观念
不同的人看这个世界是不同的。如同前面提出的“增值”、“规则”一样重要的还有“观念”。游戏者的观念也是游戏的关键因素之一,因为游戏者如何看待游戏将影响他们的行为。这种观念包括游戏者对游戏的认识,对其他游戏者(对手)如何看待游戏的认识,以及其他游戏者(对手)对我们认识的认识,等等。特别是在商务谈判中,观念是非常重要的。下面是一个经典的例子:
德州决斗
当两个合伙人合伙成立一家合资公司时,他们通常需要考虑一个问题,那就是将来如果有一天,某个人不想继续合作下去了,如何“分手”?中国人的传统观念是,两个人结婚时想的是一定会白头偕老,结婚时人们不愿意或根本没有想“如果”有一天“分手”将怎么办?当然,企业法和婚姻法替我们规定了一些原则,但那些往往是不够的。在美国,合伙人合资成立公司时,通常采取“德州决斗”(Texas Shoot-Out)方式,即:提出“分手”的一方给出一个价码,另一方要么按这个价码购买“分手”方的所拥有的公司份额,要么把其所有的公司份额按这个价码卖给“分手”方。这是很公平合理的。如果现在由你来出价,你该如何确定这个价码呢?
大多数人会认为,你应该尽可能地给出一个价码:自己既乐意按这个价码卖出自己的部分,同时也愿意按这个价码购买另外一方的部分。如果公司的价值是100万,那么你会出价50万。你不能肯定对方是买还是卖,但你可以肯定你至少会得到“饼”的一半,不会吃亏。
事实上,你可以做的更好。上面的“分手”方式简单说来,其实就是“我来分,你先挑”(小孩子们分东西时常用的把戏)。比如两个小孩在分一张脆饼(饼的周边是比较脆的、好吃的)。通常的做法是,一个小孩先切,另外一个小孩先挑。切的小孩会尽可能地切的均匀一些(一半对一半),以免因为自己后挑而吃亏,而挑的小孩不关心你切的如何,反正我有先挑的权利。
这样的想法是不是太简单了!因为这种想法的前提是,两个小孩都想要最大的。设想一下,如果后面的小孩只希望得到多一点的饼,而前面的小孩想得到多一点脆的(好吃的)部分,那么前面一个小孩如何切呢?请看后面的饼图。
显然,左面的切法是公平合理的,上下一样大小;右面的切法是上面部分“饼”大一些,而下面部分是“脆(边)”多一些。那么,愿意要好吃部分(脆边)多一些的小孩是否会在右面的分法中挑下面的部分呢?
其实,在“德州决斗”方式中,重要的不仅是你认为公司有什么样的价值,更重要的是你认为你的合伙人认为公司有什么样的价值!正确的策略是:考虑你的合伙人的想法(观念)。
假设你认为公司的价值100万,但是你认为你的合伙人认为公司的价值是60万。如果你出价50万,对于你自己来说,当然你觉得自己没有吃亏,而你的合伙人会很高兴地把他的部分卖给你,因为他认为公司只有价值60万。可你为什么不出价31万呢?也许你的合伙人仍然会把他的部分按31万卖给你,因为他觉得没有吃亏(超出他认为公司价值60万的一半)。你为什么不用31万买他的部分,而一定要用50万!如果你想迷惑一下你的合伙人,或者引诱一下他,你可以出价35万。
你也许会说,“不对,我对合伙人对公司的认知价值(60万)并不是那么肯定”。你与合伙人在一起合作一定有了一段时间,你不了解他吗?也许公司目前的价值是固定资产(如:设备或房产)或竞争优势(如:技术领先或市场占有率),公司目前的现金收入价值小,长远收益价值大,而你的合伙人更关心目前的现金流;也许你的合伙人不认同公司技术、产品和市场的领先,对未来失去信心;也许,当然会有很多也许。总之,你的合伙人不会与你有完全一样的观念。你应该根据你对他的观念的判断来决定你的策略。
如果你真的无法判断你的合伙人的观念,找不到任何“蛛丝马迹”,好吧!你就出价50万,没有错。其实,你还可以尝试让你的合伙人先出价,你“以不变应万变”,如何?下次,我会讲一个故事说明“观念”的重要性。