屉里称药。
我心里不禁担心：
1、那么多的小抽屉，万一拿错了怎么办？没有人进行监督、复核保证其正确拿药材。
2、称的重量准确吗？每个人手里拎个小称，取出药材后比划一下就完事，每种药材是多少重量能记准吗？记准了，看准了吗？如果是我，一天下来，我肯定难保不出错。关键错了也没人知道，反正中药吃错了也吃不死人。
3、分的均匀吗？称完后，取药员就比较“均匀”的把药材洒到各个纸片上。
有的药含的中药材品种多，或者有1—2种药材体积较大，刚开始还是一个一个的小山包，到最后，每个小山包连成一个山脉，已经分不出堆了。
这能有效果吗？这样的不精确！人家西医都精确到毫克了。我已经准备撤退不拿药了。
但回家不好交待，事已至此，还是拿吧。
回家后晚上就煎药给女儿喝了，第二天上午病情竟大大减轻，到了下午基本完全康复。疗效非常好而且迅速，远超出我的期望，和我在医院拿药时的感受绝然相反。
现在我深刻理解我们的中医药文化的精髓了，她是一种模糊的精确、实践类科学，是无数先人亲身体验后总结提炼出来的经验的升华。就如同管理是门实践学科一样。
西医销售的是产品，可以快速实现规模化、可以复制；中医销售的是解决方案，而且是针对每个个体，即使是同一种病也会根据人的年龄、性别、身体素质等不同而开不同的药方。
回归到我们的企业管理，现在很多企业开始拼命学习西方的量化、精确管理模式，但有时错把手段当目的，忽略了管理的终极目标是效果。所以为了达到管理目的，有时适度的模糊反而更容易达到目标。现在我们需要重新审视量化管理、量化考核的真正内涵了，否则，我们会迷失的更远。
管理故事2：
绩效管理与执行力打造
我到省中医拿药，药房排队人很多。我就在队伍中观察里面的工作人员的工作状态。
药房中有3位工作人员。其中2位非常快速、紧张的取药，效率非常高。而另一位工作非常散漫，走路慢慢悠悠，比正常走路都慢；每分完一种药材都要喘口气，四处张望一下；每隔20分钟再到外面的阳台上喝口水，看看外面的风景。与其他两位员工的工作状态非常的不协调。
我在想，那两位埋头苦干的员工心理是咋想的？心里是否有怨气？刚想到此，就看到其中一位员工把称药的小铜称往桌上“咣当”一扔。我一看，好戏来了，终于有忍不住的了。但良心所使，这位员工叹口气，拿起小称又忙起来了。
不知那位晃悠的员工是准备离职还是一直是这种工作状态，对其他两位员工的影响是显而易见的，即使不影响其他两位员工的工作效率，也会影响他们的身心健康，整天处于郁闷、愤愤不平状态。
我猜想：因为工作岗位是一样的，在这里收入待遇也一定是一样的。如果没有考核体现出收入的差距，时间久了，整个药房的工作效率一定会下降。
如果等到年终考核一次再有说法，不知那两位员工是否能坚持一年，要么郁闷出病而休假要么可能就拜拜了。
由此可以看出，企业的执行力与绩效管理是息息相关的，绩效管理是企业执行力的基本保障；而且考核周期不宜太长，现在很多企业对员工进行一年考核一次，无法体现出激励、鞭策的及时性原则。
