郭家富的管理秘籍:富侨“升级”的绝招



“从另一个角度来说,金融危机对洗浴行业是一次难得的机遇。如果抓住了,家富富侨就可能成为全球第一!”重庆家富富侨公司董事长郭家富称。

  与众多企业停下扩张的脚步不同,家富富侨正在紧锣密鼓地实施公司上市计划,谋划企业上档升级。

  足浴“草根英雄”郭家富坦言:“提升企业品质,抗击危机‘海浪’,是我们化危为机的手段。”

  反馈自全国近300家分店的信息显示,近月,家富富侨的营业额稳中有升。

  练内功信息化管理助企业上市

  危机中,企业现代化程度的提升成为关键。去年10月,家富富侨携手国内软件巨头金蝶,借助金蝶K/3管理软件增强集团管控力度,为其成功上市夯实基础。

  随着业务和地域的不断扩张,家富富侨直营店、加盟店数量急剧增长,一些管理难点逐渐凸显:由于近300家门店分布全国30余座城市,各门店向公司总部汇报数据信息耗时长、准确度不高,给总部核算造成不便;而要在今、明两年实现上市的目标,对企业财务数据、政策执行、信息资源共享提出了更高的要求。这样一来,信息化管理迫在眉睫。

  金蝶为富侨提供了集团管理系统,建立了集中统一、规范的数据资料库,公司总部可通过系统实时查看各门店的管理数据,实现数据跨业务、跨地区集中管理,做到全集团一套账。各门店收银系统数据可以无障碍接入金蝶ERP系统,公司总部通过对经营数据的分析,能对各门店运营管理进行远程监控和指导,增强门店管理能力,帮助管理层决策经营,从而提升企业核心竞争力。

  提档次加大培训建“人才高地”

  今年1月,由江津区委、区政府主办,家富富侨承办的中央电视台“艺苑风景线”走进帅乡大型演唱会举办,门票上,“找不到工作,找郭家富!”的标志性宣传口号,让许多在金融危机下寻找就业之路的人,看到了一个“草根英雄”酝酿的希望。

  此后,家富富侨的咨询就业电话,常常被“打爆”。

  “提出这个口号,并不是头脑发热、一时冲动。对洗浴业来说,危机正是机会——人往往在处于低谷时,会更关注自身健康;在不景气的大环境中,洗浴业相对稳定,是投资的安全港湾,所以,来加盟的更多了;大量民工从沿海返乡,大学生需要求职,给我们提供了大量的人才,提升员工素质的机会来了!”郭家富娓娓道来。

  为了解决上市后扩张可能面临的人力之困,郭家富正在壮大自己的人才基地。2008年6月6日,富侨(秀山)人才培训基地开学,基地面积达4000平方米,每年可以为富侨提供不低于5000个成熟劳动力。

 郭家富的管理秘籍:富侨“升级”的绝招

  “培训不光吸引了许多农民工,也吸引了许多大学生。”郭家富说,以前被大学生不齿的洗脚保健行业,如今正以广阔的发展前景以及良好的社会形象,吸引着越来越多的大学生投身其中。

  现在,在家富富侨工作的大学生有60多人,除10多人从事教学工作,其他的基本从事管理工作。目前,保健行业人才缺口相当大,家富富侨已考虑进入高校招人才。

  “我们计划是今年解决1万人就业!沙里淘金,提升人才素质,富侨会在竞争中抢占高点!”金融危机下,从容应对的郭家富显得淡定而有底气。

  

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