爱华网那天我从北京回到所住的城市已是深夜了，天空正飘着小雪，叫了一辆出租，急匆匆的往家赶。
车子行至一个十字路口，正想冲过的时候，红灯亮了。司机方向盘猛地往右打，一个急转弯是到了右边的马路上。我说：师傅走错了，应该直走，这样就绕路了。开车的师傅说：我知道，但是刹车来不及了，只能绕一下路，车费我给你扣掉。我说：半夜三更的，一个人也没有，开过去不就行了？开车的师傅说：那可不行，这个路口有电子眼呢，要冲过去明天就得去交罚款！啊，原来如此！管理也是一样，企业管理不能依赖员工的觉悟，如果指望觉悟的话根本就不需要管理，制度的作用就在于引导人的行为符合企业的要求。
经济学上有一个基本的假设：经济人或理性人，只要人是理性的正常的，就是利己的，就要考虑自身的利益最大化。比如，两副担子，一副是50公斤，另一副是100公斤，让你任选一副挑到500米外的仓库，给你10元钱，你会如何挑选？或者，两副担子同样的份量，挑到同样远的地方，一副给你10元钱，一副给你20元钱，你会怎样选择？
很显然，如果不存在其它的长期利益和附加利益，每个人的选择应该是一样的。这符合人们的基本行为准则，即产出一定的时候，付出越少越好；投入一定的时候，产出越多越好。管理制度就是这样的前提，让每个人在考虑自身利益而选择的行为，刚好符合企业的要求，即将个人利益与公司的利益有机的统一起来，使得个人目标与企业目标保持一致。让员工的努力成为一种自觉自愿的行为，而不是靠强制和提倡。提倡奉献，提倡学雷锋，结果是雷锋越来越少了。不如像华为公司那样干脆明确提出：我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。管理制度还应该体现出这样的理念：让员工将吃亏的原因归到自己身上。比如说，上司要将一个苹果分给他的两个下属，其中一位是他的同学，另一位与他素不相识，怎么分？
上司将天平拿出来，将苹果分成完全相等的两份分给他们。这样分两位下属会感到公平吗？两位下属更可能是这样的心理：上司的同学会想，原本指望你能对我偏心一点，谁知你竟然将天平拿出来，太不够意思。另一位下属则会想，少来这一套，拿天平来哄我，做做样子罢了，谁不清楚你会偏心！上司尽管很公平，结果两位下属谁也没有领情！公平何用？企业如果这样管理就太累了。上司应该怎么来分这个苹果？上司将苹果和刀子交给两位下属，规定一个规则：一个人来切苹果，另一个人先挑，其他事什么都不要管。
倘如一个人吃了亏，拿到了小的一半，他肯定会怪自己没切好或者没看准，绝不会怪罪上司。
因此，如何设计企业的管理制度是至关重要的。 其实企业中绝对的好人与绝对的坏人是很少的，绝大多数都是中间人，企业提供合理的、公平的机制，这些人都会成为好人；企业提供了不合理的前提，不公平的机制，这些人都会变坏。这跟人的觉悟牵扯实在有些牵强！所以管理者不应该抱怨员工的觉悟太低，而应该好看一看自己的制度与管理是否出了问题；不要总在抱怨狗会钻漏洞，而是要用心检查一下自己的篱笆！
