爱华网某企业创建性地运用“99+1=0”的企业行为文化，在整个运营管理和制度执行当中，99代表每天所做的事情，1代表可能出现的缺点失误或不足。对外客户便是质量上的问题。对内这是容易引出连锁反应的事情。比如百分之一问题，那么就是千分之十了，一句话1的细节对99来说就是问题，这正是99+1=0的管理思想含义，并明文规定，不再用基本、大概、还可以等的表述字眼，对含糊不清的表达包括在文本报告当中，推崇让数字说话。这样确定之后，对应企业从四个方面着手：
融入人事行政事务中，让“99+1=0”出效率，订立凡是员工来人事行政部办事，都实行一次了解，接待或沟通完毕，能当场解决的，绝不留到第二天；不能即时解决的，做出记录并给予明确的时间答复。否则就好比做了99件事，但最后一件事情没做好，就等于效率为零。
融入企业管理中，让“99+1=0”创效益，重视寻找每个1的粗放点，抓住每个1关键点，开拓每个1创新点，从时间点滴上，从物料配置上，从部门沟通上，都逐一明确地连接起来，因老板的话说：一丝不苟，细节把关。
融入生产管理中，追求“99+1=0”缺陷，生产岗位上运用作业指导书，对工序环节检验等操作实行互相提点，决不留有缺陷的在制产品到下工序。同时，让配套服务，比如送物料交接，都逐一清晰，不但实物与单据责任到位，而且把问题控制在发生处。
融入营销服务中，让“99+1=0”拓展，除严格抽查入仓产品外，对客户订单与交货时间严格执行不延误1分钟，因为即使你99次达到客户要求，但偏偏1次可能造成客户的不满。
在实际工作中可列举出几个例子：某质检员在包装车间巡检发现正在包装的产品外观有深浅不同的样子，凭经验对“校板”存在偏差，这是最容易出问题的地方，这位质检员即时找到该班组长，请不要打包和封胶纸，并让核查的质检员过来说明不放行的理由，这是对事不是对人，最后检查出十多箱产品存在质检不确定的情况重新进返检，直至确定合格为止。
又比如，一个新进的员工在提供入职的健康检查证明是时，刚好一年时间，按企业入职制度规定，有效的健康证明是一年，入职前体检自行承担费用，入职后的体检费用由企业承担。人事专员立即把情况向经理汇报，既然了办理入职手续，也可确认为企业员工应体现一视同仁，由人事专员安排第二天带这位员工去做体验，费用由企业承担。这位员工很感动，并介绍了原来做过的员工到这间企业，成为口碑传播。
事实上，运营管理细化到过程的每一个环节，不仅仅是责任所必须，做到实处是关键。细节是根本。这个“1”的问题深入人心，并成为员工良好的工作习惯和作风，这样的过程掌握，其目标与结果，便是顺理成章的事情。
