问题
我管理的团队以男性员工为主,一开始他们要么憎恨我,要么跟我调情,但后来我赢得了他们的尊敬。一周前的那天,我很早来到单位,有两个男人上来搭话,接着就把我捆住,用东西塞住我的嘴,抢走了我的钱,然后就扔下趴在地上的我逃走了。我试图挣脱但没有用。两个小时后,我的四名下属赶到救了我。他们很同情我,但我的尊严和骄傲已一扫而光。我带着空荡荡的心情在办公室里转来转去。我该如何恢复威信呢?
经理,女,33岁
露西的答案
我喜欢你描述自身遭遇的方式。你很镇定,只说事实,没有自怜自哀。你害怕的不是袭击你的人,而是你下属的反应。
我不觉得这有什么奇怪。被自己的下属看成是软弱且易受伤害的人,是件丢脸的事情。我也能理解为何他们的同情令你惶惶不安。如果办公室里有人哪怕只是说了句“你这可怜的人儿”这样轻描淡写的话,我都几乎要火冒三丈,因为我觉得他们是在试图让我难堪。
但我不认为那四名为你松绑的下属一定会觉得你软弱。我也可以肯定,他们的同情不是暗中损人、工于心计的那种,而是看到有人身陷困境时产生的单纯的同情感。
我试着想像,如果换作是我到单位时发现老板被捆着躺在地上,将作何感想。我认为,一旦给她松了绑,我也会觉得整件事情颇为怪异,就好象事物的自然秩序被打乱了一样。我会希望她尽快回归常态。
发生这种事,所有人都会感到尴尬,因此对整件事情避而不谈,对大家都有好处。你说你感觉空荡荡的,这并不令人意外——处在震惊状态的人都会有这种感觉。大多数读者认为,你需要心理辅导来帮助你接受所发生的一切,但我根本不这样认为。
我反倒认为,你需要装模作样一番,假装自己还是一如往常。一段时间后,记忆就会淡去,你会发现自己已经不是在伪装了——你再次恢复常态。到那时,我相信你的下属会认为,你比他们过去想的还要坚强和专业。
我并不担心你恢复威信的能力。但另一件事令我担忧。你真有必要比其他人提前几小时到单位吗?
读者的建议
寻求心理辅导
你患有创伤后压力心理障碍症。不要再浪费时间了:寻求专业帮助吧。
不接受治疗等于是让自己经历不必要的痛苦。如果不治疗,这些感觉将伴随你多年,还会在最不合适的时候露出它们丑恶的嘴脸。我本人就曾深受其苦,所以了解这一点。
受害者,男
你还是你
你经历了一件极其可怕的事情,但你是谁、以及你是怎样的一个人,并不是由这件事界定的。
那两个用力气压倒你的胆小鬼,并不会对你的威信和能力造成任何影响。事实上,由于你非常镇定地处理了这件事,在你下属眼里,或许你的威信和能力还会加分。
经理,男
别硬撑
你对这件事的关注点非常奇怪。你没有试图应对事情本身,而是在担心自己的威信。为什么它对你来说如此重要?
或许你应该把这场可怕的遭遇转化成某种正面的东西,并且从中意识到,如果在你的下属眼里,你是个有血有肉的人,还稍稍有点脆弱,那么他们可能会更喜欢你。
会计,女
克服这种情绪
找到一项——任何一项——能让你大显身手的活动:飞碟射击、高尔夫,壁球。玩到完全尽兴为止。然后努力找出那场遭遇中的可笑之处。等你不再觉得别扭了,可以在别人意想不到的时候拿它开个玩笑。
经济学家,男,28岁
休假
创伤在你内心。不要让它击垮你。休息一段时间让自己恢复过来。你在工作场所遭遇了袭击,你在那里怎么还可能集中注意力呢?你需要给自己放个假。
女,匿名
下一个问题
奖金的事让我大为恼火。我全年都在努力工作。我的业绩很棒,是我个人的最佳业绩。老板和同事也给了我很高的评估。当我得知奖金数额时(非常之低),并没有抱怨,因为当时老板向我保证,为了让我得到尽可能高的奖金,他付出了很大努力,而且我比职位高于我的人拿得都多。我现在发现,其他业绩不如我的人,拿的奖金反倒比我多得多。我之所以被忽略,似乎是因为他知道我不会大发牢骚。现在兴师问罪是否已为时过晚?我可以提到别人的奖金数额吗,尽管它们应该是保密的?
副总裁,女,35岁