做营销工作其实是一件很纠结的事,很多的营销人往往都会自己在怀疑自己:我说的是真的吗?我足够相信自己吗?我所销售的产品真像我说的这样吗?我的老板值得信赖吗?
先给一个很坚决的结论:营销人,不要相信老板。
首先,所有的老板都是趋利主义者,企业家不盈利就是犯罪。不能盈利的老板早就被西北风刮到九霄云外了,只有真心谋利的老板才是可以借以栖身的港湾。所以,所有的职业人都必须有这样一个观念:如果不能给老板带来“利润”,早上的上班就随时可能变成晚上的下岗。这个利润是打引号的,并不仅仅指金钱,比如:社会地位的提升,办事效率的提高等,只要能够现实的解决“利润”问题,你的存在就是有价值的。否则,下一个下岗的可能就是你。
第二,不要相信老板的远大抱负,这一点针对中国本土企业来说最明显不过。中国的老板都很神,比如做保健品的老板动情的口号基本都是“为了全人类健康”,这个理想很伟大,很能蛊惑刚加入营销行业的新人。笔者在刚参加工作的时候就“为了全人类将康”这个崇高的理想而不惜流血流汗,最后的收成是:全人类的健康没看到实现,自己的健康却出了大问题。
第三,不要相信老板的随口承诺。中国的老板思维都很活跃,也都非常能言善辩。以这两年风头最劲的马云来说,他那张嘴真能把稻草说成金条。能说会道是老板的一项基本功,如果不能把你忽悠倒,他就不配做你的老板。所以,老板的话,忽悠成分比较多。什么奖金啦,提成啦,过节费啦,股份啦;听听也就罢了,千万不用当真;如果真要较起真来,你较真之日就是你被辞之时。“能干就干,不能干滚蛋”这句话每个老板都会说,每个老板都在时刻准备着对你说。
第四,不要相信老板的情感攻势。政治上有伴君如伴虎之说,在商业领域也同样适应这句话。能够为老板赚钱的时候,哥俩好啊,老板与你称兄道弟,换帖子,拜把子,睡一张床,穿一条裤子,你会觉得老板就是你儿子,就是你兄弟,就是你爹,公司就是你家的,所以你就会更拼命。当你不能为老板赚钱的时候,老板就是老板:“立马收拾东西给我滚蛋”!这种案例数不胜数。
第五,不要指望老板的信任。袁非武的《不要相信员工》中说的很诚恳:管理者是不会相信员工的!相信员工的管理者是笨蛋,同样,相信老板的员工也是愚蠢的。信任是来自于双方,员工属于劣势地位,员工的生存基础首先就是来自于上层的信任,没有这层信任做基点,员工单方面的信任就是与虎谋皮,相信老板就是自杀。
没有几个营销人会一生追随一个老板,当然,老板也不会只有一个员工。所以,营销行业自身的特性决定了铁打的营盘流水的兵。负责任的营销人自然应该相信企业,相信老板,但这份信任不能无节制,不能盲目。
我们希望建立一个互信机制,老板或者管理者应该身先垂范:因为,您是老板,您是管理者!