赵步长的管理之道:制订了几条严格的“门规”



赵步长为家人们制订了几条严格的“门规”:

  一、企业内部实行民主集中制。重大决策家族成员集体发表意见,日常管理各负其责,不许插手职权以外的部门;

  二、家族成员只能提供一份工作,根据各自能力大小安排不同的岗位;

  三、家族成员违反规定,加倍处罚。“门规”不仅顺利出台,而且得到了严格的实施。一位亲属在企业成立之初就加盟,至今仍是一位驾驶员。赵步长的一位侄子任西安办事处经理,2002年,西安办事处一位员工与邻近办事处的员工发生矛盾,按公司规定,承担管理责任的办事处经理应予罚款,但“加倍处罚”的规定却使赵步长的侄子丢掉了工作。显然,步长集团轻松做到10多个亿的历程,就是这许许多多的偶然所组成的必然。

  石猴经过菩提的培训,就变成了齐天大圣;在偶然性驱使下的赵步长不断思考、学习和谋划,企业文化、企业战略、未来目标等渐渐成为赵步长的口头禅;只有每周一次的看病,才使自己真实地回到了医学专家的身份。

  企业文化:首要理念是政治

  每一个人都可能由于偶然因素而反复经历平凡与神奇,但当他把这种偶然中隐隐揭示出来的必然规律用以指导自己一生的时候,其中迸发出来的力量就不可小觑了。

  没有企业文化的企业注定只能是一个跛足的巨人。采访赵步长,记者感受最深的,不是神奇的脑心通,而是他从企业成立之初就确立的独特政治理念。在步长集团总部,随处可见步长企业文化,也是对员工要求的六条标准“广告”,而排在第一位的,是政治理念:“听党的话,走社会主义道路。尊重各级政府领导,遵纪守法经营。”

  在今天的中国,绝大多数企业懵懵懂懂地走着两个极端:要么是“远离政治”,两耳不闻窗外事,一心只做企业事,结果总是走进经营的死胡同;要么是与政府官员“亲密接触”,总想从政府手里捞点好处,结果不是成为权力更迭的牺牲品,就是“东窗事发”鸡飞蛋打。少数企业家对政治极为敏感,但只是他自己“心中嘹亮”,却没有将之形成企业上下整体一致的行为理念。

  而步长的政治理念不仅藏在赵步长的心里,而且挂在墙上,用在了企业管理的各个角落,深深渗透到了每一位员工的心里。

  从经营角度而言,“听党的话”实际上是把个人或企业都融入了社会发展的大势,或者说是主流之中。也许这也就是“大智若愚”。

  第一次响应党的号召,携妻到戈壁荒漠的新疆库尔勒,绝对是偶然的。他只是在那一个特定的年代,用随社会潮流而动的简单思维做出了一个简单的决定。在库尔勒,他们与哈族同胞同吃同住,骑马、坐爬篱子、上山下河,严峻的生活现实,使赵步长由一个专业的医学院学生变成了一个多面手。1993年下海创业,“听党的话”使他获得了以后的制药企业再也无法获得的机遇:药厂申报手续的简单,药品批号在省里即可报批。换句话说,只有融入历史大潮,才不会在沙滩上搁浅。

  必然性不是神奇的公式,它们都寓含在机遇之中。一旦把生活中的认识与经验化为一种政治智慧,同时把这种政治智慧化为经营智慧,机缘一定会立即展翅向他飞落。

  “尊重各级政府领导”——这是今天太多落马富豪始终没弄明白的经营智慧:尊重意味着距离,距离意味着安全。作为一名医学专家,赵步长与各级领导人有着密切接触,但是,“这并不是什么值得夸耀的事,更不是可以用来为自己和企业谋取利益的资本。所以,我从不与任何领导过从甚密,我们要做的是,诚信纳税,支持政府要做的每一件大事,服从政府的每一项重大决策。”响应陕西省发展民营高校的号召,赵步长成立了陕西省国际经贸学院,承诺所有学生包分配,既为企业发展进行人才储备,也使之成为集团的一个全新经济增长点;

  耗资数百万元,将自己多年收集的、已列入基尼斯记录的30余万枚***像章建成展览馆和教育基地,供人免费参观;

  连续多年,步长集团纳税额排在陕西省民营企业的第一位;每次重大事件,抗洪救灾、抗击非典,赵步长都是第一个站出来,捐款捐物。“为政府排忧解难”。在赵步长看来,步长集团与政府的关系已经非常简单,只是服务与被服务的关系,没有交易,更没有秘密。“这其实也是未来社会的目标模式”。当然,这样做也需要有一个简单的前提:企业本身是正直的。

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